OPIS SLUŽBY

PRO360 je ponuka služieb založená na mobilnej a webovej aplikácii umožňujúcej úplnú správu (softvér ako služba), ktorú spoločnosť Robert Bosch odbytová s.r.o. ponúka predajcom, malým aj veľkým spoločnostiam v odvetví stavebníctva, ako aj profesionálnym používateľom v sektore DIY. Umožňuje jednoduchú registráciu záruky a servisu, ako aj správu servisných prípadov a funkcie kontroly, pripomienok a analýz profesionálneho elektrického náradia Bosch na základe konektivity. Systém navyše ponúka funkcie správy náradia naprieč rôznymi značkami a nie je obmedzený len na elektrické náradie.

Táto aplikácia je spojená s cloudovou podpornou infraštruktúrou, ktorá používateľom umožňuje synchronizovať dáta medzi rôznymi zariadeniami a zefektívňuje tradičné pracovné postupy.

Tieto možnosti ponúkame našim zákazníkom ako priestor na prehľadnú správu náradia a servisu, ako aj na kontrolu, pripomienky a údaje o elektrickom náradí kompatibilnom s konektivitou Bluetooth® a NFC.

Využívanie tejto ponuky je podmienené registráciou a prihlásením pomocou SingleKey ID. Registrácia je bezplatná. SingleKey ID je možné využívať aj na iné ponuky Bosch, napr. MeasureOn.

Hlavné funkcie zahŕňajú*:

• Predĺženie záruky na elektrické náradie Bosch
• Správa celého inventára náradia remeselných spoločností
• Pozvanie zamestnancov zdieľať informácie o inventári spoločnosti
• Registrácia služby PRO Service pre elektrické náradie Bosch
• Servis a opravy v rámci služieb PRO Service
• Pripojenie, kontrola a analýza elektrického náradia Bosch kompatibilného s konektivitou Bluetooth® a NFC**
• Predajcovia: registrácia akcií PRO Deals pre zákazníkov

Registrácia a používanie opísanej ponuky na platforme PRO360 je bezplatné. Nákup ďalších služieb (napr. PRO Service, elektrické náradie kompatibilné s konektivitou) môže byť spoplatnený.

Imprint

Jazyky aplikácie

Nemčina, angličtina, dánčina, gréčtina, španielčina, estónčina, fínčina, francúzština, taliančina, japončina, kórejčina, litovčina, lotyština, holandčina, nórčina, portugalčina, švédčina, rumunčina, maďarčina, albánčina, srbčina, poľština, chorvátčina, macedónčina, bulharčina, slovinčina, čeština, slovenčina, ukrajinčina

Internetové pripojenie

Na stiahnutie mobilnej aplikácie, ako aj plné využívanie funkcií služieb sa vyžaduje internetové pripojenie. Bez internetového pripojenia nie je možné synchronizovať dáta a zobrazovať dáta vo webovej aplikácii.

Mobilnú aplikáciu PRO360 je možné používať aj v režime off-line, ak je používateľ prihlásený; dáta sa však neukladajú do cloudu, ale len lokálne do mobilného zariadenia (smartfón).

Smartfón

Táto mobilná aplikácia je dostupná v obchodoch Google Play a Apple App Store. Iné operačné systémy nie sú podporované.

Sú podporované zariadenia s rozhraním Bluetooth®

• Inteligentné telefóny so systémom Android 7 alebo novším
• Zariadenia iOS so systémom iOS 12 alebo vyšším

Webový prístup

Aplikácia PRO360 umožňuje aj prístup prostredníctvom webovej aplikácie použitím bežných webových prehliadačov (napr. Google Chrome, Mozilla Firefox atď.), ktoré sú pripojené k internetu. Na bezplatnú registráciu je nutné SingleKey ID.

* Rozsah funkcií závisí od používateľskej skupiny: predajca, profesionálna remeselná spoločnosť a súkromné osoby

** Údaje o používaní zariadenia môžu byť rozličné v závislosti od pracovného prostredia, teploty, zvykov používateľa, používaného príslušenstva a používaných materiálov, preto sú údaje o používaní náradia v tomto systéme len orientačné. Používanie a poškodenie náradia môže byť rozličné v závislosti od pracovného prostredia, teploty, zvykov používateľa, používaného príslušenstva a používaných materiálov, preto informácie o servise/údržbe náradia v tomto systéme vychádzajú z osvedčených postupov obvyklého používania a sú len orientačné.
Tieto systémy nezaručujú presnosť, úplnosť alebo vhodnosť údajov a naša spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za nesledovanie správ, nesprávny prenos informácií, chyby jednotlivých nastavení či iné problémy vyplývajúce z používania údajov v tomto systéme.