Bosch GDS 18 V-LI HT Schlagschrauber schon wieder defekt

[hagibau]

Bosch GDS 18 V-LI HT Schlagschrauber ist schon wieder hin
ja nach Listenpreis mit 4 Ah Akku Ladegerät L-Boxx kann man ja nachsehen
also gekauft vor etwa 4 Jahren nach einem Jahr Nutzung war der Elektronikblock wohl pfutsch, Schalter gedrückt komplett keine Reaktion Akku in anderem Gerät geprüft war voll und brachte auch Leistung
im Ersatzteilshop neue Elektronik geordert die gibt da nur komplett für schlappe 118 € + Versand u Bearbeitung waren das so etwa
das is schon mal ordentlich
also Ersatzteil eingebaut Gerät lief wieder tadellos
ein Jahr später wieder absolut keine Reaktion anderer Akku nix, da stand ich nun, zufällig kam n Boschhändler der uns gern mit Werkzeugen beliefern möchte dem hab ich das Ding mal in die Hand gedrückt er hat es eingeschickt
es kam repariert zurück Elektronikblock auf Kulanz getauscht OK aber [?] und zusätzlich noch ohne Nachfrage kompletten Getriebekopf kostenfrei getauscht OK aber noch viel mehr [???]
so und jetzt liegt das Ding seit 6 Monaten schon wieder da ... Knopf drücken keine Reaktion

ich frag mich was ist da los und taugt der nix weil effektive hat er als Neugerät ja grad mal n Jahr gehalten für das viele Geld

habt Ihr da auch so ne Erfahrung

[willyausdemnorden]

Moin
Ich bin seit 2/2015 hier und hab noch nie gelesen das der HT kaputt war oder nur eine Störung gehabt hätte.
Selbst haben 2 in der Familie und die werden weissgott nicht geschont, sind quasi fast jeden Tag gewerblich genutzt.
Ich möchte annehmen das du ihn auch bestimmungsgemäß genutzt hast, also keine Fremdakkus, das du ihn nicht von Minus 20 Grad draussen sofort in die warme Stube zum arbeiten geholt hast, lag nie im Regen, lag nie in praller Sonne usw..
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Wenn der Service an die Geräte herangeht geht er richtig ran, er beseitigt nicht nur den grad anliegenden Schaden sondern macht immer eine Rundumdurchsicht, dabei wird alles getauscht was nicht mehr ganz frisch ist, demnach hatte dein Getriebe entweder schon einiges gearbeitet, oder es hatte sonst eine Macke.
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Was mich jetzt aber wundert ist das man auf Kulanz ranging, denn die merken meist wenn das Gerät zuvor fremdheöffnet wurde, bzw. wenn sie wussten das du schon ein E-Teil verbaut hast hätten sie nicht die ganze Maschine auf Kulanz gemacht sondern max, ein neues E-Teil zukommen lassen.
Was ich mir vlt. vorstellen könnte das du einen der ganz ganz wenigen HT die dort im Service landen mal zum Spass gratis gemacht wurde damit mal alle sehen können wie der von drinnen ausschaut (:)
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Verstehen tut ich den Anfang nicht ganz, was haben Listenpreis und Akkus etc mit dem Schaden jetzt zu tun?
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Gruss Willy

 

[hagibau]

ja wollt nur andeuten das es kein 90€ gerät ist und der nutzer so "vorgefasste erwartungen" hat ... mein eigener maschienenpark ist die komplette 10,8/12 volt reihe nur der gll 3-80 cg fehlt noch, man könnt mich als zufriedenen verwöhnten anwender vermuten

gerät wird fast ausschließlich in trockenen werkstatt genutzt und hier in hamburg was ist Minus 20 Grad

ja das mit der kulanz hatte mich auch son bissel stutzig gemacht, meist impliziert das, das es ein bekannten fehler gibt
das ich e-modul schon selbst getauscht hatte war wohl bekannt, da ich dem werkzeughändler zur mitgabe für boch-außendienst die rechnungs- u lieferscheinkopie mitgab

na ja eventuell kann ja mal mitarbeiter vom bob-team ein rat oder meinung da lassen

[willyausdemnorden]

Moin
Wenns bekannte Fehler gäb stünde das im Forum, der HT ist eins der unauffälligsten Geräte und auch schon lange am Markt.
Gruss Willy

[hagibau]

jaahaa das ist ja was mich wundert
vor allen übern großen teich ist der so massenhaft im einsatzt (kommt wohl auch von dort) und der schafft sogar achsmuttern was manch großer luftschrauben nicht will
oder is unser manschaft (kfz-teiletauscher) doch zu ... manchmal hör ich das wenn die den akku zu weit runterziehen und keine schlagkraft mehr entwickel weil die drehzahl fehlt, kann es sein das dabei die elekronik schaden nimmt doch wohl eher der akku

[sinus50]

Ich würde hier gerne nochmals den Ratschlag platzieren, jedes blaue Boschgerät innerhalb von vier Wochen nach Kauf für die Garantieverlängerung zu registrieren und dann im Fall der Fälle auch zu nutzen.-)

Gruß
sinus50

[Bosch_Experte_2]

Hallo hagibau

wie schon willyausdemnorden angemerkt hat ist dein GDS 18 V-Li HT in unsrem Servicezentrum ein unauffälliges Erzeugnis. Um so mehr wundert uns deine Erfahrung, aber aus der Ferne ein Gesamturteil zu bilden ist sehr schwer. Wir empfehlen dir das nochmalige Einsenden in unser Servicezentrum, am besten mit den ganzen Erklärungen. Hier für alle Falle - falls nicht mehr vorhanden - die Adresse vom Servicezentrum:

Robert Bosch GmbH
Zur Luhne 2,
37589 Kalefeld
Telefon: 05553 2020

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team