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Al het elektrisch gereedschap, persluchtgereedschap, meetgereedschap en tuingereedschap van Bosch wordt zorgvuldig gecontroleerd, getest en is aan de strenge controles van de Bosch-kwaliteitscontrole onderworpen. Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen (hierna „Bosch“ of „wij“) geeft daarom garantie op het elektrisch gereedschap, persluchtgereedschap, meetgereedschap en tuingereedschap van Bosch alsmede alle elektrisch aangedreven producten (hierna samengevat „gereedschap“) met inachtneming van onderstaande voorwaarden. De garantierechten van de koper uit het koopcontract met de verkoper alsook wettelijke rechten blijven door deze garantie onaangetast; het claimen van de voornoemde rechten is gratis.
- We verlenen gedurende een periode van twee jaar garantie met inachtneming van de volgende regelingen bij defecten aan het gereedschap die aantoonbaar binnen de garantieperiode op een materiaal- of productiefout berusten. Bij gereedschappen die professioneel of beroepsmatig worden gebruikt of hiermee vergelijkbaar worden belast bedraagt de garantieperiode 12 maanden. De garantieperiode begint met de aankoop door de eerste eindafnemer. Doorslaggevend is de datum op het originele aankoopbewijs.
- U kunt de garantie tot maximaal drie jaar verlengen (met uitzondering van hoogfrequent gereedschap, industrie-accuschroevendraaiers, persluchtgereedschap, accupacks en oplaadapparaten van doe-het-zelf-gereedschap). Voorwaarde hiervoor is, dat u zich binnen vier weken na aankoop van het gereedschap als volgt online registreert:
- De registratie kan uitsluitend via de volgende websites plaatsvinden:
- www.mybosch-tools.com, als het om doe-het-zelf-gereedschap gaat, of
- www.bosch-professional.com/pro360/, als het om gereedschap voor professionals gaat.
- Registratie is alleen mogelijk, als u akkoord gaat met de opslag van de in te voeren gegevens.
- Voor de registratie binnen de genoemde termijn geldt de rekening of de kwitantie van de verkoper van wie u het gereedschap hebt gekocht. Daarom moet het originele aankoopbewijs worden bewaard.
- Na afronding van uw registratie ontvangt u een certificaat. Ook dit certificaat is voor het uitoefenen van de garantie vereist en moet worden bewaard.
- Van de garantie uitgesloten zijn
- accessoires;
- demonstratie-apparaten;
- delen die aan een slijtage door het gebruik of andere natuurlijke slijtage onderhevig zijn, alsook defecten aan het gereedschap, aan accupacks en oplaadapparaten die terug te voeren zijn op slijtage door het gebruik of andere natuurlijke slijtage;
- defecten aan het gereedschap die terug te voeren zijn op veronachtzaming van gebruiksinstructies, oneigenlijk gebruik, abnormale omgevingsomstandigheden, abnormale gebruiksomstandigheden, overbelasting of gebrekkig onderhoud;
- defecten aan het gereedschap die zijn veroorzaakt door het gebruik van accessoires, aanvullende of vervangingsonderdelen die geen originele Bosch onderdelen zijn;
- gereedschappen waaraan veranderingen of uitbreidingen werden aangebracht, en gereedschappen die geheel of gedeeltelijk werden gedemonteerd; alsmede
- geringe afwijkingen van de gewenste kwaliteit die voor de waarde en de bruikbaarheid van het gereedschap onbeduidend zijn.
- De garantieclaim moet binnen de garantieperiode geldend worden gemaakt. Hiervoor moet het betreffende gereedschap met een kopie van het aankoopbewijs waarop de datum van aankoop en de productomschrijving moeten staan, en evt. het certificaat bij de verkoper of bij een van de in de gebruiksaanwijzing genoemde klantenservicecentra compleet voorgelegd of opgestuurd worden. Stuurt u het gereedschap zelf naar de verkoper of een klantenservicecentrum, dan zijn de transportkosten en het transportrisico voor u.
- Het verhelpen van het door ons als garantieplichtig erkende defect gebeurt zodanig dat we het defecte gereedschap naar onze keuze gratis repareren of door een onberispelijk gereedschap (evt. ook een volgend model) vervangen. Vervangen gereedschap of onderdelen worden ons eigendom.
- Andere claims dan het in deze garantiebepalingen genoemde recht op het verhelpen van het defect aan het gereedschap vallen niet onder onze garantie. U hebt met name geen recht op de verstrekking van een vervangend gereedschap voor de duur van de reparatie.
- Door onze garantieprestaties wordt de garantieperiode voor het gereedschap niet verlengd of vernieuwd.
- Een overdracht van aanspraken van deze garantie is uitgesloten. Deze garantie is niet van toepassing op producten die tweedehands zijn gekocht.
Deze garantie geldt voor gereedschappen die binnen de Europese Unie (inclusief Groot-Brittannië, Noorwegen, Zwitserland) zijn gekocht en daar worden gebruikt.
Voor deze garantie geldt Duits recht met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (Weens Koopverdrag; CISG). Deze rechtskeuze leidt er niet toe, dat u de bescherming ontnomen wordt die u door de desbetreffende bepalingen wordt verleend, waarvan volgens het recht van de staat waarin u doorgaans verblijft niet door een overeenkomst mag worden afgeweken (begunstigingsprincipe).
