Abwicklungsprozess
Bosch ProService
Darauf können Sie sich verlassen
24Monate ProService
Bosch bietet Ihnen die Sicherheit einer starken Marke und gewährt für alle gewerblichen Bosch Lithium-Ionen Akku-Geräte in einer exklusiven Aktion 24 Monate Rundum-Schutz
Die Registrierung
Schritt 1
Füllen Sie das Antragsformular für die Registrierung vollständig aus, da nur komplett ausgefüllte Formulare bearbeitet werden können. Die anzugebenden Nummern finden Sie beim Akku-Gerät auf der Rückseite, bzw. beim Akkupack auf der Gehäuse-Rückseite eingeprägt.*
Schritt 2
Schicken Sie das ausgefüllte Formular zusammen mit der Kopie Ihres Kaufbeleges an die folgende Bosch Adresse:
Robert Bosch GmbH
Power Tools
71518 Backnang
Schritt 3
Nach der Registrierung durch Bosch erhalten Sie Ihre persönliche 24Monate ProService Card mit Ihrer Registrierungsnummer. Beim Kauf von weiteren Geräten können Sie diese unter der bereits bestehenden Registrierungsnummer anmelden. Mit dieser Nummer sind alle Detailinformationen zu Ihren registrierten Akku-Geräten gespeichert. Zusätzlich erhalten Sie drei ProService Coupons pro registriertem Gerät, die Ihnen im Servicefall eine unkomplizierte Reklamation ermöglichen.
Die Abwicklung
Schritt 1
Füllen Sie den Bosch ProService Coupon mit den fehlenden Informationen aus. Die Seriennummer Ihres Gerätes und Ihre persönliche ProService - Registrierungsnummer sind bereits für Sie eingetragen.
Schritt 2
a) Senden Sie das defekte Gerät mit dem ProService Coupon an die angegebene Adresse.
oder
b) Reichen Sie das Gerät und den Coupon bei Ihrem Bosch Akku-Spezialisten ein.
Schritt 3
In der Regel erhalten Sie innerhalb von nur 5 Werktagen Ihr repariertes Gerät zurück oder Bosch sendet Ihnen ein entsprechendes Neuprodukt.
*Das Antragsformular für die Registrierung erhalten Sie bei allen Bosch Akku-Spezialisten
Der Bosch Akku-Spezialist (BAS):
Ein Bosch Akku-Spezialist (BAS) ist ein stationäres Fachhandelsunternehmen, das sich durch sein geschultes Fachpersonal im Bereich Bosch Lithium-Ionen Akkuwerkzeuge und durch die Annahmen aller reparatur- bedürftigen gewerblichen Bosch Lithium-Ionen Elektrowerkzeuge für den Bosch ProService qualifiziert hat.
