Часто задаваемые вопросы

Сборник часто задаваемых вопросов

Здесь вы получите ответы на часто задаваемые вопросы по любым темам, касающимся предоставляемых нами услуг. Вопросы и ответы наглядно распределены по темам — благодаря этому вы сможете очень быстро найти нужную вам информацию.

• Сколько времени займёт ремонт?

  Как правило, вы получите отремонтированный инструмент через 3–5 рабочих дней.

• В чём отличие запчасти от принадлежности?

  Запасные части являются неотъемлемыми компонентами электроинструмента. Они входят в его базовую комплектацию — без них эксплуатация инструмента невозможна.
  Примерами таких запчастей могут быть зубчатые ремни, винты, скобы и наборы угольных щёток.

  Принадлежностями
  являются дополнительные или расширяющие функциональность элементы, без которых электроинструмент можно эксплуатировать в обычном режиме.
  Примерами принадлежностей могут быть пильное полотно/пильный диск, кейс, дополнительные рукоятки, шлифлист/шлифбумага и свёрла.