PSR 18 LI-2 auf einmal tot

[Gelöschter Benutzer]

Hallo Community,
am Wochenende war dabei einen einfachen Schrank aufzubauen und mein "PSR 18 LI-2 grün" hat einfach den Geist aufgegeben. Habe 2 Akkus, aber es scheint nicht an die Akkus zu liegen, wenn ich den Regelschalter betätige arbeitet der Schrauber nicht und alle Leuchtdioden inklusive der Power-Light- Diode leuchten. Der Akkus waren voll aufgeladen über Nachts.
Kann mir einer einen Tipp geben was ich jetzt machen soll oder wie ich ihn reparieren kann? Welche Ersatzteile ich kaufen soll...?
Ich habe mit dem Schrauber ehrlich sehr wenig gearbeitet, weil ich es sehr selten benutze. Ist nur für zu Hause und für die paar mal wo ich es benutze sollte wirklich nicht einfach so den Geist aufgeben. Bin wirklich sehr traurig darüber, wenn ich überlege was es mich gekostet hat, es war auch nicht gebraucht, also ich bin der erste und einzige, der den Schraube in die Hand hat, daher bin ich ratlos.
Ich bitte Euch wirklich um Hilfe.

MfG Der Traurige
 

[Stefan_Frisch]

Hallo dertraurige,
willkommen im Bob-Forum! Hier im Forum sprechen wir über die blauen Elektrowerkzeuge von Bosch. Da es sich bei deinem Akkuschrauber um ein Gerät aus der grünen Serie handelt, sind wir hier grundsätzlich der falsche Ansprechpartner.
Dazu kommt, dass man aus der Ferne nicht beurteilen kann welcher Defekt vorliegt, Deshalb solltest du das Gerät in die Hände eines Fachmannes geben. Da bietet sich der Bosch Service an:

Bosch Willershausen
Tel.: 0711/400 40 480
Fax: 0711/400 40 481

Mo - Fr: 8 – 20 Uhr; Sa: 8 – 16 Uhr

Robert Bosch GmbH
Servicezentrum Elektrowerkzeuge
Zur Luhne 2
37589 Kalefeld-Willershausen

Gruß
Stefan

 

[Gelöschter Benutzer]

Hallo Stefan,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Sorry, dass ich im falschen Forum gelandet bin, daran merkt man meine verzweiflung ☺. Muss ich es wirklich zu Bosch einschicken? Kann keiner der Profis unter Euch mir paar Ratschläge geben und im Notfall sich es anschauen? Wieviele Fehlerquelle sind im so einem Fall möglich? Was kann in schlimsten kaputt sein? Was würde so einen Ersatzteil kosten? Das sind z.B. Fragen die mich interessieren würden, bevor ich das Gerät einfach einpacke und zu Bosch wegschicke. Ich würde mit Eure Hilfe versuchen das Gerät selber zu reparieren, wenn ich eine Chance sehe. 
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Viele Grüße
dertraurige

[Da-Berti]

Hallo dertrauige,

solange man auf dem Gerät noch Garantie hat, würde ich von einer selbst durchgeführten Reparatur immer absehen!
Sobald Du das Gerät geöffnet hast, erlischt die Garantie vollkommen und Du hast definitiv nichts mehr davon!
Also falls Du noch Garantie hast, dann ab zum Service damit. 

Falls nicht, dann könnte man auch zum Fachhändler mit eigener Reperaturwerkstatt gehen. Hier wirst Du aber vermutlich schnell feststellen, dass die Reparatur preislich in der Größenordnung eines neuen Schraubers liegt.

Eine Ferndiagnose ist mit Deiner Schilderung einfach zu schwierig. Denn es könnte der Motor oder die Elektronik sein. Im schlimmsten Fall beides und da würde ich nicht mehr mit Reparieren anfangen!

Meine Meinung!

VG
Berthold

[Gelöschter Benutzer]

Hallo Berthold,
vielen Dank für Deine Antwort. Wenn ich auf das Gerät noch Garantie hätte, würde ich natürlich sofort zur Reparatur senden. Wie es öffter der fall ist passiert so etwas nur bzw. öffter nach der Garantie.
Wie Du es geschrieben hast:

Falls nicht, dann könnte man auch zum Fachhändler mit eigener Reperaturwerkstatt gehen. Hier wirst Du aber vermutlich schnell feststellen, dass die Reparatur preislich in der Größenordnung eines neuen Schraubers liegt.

