PALVELUN KUVAUS

PRO360 on kokonaisvaltaisesti hallinnoitu mobiili- ja verkkosovelluspohjainen palvelu (Software-as-a-Service), jonka Robert Bosch Oy tarjoaa jälleenmyyjille, ammattilaisille ja yksityishenkilöille.Se mahdollistaa Bosch-ammattisähkötyökalujen takuun ja huollon helpon rekisteröinnin sekä huoltotapausten hallinnan, ja tarjoaa langattomalla yhteydellä ​​ohjaus-, muistutus- ja analysointitoimintoja. Lisäksi järjestelmä tarjoaa varastonhallintatoimintoja erimerkkisille sähkötyökaluille ja myös muille laitteille.

Sovellus on yhdistetty pilvitaustajärjestelmään, jonka avulla käyttäjät voivat synkronoida tietoja laitteiden välillä ja parantaa perinteisiä työprosesesseja.

Näillä ominaisuuksilla tarjoamme asiakkaillemme tallennustilaa selkeälle varaston- ja huollonhallinnalle, ja tuemme kaikkia langatonta Bluetooth®- ja NFC-yhteyttä käyttäviä sähkötyökaluja niiden ohjaus-, muistutus- ja työkalutietoja koskevissa toiminnoissa.

Palvelumme käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä ja kirjautumista Single Key ID -tunnuksella. Rekisteröityminen on maksutonta. Single Key ID:tä voi käyttää myös muille Bosch-sovelluksille, esim. MeasureOnille.

Pääominaisuuksiin kuuluvat*:

• Bosch-sähkötyökalujen takuun pidentäminen
• Ammattiyrityksen työkaluvaraston kaikkien tuotteiden hallinnointi
• Työntekijöiden kutsuminen jakamaan yrityksen varastotiedot
• Bosch-sähkötyökalujen PRO Servicen rekisteröinti
• Huollon ja korjaustöiden suoritus PRO Servicen puitteissa
• Langatonta Bluetooth®- ja NFC-yhteyttä käyttävien Bosch-sähkötyökalujen yhteyden muodostaminen, ohjaus ja analysointi**
• Jälleenmyyjät: PRO Deals -tuotteiden rekisteröinti asiakkaiden puolesta

Kuvatun PRO360-palvelun rekisteröinti ja käyttö on ilmaista. Lisäpalvelujen (esim. PRO Service -palvelut, langatonta yhteyttä käyttävät sähkötyökalut) hankinnasta saatetaan periä lisämaksuja .

Palveluntarjoaja

Sovelluksen kielet

Saksa, englanti, tanska, kreikka, espanja, viro, suomi, ranska, italia, japani, korea, liettua, latvia, hollanti, norja, portugali, ruotsi, romania, unkari, albania, serbia, puola, kroatia, makedonia, bulgaria, slovenia, tšekki, slovakia, ukraina

Internet-yhteys

Mobiilisovelluksen lataamiseen ja palvelujen kaikkien toimintojen käyttöön tarvitaan Internet-yhteys. Ilman Internet-yhteyttä ei ole mahdollista synkronoida tietoja eikä tarkastella tietoja verkkosovelluksessa.

PRO360-mobiilisovellusta voi käyttää myös offline-tilassa sisäänkirjautuneena, mutta silloin tietoja ei kuitenkaan tallenneta pilveen, vaan paikallisesti mobiililaitteeseen (älypuhelimeen).

Älypuhelin

Mobiilisovellus on saatavilla Google Playsta ja Apple App Storesta. Muita käyttöjärjestelmiä ei tueta.

Tuetut laitteet ovat Bluetooth®-toimintoisia

• Android-älypuhelimet, 7 tai uudempi
• iOS-laitteet, iOS 12 tai uudempi

Verkkoyhteys

PRO360:ta voi käyttää myös verkkosovelluksen kautta tavanomaisilla Internet-selaimilla (esim. Google Chrome, Mozilla Firefox yms.), jotka ovat yhteydessä Internetiin. Käyttöä varten tarvitaan ilmainen rekisteröinti Single Key ID:llä.

* Toimintojen valikoima vaihtelee käyttäjäryhmän mukaan: jälleenmyyjä, ammattiyritys ja yksityishenkilöt

** Työkalujen käyttötiedot voivat vaihdella työympäristön, lämpötilan, käyttötottumusten, tarvikkeiden ja käytettyjen materiaalien mukaan, joten tässä järjestelmässä olevat työkalujen käyttötiedot ovat vain viitteellisiä. Työkalun käyttö ja vauriot voivat vaihdella työympäristön, lämpötilan, käyttötottumusten, tarvikkeiden ja käytettyjen materiaalien mukaan, joten tässä järjestelmässä olevat työkalujen huolto-/korjaussuositukset ovat tavalliseen käyttöön liittyviä kokemusperäisiä tietoja ja vain viitteellisiä.
Nämä järjestelmät eivät takaa tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai soveltuvuutta, eivätkä vastaa vahingoista, jotka johtuvat viestien lukematta jättämisestä, virheellisestä tiedonsiirrosta, yksilöllisten asetusten epäonnistumisesta tai muista ongelmista, jotka aiheutuvat tietojen käytöstä tässä järjestelmässä.