FAQ

L'app MeasureOn è scaricabile nell’Apple App Store e nel Google Play Store.

Vai su “Impostazioni” → “Video tutorial”.

Una versione per tablet sarà disponibile all'inizio del 2021.

L’app è disponibile per smartphone e tablet Android e iOS. Non sono supportati altri sistemi operativi.

Dispositivi Android supportati: smart device con funzionalità Bluetooth® versione 8 e successive.

Dispositivi iOS supportati: versione iOS 11 e successive.

Un trasferimento di dati non è possibile. Se desideri salvare i tuoi dati contenuti in Measuring Master / PLR measure&go, ti consigliamo di creare un documento PDF con i tuoi vecchi dati utilizzando la funzione di esportazione nelle rispettive app.

Con il sistema operativo iOS, MeasureOn ha bisogno di accedere alle tue impostazioni Bluetooth poiché è necessario per stabilire una connessione tra l'app e un dispositivo. MeasureOn inoltre richiede l'accesso alla tua fotocamera per la funzione di markup delle foto.

Con il sistema operativo iOS MeasureOn ha bisogno di accedere alle tue impostazioni Bluetooth poiché è necessario per stabilire una connessione tra l'app e i tuoi strumenti connessi. A seconda della tua versione Android potresti dover consentire a MeasureOn di accedere ai tuoi servizi di localizzazione. Questo è un prerequisito di sistema Android per accedere a funzioni Bluetooth generali quali il rilevamento e la connessione di dispositivi. Noi in quanto Bosch non abbiamo accesso ai tuoi dati di localizzazione fisica in alcun punto.

Vai su “Impostazioni” → “Lingua” per verificare in quali lingue è disponibile l’app.

Vai su “Impostazioni” → “Decimali” e “Unità di misura”, per modificare unità e decimali.

Vai su “Impostazioni” → “Contattaci”, per scriverci un'e-mail all'indirizzo Support.MeasureOn@bosch.come inviaci una domanda.

Sì, puoi utilizzare MeasureOn in modalità offline con la massima facilità. Eventuali modifiche al tuo progetto verranno salvate localmente sul tuo smartphone / tablet.

Per i nostri dispositivi di rilevamento termico verrà lanciata l'app “Bosch Thermal”.

Tutti i telemetri laser Bosch nel cui nome è presente una “C”, per es. PLR 30 C, GLM 50 C Professional ecc.

Anzi tutto verifica che la funzione Bluetooth® sia attivata sullo strumento di misurazione e sullo smartphone / tablet e che i dispositivi si trovino nel reciproco raggio d’azione. Successivamente puoi selezionare l'icona Bluetooth® e il tuo dispositivo risulterà visibile nel menu. Per connettere lo strumento con il tuo dispositivo per la prima volta, seleziona “connetti” nel menu Bluetooth®. Tieni presente che la connessione dovrà sempre essere stabilita tramite l’app e non tramite il menu delle impostazioni del tuo smartphone / tablet.

Se lo strumento è stato connesso all'app in precedenza, la riconoscerà automaticamente.

È possibile collegare sempre un solo dispositivo per volta.

In funzione delle condizioni in cantiere (ostacoli, luce del sole, ecc.) e del tuo smartphone / tablet, è possibile mantenere una connessione tra il tuo smartphone / tablet e lo strumento di misurazione da 10 fino a circa 30 metri.

Verifica nelle impostazioni sul tuo iPhone / iPad se è stata concessa l'autorizzazione Bluetooth® per MeasureOn, prerequisito per la riuscita della connessione. Vai su “Impostazioni” → “MeasureOn” → Consenti Bluetooth.

È importante anche che la connessione sia stabilita direttamente nell'app MeasureOn e non nelle impostazioni del tuo smartphone/tablet.

Se hai ancora problemi con la connessione contattaci all'indirizzo Support.MeasureOn@bosch.com.

Verifica che sul tuo dispositivo Android siano state concesse le autorizzazioni per i servizi di localizzazione per MeasureOn e che sia attivata la funzione GPS. Questo è un requisito Google per la connessione Bluetooth. Noi di Bosch non abbiamo accesso alla tua posizione, poiché si tratta di un prerequisito Android. Inoltre stabilisci la connessione Bluetooth direttamente nell'app e non nelle impostazioni generali.