Das befürchte ich nämlich. Das ist auch der Grund, warum ich hier Hilfe suche um eventuell es selber hinzubekommen und ich bin mir ziemlich sicher, daß einer von Euch mir helfen kann durch die gesammelten Erfahrungen

Viele Grüße.

[t_paul]

Mal die ehrliche harte wahrheit: Ein Akkuschrauber, der gewerblich seine 3 oder mehr jahre drauf hat, um aus der Garantie zu sein, hat sein Geld verdient und wird ersetzt durch einen neuen ... Für die 50-300€ macht kein Unternehmer ein Fass auf, nach der Nutzungszeit. Allein die Zeit, den Service anzurufen ist teurer als der Restwert ...

Darüber hinaus ist es bei den blauen Schraubern und sinnvollem Umgang eher so, dass sowas eher auch mal 5-8 Jahre im Einsatz ist, bevor da etwas richtig muckt - und die Technik-/Werkzeugaffinen Leute hier im Forum haben bis dahin eh ein neues Modell in der Hand, weil man es haben kann - nicht, weil man es braucht 😉

Ist bei mir auch nicht anders, wie ich letztens feststellen musste, habe ich auch schon 7 blaue Akkuschrauber oO

[willyausdemnorden]

Moin
t.paul, ich geb dir soweit Recht was das Gewerbe angeht aber der Fragesteller hat den Schrauber privat, wenig genutzt und ich hab eher den Eindruck der hätte sich "kaputtgelegen" als das er aufgeschlissen wäre.
Womöglich hat nur ein Kontaktzunge etwas Oxid bekommen?
Gruss Willy
 

[Gelöschter Benutzer]

@t.paul, danke für den Hinweis. Du hast vollkommen recht, wenn ich mit dem Gerät verdienen würde hätte ich sicherlich kein psr 18 Li 2 das kannst Du mir glauben. Ich habe mit dem Gerät noch nie einLoch gebohrt, sondern nur geschraubt und ich glaube nicht, dass ich mit dem Gerät mehr als 50 Schrauben geschraubt habe,daher bin ich so schockiert, aber wie es aussieht es scheint für Dich normal, dass man in kauf nehmen muss, ständig ein neues Gerät zu kaufen. Ich sehe das aber nicht so. Wenn Du 7 profi Geräte besitz ist natürlich schön für Dich.

Ist bei mir auch nicht anders, wie ich letztens feststellen musste, habe ich auch schon 7 blaue Akkuschrauber oO

Ich muss langsam feststellen, dass es hier nur ums kaufen geht, wenn ich wirklich ein neues  Gerät kaufen muss, weil mit der nichts mehr anzufangen ist, dann wird aus Prinzip kein Bosch mehr sein, so sitz die Enttäuschung bei mir fest.

Viele Grüße.

[willyausdemnorden]

Moin
dertraurige, das ist nicht ganz fair, hier gehts nicht nur ums Kaufen, im Gegenteil, Hinweise auf Preise und Händler sind ungern gesehen und das Forum ist voller Anwendertips und Tests.
Hier ist auch keine Selbsthilfeportal für die Instandsetzung von Maschinen, weil nämlich der Gastgeber selbst, Bosch,   Reparaturaufträge abwickelt, dennoch gibts gelegentlich Hilfestellung um mögliche Fehlerquellen einzukreisen um grob und vorab beurteilen zu können obs sich noch lohnt oder nicht.
Gruss Willy

 

[wuppwop]

@ dertraurige

Der Tipp von Willy ist garnicht so verkehrt.

Neben den beiden Hauptkontaktzungen für + und - wirst du nach weitere kleine Kontakte in deinem PSR finden, für die Akku-Rückmeldung.

Wenn diese oxydiert sind macht dein PSR garnix.
Reinige doch mal die kleine. Kontakte  und biege sie evtl. ganz leicht, aber bitte wirklich nur Minimal nach innen.

Vielleicht geht's dann wieder....
A Wenn nicht bei Garantie einschicken, oder vielleicht ein günstiges Solo-Gerät aus der Bucht Fischen, dann kannst du die Akkus weiter benutzen.

