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Le nostre offerte di garanzia e assistenza per gli elettroutensili professionali

Gli elettroutensili professionali Bosch, così come le batterie al litio e i caricabatteria soddisfano le massime esigenze qualitative. Per questo motivo offriamo uno speciale pacchetto tutto compreso. E senza alcun costo aggiuntivo.

  • 3 anni di garanzia per gli elettroutensili. Offerta valida per tutti gli elettroutensili e gli strumenti di misura della linea professionale blu Bosch. Sono esclusi gli utensili ad alta frequenza, gli avvitatori a batteria industriali e gli utensili ad aria compressa, gli accessori forniti in dotazione nonché le batterie e i caricabatteria.
    Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di garanzia.

  • 2 anni di Bosch ProService per gli elettroutensili con batteria al litio, compresi batterie e caricabatteria. Offerta valida per tutti gli elettroutensili con batteria al litio della linea professionale blu Bosch, compresi batterie e caricabatteria. Se, durante il periodo del servizio ProService, un utensile, una batteria o un caricabatteria registrati dovessero presentare un difetto del materiale, di costruzione oppure dovuto ad usura, Bosch provvederà alla riparazione gratuita o alla sostituzione con un altro prodotto (eventualmente anche con un modello successivo). Gli utensili, le batterie o i caricabatteria sostituiti diventano di proprietà di Bosch.
    Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di partecipazione.

Per usufruire di questo vantaggio, dovrete solamente registrare online la vostra batteria al litio o il vostro caricabatteria entro quattro settimane dall'acquisto. Il periodo di garanzia o assistenza decorre dalla data di acquisto. Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di garanzia e partecipazione.

Per effettuare la registrazione, occorre innanzitutto un account utente. Sulla vostra pagina di registrazione personale potrete poi registrare l'elettroutensile, la batteria al litio oppure il caricabatteria litio per la garanzia di 3 anni o per il servizio ProService di 2 anni. Al termine della registrazione riceverete un certificato di garanzia o di assistenza in formato PDF, che potrete stampare o salvare. Avrete inoltre la possibilità di gestire i vostri dati personali.

I certificati di garanzia/assistenza hanno validità diversa in base al prodotto. Ovvero: ciascun prodotto acquistato (elettroutensile, batteria e caricabatteria litio) deve essere registrato separatamente. In caso di intervento in garanzia o assistenza, presentate il certificato unitamente alla prova d'acquisto originale presso il vostro rivenditore oppure spedite direttamente il vostro prodotto. I dati sui due documenti (prova d'acquisto e certificato) devono corrispondere. Naturalmente potrete anche usufruire del nostro servizio di ritiro gratuito nel periodo di garanzia/assistenza.

Servizio riparazioni
Condizioni per i 3 anni di garanzia
Condizioni per i 3 anni di garanzia

Qui potete scaricare le nostre condizioni di garanzia in formato PDF.

2 anni di ProService
2 anni di ProService

Qui potete scaricare le nostre condizioni di assistenza in formato PDF.



Servizio Consulenza Telefonica

Per domande riguardo all’impiego del tuo prodotto.

Lunedi - Venerdi: dalle 08:00 alle 20:00

Sabato: dalle 08:00 alle 16:00

*Tariffa da rete fissa 9 ct./min; max. 42 ct./min da rete mobile

Servizio Assistenza Telefonica

Per domande riguardo al Servizio Riparazioni ed Assistenza Ricambi.

Lunedi - Venerdi: dalle 08:00 alle 17:00

*Alla tariffa regionale

Domande frequenti

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti.

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