Se hai ancora problemi con la connessione contattaci all'indirizzo Support.MeasureOn@bosch.com.

Nei progetti puoi creare diversi spazi di lavoro e aggiungere ulteriori dettagli, come informazioni sul progetto e un'immagine di quest'ultimo. Questo aiuta a gestire e a categorizzare più spazi di lavoro.

All'interno di un progetto è possibile organizzare più spazi di lavoro. Inoltre è possibile aggiungere dettagli del progetto e un'immagine di quest'ultimo. È possibile assegnare gli spazi di lavoro ad altri progetti o alla schermata iniziale in qualsiasi momento.

Uno spazio di lavoro è un posto in cui organizzare le tue misurazioni, planimetrie, markup delle foto e appunti.

Vai alla schermata iniziare e clicca sui tre puntini in alto a destra del progetto che desideri rinominare. Quindi seleziona “Rinomina”.

Indica il numero di spazi di lavoro presenti nel progetto.

Clicca sui tre puntini in alto a destra del progetto e seleziona “Condividi”.

Puoi aggiungere il logo della tua azienda nelle opzioni di condivisione del rispettivo progetto o spazio di lavoro. Per questa operazione clicca su “Condividi”: l'opzione di visualizzazione, modifica o importazione del logo della tua azienda sarà la prima delle opzioni di condivisione. Attenzione, questa operazione è possibile solo nella versione a pagamento.

Clicca sui tre puntini in alto a destra del progetto e seleziona “Duplica”.

Clicca sui tre puntini in alto a destra del progetto e seleziona “Elimina”.

Il progetto demo ti mostra le principali funzioni dell'app ed esegue la sincronizzazione con il cloud una volta effettuato l'accesso con il tuo Bosch ID.

Non è possibile inserire spazi di lavoro aggiuntivi al progetto demo.

Puoi ripristinarlo nelle impostazioni dell'app.

Non è possibile spostare gli spazi di lavoro dal progetto demo alla schermata iniziale o in altri progetti.

All'interno di un progetto è possibile organizzare più spazi di lavoro. Inoltre è possibile aggiungere dettagli del progetto e un'immagine di quest'ultimo. È possibile spostare gli spazi di lavoro in altri progetti o alla schermata iniziale in qualsiasi momento.

Uno spazio di lavoro è un posto in cui organizzare le tue misurazioni, planimetrie, markup delle foto e appunti.

Uno spazio di lavoro è un posto in cui organizzare le tue misurazioni, planimetrie, markup delle foto e appunti.

Con la funzione Drag & drop trascina un elemento da allegare sul bordo, oppure clicca direttamente sul bordo per ingrandire la planimetria.

Puoi allegare uno spazio di lavoro ad un progetto assegnando quest'ultimo ad uno spazio di lavoro o ad un progetto esistenti tramite la funzione drag & drop. In alternativa, puoi cliccare sui tre puntini sul rispettivo spazio di lavoro e selezionare “Sposta”. Successivamente puoi cliccare sullo spazio di lavoro o sul progetto al quale desideri allegare lo spazio di lavoro e selezionare “Sposta qui spazio di lavoro”.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Condividi”.

Sì, trascinando uno spazio di lavoro sopra un altro si crea un nuovo progetto, che include i due spazi di lavoro.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Duplica”.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Rinomina”.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Elimina”.

Vai su uno spazio di lavoro → Clicca sul pulsante “+” → “Schizzo locale”.

Nella modalità schizzo hai la possibilità di disegnare pareti, mentre nella modalità misurazione puoi aggiungere dettagli alla tua planimetria, adattare angoli e pareti, visualizzare pareti e aggiungere misurazioni al tuo schizzo.

Quando sei nella modalità schizzo puoi sempre passare alla modalità misurazione, mentre il passaggio da quest'ultima alla modalità schizzo è possibile solo se il disegno non è completo e lo schizzo del locale è ancora aperto. Per passare da una modalità all'altra clicca sulle icone sul lato superiore dello schermo.

Puoi cliccare su una parete, eliminarla e quindi connetterti di nuovo alle restanti pareti.