Robert Bosch Power Tools GmbH
70538 Stuttgart
Duitsland
Tous les outils électroportatifs, outils pneumatiques, instruments de mesure et outils de jardin Bosch sont vérifiés et testés avec le plus grand soin; ils subissent de rigoureux contrôles par les services qualités Bosch. La societé Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen (ci-après « Bosch » ou « nous ») accorde pour cette raison une garantie pour les outils électroportatifs, outils pneumatiques, instruments de mesure, outils de jardin et tous les produits électriques (ci-après « Outils ») sous réserve de respect des conditions énoncées ci-après. Les droits à garantie de l’acheteur pour vices cachés, stipulés dans le contrat de vente conclu avec le vendeur, ainsi que les droits légaux ne sont pas restreints par cette garantie ; l’exercice des droits précités est gratuit.
- Nous accordons, moyennant respect des dispositions qui suivent, une garantie de 2 ans pour les défauts de l’outil imputables de manière incontestable à un vice de de fabrication ou défaut de matériaux pendant la période de garantie. Pour les outils à usage professionnel ou commercial ou soumis aux mêmes contraintes, la durée de garantie est de 12 mois. La période de la garantie commence le jour de l’achat par l’utilisateur final. La date faisant foi est celle figurant sur l’original de la preuve d’achat.
- Vous avez la possibilité d’étendre à maximum 3 ans la durée de garantie de ces outils (à l’exception des outils haute fréquence, visseuses sans fil industrielles, outils pneumatiques, batteries et chargeurs pour outils de la gamme Grand Public). Pour cela, vous devez vous inscrire en ligne dans les 4 semaines qui suivent l’achat de l’outil en procédant comme suit :
- L’inscription doit être effectuée sur les sites web suivants :
- www.mybosch-tools.com, s’il s’agit d’un outil de la gamme Grand Public (gamme verte) ou
- www.bosch-professional.com/pro360/, s’il s’agit d’un outil pour professionnels (gamme bleue).
- L’inscription n’est possible que si vous consentez à l’enregistrement des données que vous devez fournir.
- Le délai d’inscription indiqué s’applique à compter de la date figurant sur la preuve d’achat de l’outil (ticket de caisse ou facture remise par le revendeur). Il convient pour cette raison de conserver précieusement l’original de la preuve d’achat.
- Au terme de l’inscription, vous recevrez un certificat. Ce certificat est lui aussi indispensable pour pouvoir faire valoir la garantie. Enregistrez-le aussitôt et conservez-le précieusement.
- Sont exclus de la garantie :
- Les accessoires ;
- Les outils de démonstration ;
- Les pièces faisant l’objet d’une usure résultant d’un usage normal ou d’une usure naturelle, ainsi que les défauts de l’outil, des batteries et des chargeurs dus à une usure résultant d’un usage normal ou à d’une usure naturelle.
- Les défauts ou dysfonctionnement de l’outil résultant d’un non-respect des consignes d’utilisation, d’une utilisation non conforme, de conditions environnantes anormales, de conditions d’utilisation inappropriées, d’une surcharge ou d’un manque d’entretien ou de maintenance.
- Les défauts ou dysfonctionnements de l’outil résultant de l’utilisation d’accessoires, d’extensions d’outil ou de pièces de rechange qui ne sont pas d’origine Bosch.
- Les outils sur lesquels des modifications ou des rajouts ont été effectués ainsi que les outils qui ont été complètement ou partiellement démontés ainsi que
- Les altérations mineures de l’aspect extérieur qui n’ont aucune incidence sur la valeur et l’aptitude au fonctionnement de l’outil.
- Le recours en garantie doit être effectué avant la fin de la période de garantie. À cet effet, l’outil concerné doit être remis au revendeur ou renvoyé complet à l’un des centres de service après-vente mentionnés dans la notice d’utilisation, accompagné d’une copie de l’original de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture) et du certificat. Si vous renvoyez vous-même l’outil au revendeur ou à un centre de service après-vente, les frais et les risques de transport sont à votre charge.
- La suppression du défaut reconnu par nous comme couvert par la garantie consiste soit à réparer l’outil défectueux gratuitement, soit à remplacer l’outil par un outil en parfait état de marche (le cas échéant, par un modèle plus récent), selon notre choix. Les outils ou les pièces remplacés deviennent notre propriété.
- Notre garantie ne couvre que les droits à la réparation des défauts mentionnés dans les présentes conditions de garantie. Vous ne pouvez par exemple pas exiger la mise à disposition d’un outil de remplacement pour la durée de la réparation.
- Le remplacement ou l’échange d’un outil dans le cadre de la garantie ne prolonge pas la durée de garantie initiale.
- Toute cession des droits issus de cette garantie est exclue. Cette garantie ne s’applique pas aux outils et produits achetés d’occasion.
Cette garantie s’applique aux outils achetés et utilisés dans les pays de l’Union européenne (ainsi qu’en Grande-Bretagne, Norvège, Suisse).
Pour cette garantie s’applique le droit allemand à l’exclusion de la convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Ce choix de loi ne vous prive pas de la protection que vous offrent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence habituelle, dispositions auxquelles il ne peut pas être dérogé par accord (principe de faveur).
Robert Bosch Power Tools GmbH
70538 Stuttgart
Germany