Gruß WW

[sireagle]

 

erstellt von dertraurige am 03.05.2016, 21:04 Uhr
@t.paul, danke für den Hinweis. Du hast vollkommen recht, wenn ich mit dem Gerät verdienen würde hätte ich sicherlich kein psr 18 Li 2 das kannst Du mir glauben. Ich habe mit dem Gerät noch nie einLoch gebohrt, sondern nur geschraubt und ich glaube nicht, dass ich mit dem Gerät mehr als 50 Schrauben geschraubt habe,daher bin ich so schockiert, aber wie es aussieht es scheint für Dich normal, dass man in kauf nehmen muss, ständig ein neues Gerät zu kaufen. Ich sehe das aber nicht so. Wenn Du 7 profi Geräte besitz ist natürlich schön für Dich.

Ist bei mir auch nicht anders, wie ich letztens feststellen musste, habe ich auch schon 7 blaue Akkuschrauber oO

Ich muss langsam feststellen, dass es hier nur ums kaufen geht, wenn ich wirklich ein neues  Gerät kaufen muss, weil mit der nichts mehr anzufangen ist, dann wird aus Prinzip kein Bosch mehr sein, so sitz die Enttäuschung bei mir fest.

Viele Grüße.

Hallo DerTraurige,

ich kann deine Enttäuschung in Hinblick auf die von Dir erwähnten 50 Schrauben gut verstehen.
Aber wie Willy schon schreibt könnte es sich hier um ein Kaputtliegen handeln, eine oxidierte Kontaktzunge, vielleicht auch eben eine kalte Lötstelle oder, oder, oder.

Das ist etwas was sich anhand Deiner Beschreibung wirklich nicht aus der ferne sagen lässt.

Und um t.paul etwas in Schutz zu nehmen, er hat mit seiner Aussage sicher nicht versucht Dich anzugreifen und wollte auch sicher keinen neuen Schrauber an Dich verkaufen.

Ob Du mit einem anderen Hersteller besser fahren wirst als mit dem PSR von Bosch kann Dir natürlich keiner sagen und Du musst diese Entscheidung natürlich selbst treffen. Aber ich kann Dir berichten das mein alter PSR 18 LI-2 seit einigen Jahren bei meinem Vater im harten Einsatz sein tägliches Brot verdient, okay, er ist nicht wirklich täglich im Einsatz, aber der wird schon 1-2mal die Woche recht hart rangenommen. Ich selbst hätte einiges was mein Vater dem armen PSR 18 LI-2 zugemutet hat sicher mit einer größeren und stärkeren Maschine erledigt.

Und das die hier von den Profis keiner wirklich weiterhelfen kann liegt tatsächlich daran das wir und wirklich fast ausschliesslich mit den blauen Geräten umgeben.

Vielleicht kannst Du im Heimwerkerforum von Bosch hilfe für Dein Problem bekommen:

Bosch-Heimwerkerforum

Ich hoffe das Du hier Hilfe bekommst und Dein Problem aus der Welt geschaffen werden kann.

Gruß
Sascha

[t_paul]

Ich habe keineswegs gesagt, dass man ständig neue Geräte kaufen muss, im Gegenteil, habe ich auf die Jahre andauernde Nutzungszeit unter gewerblichen Bedingungen, mit täglichem Einsatz verwiesen, noch wollte ich Dich damit zwingend zum Neukauf animieren. Ich wollte Dir nahe bringen, in welchem Umfeld Du Dich in diesem Forum, das im Grunde nichts mit deinem Gerät zu tun hat, außer dem Namensgebenden Großkonzern, bewegst und wie dieses Umfeld ein solches Problem, wenn es denn mal auftaucht i.d.R. handhabt und daher kaum für dein Anliegen von Interesse ist. Bosch als Konzern produziert auch Zündkerzen und viele andere Teile für Autos, auch darum geht es in diesem Forum vorrangig nicht ...

erstellt von dertraurige am 03.05.2016, 21:04 Uhr
aber wie es aussieht es scheint für Dich normal, dass man in kauf nehmen muss, ständig ein neues Gerät zu kaufen. Ich sehe das aber nicht so.

Ich habe hier auch noch einen defekten PSR 18 LI-2 liegen, da hats den Motor zerlegt - im Grunde weiss ich, wie ich den austauschen kann, aber ehrlich gesagt war ich bei den Ersatzteilkosten (ich glaube der Motor liegt bei 30-35€) und der Ansicht des fest verlöteten Anschlusses schon demotiviert ... Der Akku liegt nun bei der Heckenschere im Gartenschuppen und das Gerät in meiner "Wenn ich mal Zeit habe, ... Also nie"-Kiste neben dem Schreibtisch um mir ein schlechtes Gewissen zu machen. Wenn ich zu Hause was schrauben muss, hole ich einen blauen aus dem Auto und gut ... Den Motor habe ich übrigens selbst verschuldet, um das mal festzuhalten ...