Puoi adattare angoli, raddrizzare pareti o eliminarle modificando il tuo schizzo nella modalità misurazione.

Clicca su parete → “Aggiungi porta” oppure → “Visualizza parete” → Clicca sul pulsante “+” per aggiungere una porta.

Un triangolo viola indica che la parete non ha ancora un valore di misurazione assegnato.

Le tue misurazioni verranno visualizzate automaticamente sul lato inferiore dello schermo. Se desideri visualizzare l'elenco delle misurazioni completo, scorri con due dita verso il lato sinistro e seleziona “Visualizza tutto”. In questa schermata avrai anche la possibilità di condividere le misurazioni.

Se desideri anzi tutto effettuare una misurazione e assegnare il valore in un secondo momento, puoi misurare e trascinare il valore su una parete nella modalità misurazione. Se desideri assegnare direttamente la misurazione puoi selezionare una parete ed effettuare la misurazione successivamente. In questo caso il valore verrà assegnato automaticamente alla parete selezionata.

Clicca su parete → Seleziona “Lunghezza parete”.

Clicca sullo schizzo e seleziona “Rinomina”.

Sì, puoi schizzare tutti i locali che desideri all'interno di uno spazio di lavoro.

Sì, è geometricamente possibile.

La schermata parete rende più facile per te visualizzare le pareti presenti nella tua planimetria. Nella schermata parete puoi visualizzare tutte le statistiche della tua parete, nonché aggiungere porte e finestre e decidere dove desideri posizionarle.

All'interno dello schizzo di un locale → Seleziona una parete → “Visualizza parete”.

In schermata parete → Clicca sul pulsante “+” per aggiungere una porta o una finestra.

Vai su uno spazio di lavoro → Clicca sul pulsante “+” → “Foto”.

Vai su uno spazio di lavoro → Clicca sul pulsante “+” → “Foto” → “Seleziona nella libreria”.

Disegna un oggetto (freccia, rettangolo) sulla tua foto e misura la distanza. Il valore verrà aggiunto automaticamente all'oggetto. Se desideri assegnare alla foto valori già misurati puoi trascinare sull'oggetto i valori della misurazione visualizzati sul lato inferiore del tuo schermo. Per aggiungere misurazioni manuali clicca sull'oggetto e aggiungi il valore manualmente.

Clicca sulla foto e seleziona “Rinomina”.

I formati di file dipendono dal tuo sistema ma principalmente puoi importare file .jpeg e .png. Attenzione, le dimensioni del file non devono superare i 50 MB.

Una volta entrato nello spazio di lavoro clicca e tieni premuta la foto e trascinala su uno schizzo.

Vai su uno spazio di lavoro → Clicca sul pulsante “+” → “Nota”.

Vai su uno spazio di lavoro → Clicca sulla nota e seleziona “Condividi”.

Una volta entrato nello spazio di lavoro clicca e tieni premuta la nota e trascinala su uno schizzo.

Le tue misurazioni verranno visualizzate automaticamente sul lato inferiore dello schermo. Se desideri visualizzare l'elenco delle misurazioni completo, scorri con due dita verso il lato sinistro e seleziona “Visualizza tutto”. In questa schermata avrai anche la possibilità di condividere le misurazioni.

Se desideri anzi tutto effettuare una misurazione e assegnare il valore in un secondo momento, puoi misurare e trascinare il valore su una parete nella modalità misurazione. Se desideri assegnare direttamente la misurazione puoi selezionare una parete ed effettuare la misurazione successivamente. In questo caso il valore verrà assegnato automaticamente alla parete selezionata.

Durante la modifica → Clicca su parete → “Lunghezza parete”.

Disegna un oggetto (freccia, rettangolo) sulla tua foto e misura la distanza. Il valore verrà aggiunto automaticamente all'oggetto. Se desideri assegnare alla foto valori già misurati puoi trascinare sull'oggetto i valori della misurazione visualizzati sul lato inferiore del tuo schermo. Per aggiungere misurazioni manuali clicca sull'oggetto e aggiungi il valore manualmente.

