Boscheva garancija
Boscheva garancija
Naša obljuba servisiranja za profesionalna električna orodja

Podaljšaj garancijo za Boscheva profesionalna električna orodja

Boscheva orodja, akumulatorske baterije in polnilniki za profesionalno rabo ustrezajo najvišjim standardom kakovosti. Zato ti ponujamo poseben servisni paket, in to brezplačno!

  • - 3-letna garancija za električna orodja. Velja za vsa Boscheva profesionalna električna orodja in merilno tehniko. Garancija ne velja za visokofrekvenčna orodja, industrijske akumulatorske vijačnike in pnevmatska orodja ter za priložen pribor, akumulatorske baterije in polnilnike.
    Več informacij najdeš v Garancijskih pogojih.
  • - 2-letna premium servisna storitev za akumulatorske baterije in polnilnike. Velja za vse Boscheve profesionalne akumulatorske baterije in polnilnike. Če se v obdobju trajanja premium servisne storitve na registrirani akumulatorski bateriji ali polnilniku pojavi okvara zaradi stvarne ali tovarniške napake ali zaradi obrabe, ti Bosch izdelek nadomesti (morda z novejšim modelom). Nadomeščene baterije postanejo last podjetja Bosch.
    Več informacij najdeš v Pogojih sodelovanja.

Za prejem tega posebnega servisnega paketa moraš zgolj registrirati svoje orodje, litij-ionsko akumulatorsko baterijo in polnilnik na Boschevi spletni strani v 4 tednih po nakupu. Obdobje trajanja garancije oziroma premium servisne storitve začne teči z dnevom nakupa. Več informacij najdeš v Garancijskih pogojih oziroma v Pogojih sodelovanja.

Če želiš registrirati izdelek, se najprej registriraj kot uporabnik. Po prijavi lahko registriraš orodje, litij-ionsko baterijo ali polnilnik in tako podaljšaš garancijo orodja na 3 leta oziroma pridobiš 2-letno premium servisno storitev za baterije in polnilnike. Po registraciji prejmeš garancijski oziroma servisni certifikat, ki ga lahko natisneš ali shraniš kot PDF-dokument. Spletna stran ti omogoča tudi naknadno urejanje svojih osebnih podatkov.

Garancijski in servisni certifikat sta vedno vezana na izdelek. To pomeni, da je treba vsak kupljen izdelek (električno orodje, litij-ionska baterija in polnilnik) registrirati posebej. V primeru predložitve garancijskega ali servisnega zahtevka priložite garancijski oziroma servisni certifikat ter originalni račun ter vse skupaj pošljite pooblaščenemu prodajalcu ali pa neposredno nam. Informacije na obeh dokumentih (na računu in na certifikatu) se morajo ujemati. Izdelek lahko pošlješ na servis tudi prek naše prevozne storitve (orodje pri tebi prevzame GLS), ki je v času garancije/premium servisne storitve popolnoma brezplačna in jo lahko naročiš prek obrazca na naši spletni strani.

Popravila
Servisna številka

Telefonska številka

080 3931

Če imaš vprašanja o svojem izdelku, pokliči naš klicni center za pomoč uporabnikom.

Ponedeljek – petek
8:00 –16:00
Pogosta vprašanja

Tu najdeš odgovore na najpogostejša vprašanja o naših storitvah.

Več o tem