Falls Du dennoch gedenkst ihn aufzumachen, kann ich Dir nur den Tipp geben auf die Mechanik des Schiebereglers genau zu achten - Das Teil bedient Gang und Drehmoment am Getriebe und besteht aus mehreren Kunststoffteilen, die mich beim wieder zusammenschrauben auch genervt haben, zumal das aus der Explosionszeichnung nur grob hervorgeht, welches Teil in welche Richtung gedreht gehört ... Nicht schwierig, aber fummelige Kleinteile mit Nervfaktor ...

Auch für die Ersatzteilliste und Zeichnung wirst Du Dich auf die grüne Seite der Macht schlagen müssen: http://www.powertools-aftersalesservice.com/public/boschdiy/service

[joachim_roehl]

Der Traurige
Problem bei mir einfach gelöst: Mal angelaufen, mal stumm, nur LED s leuchten. Nach Akku raus/rein, gings immer: aber nervig.
Lösung, wie im Forum schon erwähnt: Kontakte an der Maschine mit Brieföffner (oder Ähnlichem) von beiden Seiten leicht abgeschabt. Verbiegen war nicht erforderlich: alles läuft wieder spontan.
Auch bei mir ist die Maschine rel. selten im Gebrauch. Eine Oxidschicht an den Kontakten konnte man nicht erkennen. Sie waren optisch blank. Aber das leichte Oberflächen ankratzen hat es gebracht.

[mibalz]

Hallo mein Leidensgenosse, mir ist genau das gleiche passiert. Den Akkuschrauber habe ich vielleicht 10 mal benutzt. Beide Akkus sind noch gut (habe ich an einem anderen Schrauber ausprobiert), aber plötzlich hat er aufgehört zu laufen. Sehr traurig..... hat Jemand eine Idee???

[StefanF]

Welches Gerät?

Hast du die oben erwähnten Tipps und Tricks schon ausprobiert?

PS: Für alle die Probleme an den Kontakten haben. Diese kann man mit Kontaktöl oder Kontaktfett/Polfett behandeln.

Letzteres ist nachhaltiger, im Sinne von es funktioniert länger, ist aber auch etwas „schmieriger“

Bei den Bosch Professional Geräten habe ich das noch nie benötigt. Habe aber gute Erfahrungen bei anderen Elektronik Steckverbindungen gemacht. KFZ Stecker, Akkusteckverbinder, Modellbau, etc.

LG

Stefan

[mibalz]

Hallo Stefan, es ist das Modell PSR 18 LI-2. Habe alles ausprobiert, aber es tut sich nichts. Werde das Gerät schweren Herzens entsorgen. Danke und Gruß Mi.

[StefanF]

Hallo Mi,

Wenn das Gerät in der Garantie/Gewährleistung ist kann du dich beim Bosch Service melden. Wenn nicht, kannst du dir selber überlegen ob sich eine Reparatur lohnt. 

Dabei kannst du vorerst prüfen ob es vielleicht an Kontaktproblemen liegt.

Wenn das nicht der Fall ist kommt im Prinzip entweder die Elektronische Baugruppe, der Schalter oder der Motor selbst in Frage.

Beim Motor kann es Probleme mit den Kontakten geben oder mit den Kohlen.
Bei Motorproblemen müsste aber das Licht des Schraubers funktionieren.

Beim Schalter sowie bei der EL Baugruppe können die Kontakte Probleme machen, wenn das der Fall ist kann man es relativ einfach selber reparieren.

Wenn der Schalter selber bzw. die EL Baugruppe defekt ist bekommst du bei Bosch die Ersatzteile zum nachbestellen. Ob sich das Finanziell rentiert muss jeder selber wissen. Viele andere Hersteller bieten diesen Service garnicht. https://www.boschtoolservice.com/de/de/boschdiy/spareparts/akku-bohrschrauber-psr-18-li-2-3603J56300

 

Wenn du dich selber nicht an die Überprüfung/Reparatur wagen willst kannst du auch bei einem Verein/Reparaturcafe vorbei schauen. Bei uns in der Gegend gibt es das in fast jeder größeren Ortschaft.

Liebe Grüße
Stefan