Clicca sull'icona Bluetooth sul lato inferiore sinistro e seleziona “Misura da remoto”. Le tue misurazioni da remoto verranno aggiunte automaticamente all'elenco misurazioni.

Puoi scegliere di esportare il tuo lavoro per es. in formato .jpeg, .pdf o .xls, a seconda di quello che desideri esportare.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Condividi”. Se desideri condividerli con un altro smartphone / tablet, puoi passare a MeasureOn Pro e utilizzare la funzione di sincronizzazione.

Clicca sui tre puntini in alto a destra dello spazio di lavoro e seleziona “Condividi”.

La planimetria si adatta automaticamente, passando alla maggiore scala possibile per la rappresentazione su carta, al fine di visualizzare il disegno nel massimo formato possibile.

I progetti e gli spazi di lavoro vengono salvati automaticamente.

Sì, se stai usando MeasureOn Pro, i tuoi progetti verranno sincronizzati automaticamente nel cloud. Quindi, per condividere i tuoi progetti con un altro dispositivo devi avere effettuato l'accesso con il tuo Bosch ID nell'app MeasureOn, oppure sul sito web MeasureOn sull'altro dispositivo. Attenzione, per il processo di sincronizzazione è necessaria una connessione Internet funzionante. Una volta effettuato l'accesso, i tuoi progetti dovrebbero essere disponibili automaticamente sull'altro dispositivo.

Paesi in cui sono disponibili piani di storage su cloud gratuiti e a pagamento*:

• Bulgaria*
• Canada*
• Rep. Ceca*
• Francia*
• Germania*
• Ungheria*
• Polonia*
• Romania*
• Slovacchia*
• Spagna*
• Svezia*
• Svizzera*
• Regno Unito*
• Stati Uniti

Paesi in cui è disponibile solo il piano di storage su cloud gratuito:

• Albania
• Austria
• Belgio
• Croazia
• Cipro
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia
• Grecia
• Islanda
• Irlanda
• Lettonia
• Liechtenstein
• Lituania
• Lussemburgo
• Macedonia
• Malta
• Paesi Bassi
• Norvegia
• Portogallo
• Serbia
• Slovenia
• Ucraina

Nel tuo browser web vai su → “Impostazioni” → “Lingua”.

Questo dipende dalle impostazioni che selezioni. Puoi scegliere di sincronizzare i tuoi progetti e spazi di lavoro solo tramite WiFi, oppure tramite WiFi e dati mobili.

Se fino a questo momento non è stato creato nessun Bosch ID, vai su “Impostazioni” → ”Registrati” e segui la procedura guidata. Se hai già creato un Bosch ID in passato, la procedura è analoga e nel processo di registrazione ti verrà richiesto se possiedi già un Bosch ID.

Il Bosch ID è la chiave per tutte le applicazioni Bosch. Con un unico nome utente e un'unica password potrai accedere a tutte le applicazioni supportate. Qui puoi creare un Bosch ID e iniziare ad utilizzare MeasureOn.

Sì, puoi utilizzare il Bosch ID che usavi in precedenza per accedere a MeasureOn.

Per ogni indirizzo e-mail è possibile registrare un unico Bosch ID. Se non ricordi più la password per il tuo Bosch ID, puoi resettarla sulla pagina di login.

Sulla pagina di login troverai il link “Password dimenticata”. Puoi resettare la tua password inserendo il tuo indirizzo e-mail.

MeasureOn è un'applicazione gratuita che non richiede cancellazioni ufficiali se non è stato selezionato un abbonamento Pro. Se desideri cancellare il tuo accesso a MeasureOn e quindi tutti i dati inseriti nell'app, vai su https://request.privacy-bosch.com/e segui la procedura guidata descritta sulla pagina web.

I tuoi progetti e spazi di lavoro verranno sincronizzati automaticamente. Tuttavia, la sincronizzazione dipende dalle impostazioni che selezioni. Puoi scegliere di sincronizzare i tuoi progetti e spazi di lavoro solo tramite WiFi, oppure tramite WiFi e dati mobili. Inoltre la velocità e la qualità della tua connessione Internet potrebbero influire sui tempi della sincronizzazione.

No, avviene sempre con qualche secondo di ritardo, a causa di fattori come i dispositivi utilizzati e la connessione Internet.

