Pogosto zastavljena vprašanja Bosch

Zbirka pogosto zastavljenih vprašanj

Tukaj so vam na voljo odgovori na najpogosteje zastavljena vprašanja glede naših storitev. Da boste hitreje našli informacije, ki jih iščete, so vprašanja in odgovori pregledno urejeni po tematiki.

• Kako lahko najdem ustrezen nadomestni del za svoje električno orodje?

  V katalogu nadomestnih delov naše spletne trgovine najdete eksplozijske risbe naših orodij, izdelanih v zadnjih 25 letih. Tukaj lahko preprosto poiščete nadomestni del, ki ga potrebujete. Pripravite številko orodja ali ustrezno trgovsko oznako. Če želite hitro najti iskani nadomestni del, vnesite to številko.

• Zakaj dela v katalogu nadomestnih delov ne najdem oz. ga ne morem izbrati?

  Vzroki so lahko trije:

  i. Iščete pribor in ne nadomestnega dela. Pregled našega pribora je na voljo na spletni strani: http://www.bosch-pt.si/profesionalno/izdelki/pribor/pribor.shtml ali pri vašem specializiranem trgovcu.

  ii. Želeni del spada v skupino komponent. V tem primeru je morda treba naročiti celotno skupino komponent.

  iii. Želeni del ni na voljo oz. ni več na zalogi. Za podrobnejše informacije o rokih dobave, pokličite našo servisno številko:
  Tel: 01 / 51 94 205
  Faks: 01 / 51 93 407

  pon., sreda, četrtek: 8.00–16.00
  torek: 8.00–18.00
  petek: 8.00–14.00