Funziona in entrambi i modi: puoi scegliere quello che preferisci nelle impostazioni.

Quando sincronizzi i tuoi dati su un nuovo dispositivo tutti i contenuti del cloud vengono ripristinati a partire dal cloud.

I tuoi progetti e spazi di lavoro continueranno ad essere disponibili e i dati dell'altro account verranno sincronizzati sul tuo dispositivo. Se possiedi la versione MeasureOn PRO, verrà sincronizzato tutto.

I tuoi progetti online vengono aggiunti e i progetti offline non vengono eliminati. Se sei un utente Pro, tutti i tuoi progetti verranno sincronizzati. A seconda del tuo abbonamento verranno sincronizzati progetti e spazi di lavoro offline.

Sì, puoi utilizzare MeasureOn in modalità offline con la massima facilità. Eventuali modifiche al tuo progetto verranno salvate localmente sul tuo smartphone / tablet. Se hai effettuato l'accesso e quando hai di nuovo l'accesso internet, le tue modifiche saranno automaticamente sincronizzate nel MeasureOn Cloud.

No, puoi modificare le impostazioni singolarmente per ciascun dispositivo.

Solo il progetto demo può essere sincronizzato nel piano gratuito.

Durante la sincronizzazione con il cloud, lo spazio di archiviazione massimo è di 200 MB. Se desideri aumentare la capacità puoi passare alla versione Pro, che offre 5GB di spazio di archiviazione.

Verrai informato che nessun oggetto aggiuntivo verrà sincronizzato per il progetto demo.

Puoi ripristinarlo nelle impostazioni dell'app.

Solo il progetto demo verrà sincronizzato. Quest'ultimo include un solo progetto con tre spazi di lavoro all'interno, di cui due sono vuoti e possono essere modificati. Il nome del progetto demo non può essere modificato.

Verrà eliminato offline e nel cloud.

Verrai informato nell'app che non è più possibile sincronizzare altri progetti / spazi di lavoro.

È possibile aggiungere al massimo 1000 immagini ad un progetto, se si desidera sincronizzarlo. Verrai informato in caso di esaurimento dello spazio.

Se elimini il tuo progetto più vecchio verrà sincronizzato il tuo progetto immediatamente successivo. Quindi verranno sincronizzati sempre i tuoi dati più vecchi, se hai abbastanza spazio disponibile.

Verrà sincronizzata l'ultima modifica eseguita, che sarà quindi la modifica finale.

I dati continueranno ad essere disponibili localmente sul tuo smartphone / tablet.

Puoi scegliere tra un abbonamento gratuito (piano gratuito MeasureOn) e un piano a pagamento (MeasureOn Pro), che ti offre più funzioni.

Sì, tuttavia hai la possibilità di avere più funzioni per MeasureOn cloud nella versione Pro. La versione Pro ti offre accesso ad un maggiore spazio di archiviazione su cloud (5GB), impostazioni di esportazione avanzate e utilizzo del logo della tua azienda.

Vai su “Impostazioni” → “Abbonamento cloud” e segui la procedura guidata.

Vai su “Impostazioni” → “Abbonamento cloud” → “Gestisci abbonamento”.

In questo caso contattaci all'indirizzo Support.MeasureOn@bosch.com, così potremo offrirti ulteriore assistenza.

Puoi utilizzare MeasureOn cloud su un numero illimitato di dispositivi.

Vai su “Impostazioni” → “Abbonamento cloud” per visualizzare i dettagli del tuo abbonamento.

Il progetto demo sarà disponibile per la sincronizzazione e la modifica. I tuoi progetti precedentemente sincronizzati rimangono salvati nel cloud ma non è possibile aprirli o accedervi.

Se hai eseguito modifiche durante l'utilizzo dell'account gratuito i tuoi vecchi dati verranno sovrascritti da nuovi dati. Se non hai eseguito nessuna modifica i tuoi vecchi dati verranno ripristinati.

Puoi passare alla versione superiore in qualsiasi momento e ottenere accesso immediato a maggiori funzioni. Tornare alla versione gratuita è possibile al termine del tuo ciclo di fatturazione.