Bosch garantisi

Bosch garantisi

Profesyonel Elektrikli El Aletleri İçin Servis Hizmeti

Değerli Kullanıcımız,

3 yıl garanti uzatma sürecimiz ile ilgili sayfamızda geçici bir süreliğine teknik güncelleme yapılmaktadır.

Bu süreç boyunca, yeni kullanıcılarımız için kayıt işlemi yapılamayacaktır. Sistemimize ilk defa kayıt yapacak olan kullanıcılarımızın 1 Ocak 2021 tarihinden sonra satın aldıkları makinelerde, satın alma tarihi itibarıyla 3 yıllık garanti uzatma hakkı saklı kalacaktır. Sistemimiz tekrar aktive olduğunda kayıt işlemleri gerçekleştirilebilecektir.

Sistemde kaydı olan kullanıcılarımız ise bu güncellemeden etkilenmeyip, yeni ürün kayıtlarını mevcutta olduğu gibi satın alma tarihinden sonraki ilk 4 hafta içerisinde gerçekleştirebilecek ve kayıtlı garanti uzatma sertifikalarını görüntüleyebilecektir;

ürün kaydı ve detaylı bilgi için bu linke tıklayabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bosch Elektrikli El Aletleri Türkiye

Ek garanti süresi bilgilendirme

Profesyonel Bosch elektrikli el aletleri ve Lityum İyon aküler ve şarj cihazları en yüksek kalite ile taleplerinizi karşılar. Bu nedenle size özel bir servis paketi sunuyoruz

Elektrikli el aletleri için 3 yıl garanti: Tüm profesyonel elektrikli el aletleri ve ölçüm cihazları için geçerlidir. Garanti, yüksek frekanslı el aletlerini, endüstriyel akülü vidalama makinalarını, havalı el aletlerini, aksesuarları, aküleri ve şarj cihazlarını kapsamaz. Daha fazla bilgi için bkz. garanti koşullar

2 yıl Akü Premium Servis Hizmeti: Tüm profesyonel Bosch Lityum İyon aküler ve bunlara ait şarj cihazları için geçerlidir. Bosch, aksaklığın veya sorunun, Garanti Kapsamı Süresi dahilinde garanti kapsamına dahil yıpranma ve aşınma neticesinde veya materyaldeki veya üretimdeki bir ayıp/ kusur nedeniyle ortaya çıkmış olduğunun Bosch Servis Merkezi’nin veya Yetkili Servis Merkezi’nin kanaat getirmesi halinde Bosch, ürünleri onarmayı veya değiştirmeyi teklif etmektedir. Tarafımızdan Premium Akü Servisi kapsamında olduğunu kabul ettiğimiz ayıp halinde ürün, ücretsiz olarak onarılacaktır veya eksiksiz şekilde çalışmakta olan başka bir ürünle değiştirilecektir (bu ürün bir sonraki yeni bir model olabilir). İade alınan ayıplı ürünler veya parçalar Bosch’un malı olacaktır. Daha fazla bilgiyi katılım hüküm ve koşulları içinde bulabilirsiniz.

Garanti süresinin uzatılabilmesi için aletinizin, akünüzün veya şarj cihazınızın kaydının satın alma tarihinden sonraki ilk 4 hafta içerisinde siteden yapılması gerekmektedir. Garanti veya servis süresi satın alma tarihi ile başlar. İlgili garanti koşulları veya katılım hüküm ve koşulları içinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Kayıt yaptırmak için lütfen öncelikle kullanıcı olarak kayıt olun. Kişisel kayıt sayfanızda elektrikli el aletinizi, lityum iyon akünüzü veya şarj cihazınızı 3 yıl garanti ya da 2 Yıl Akü Premium Servis Hizmeti için kaydedebilirsiniz. Daha sonra yazdırabileceğiniz veya PDF belgesi olarak kaydedebileceğiniz bir garanti veya servis sertifikası alacaksınız. Ayrıca kişisel verilerinizi yönetebileceksiniz.

Garanti/servis sertifikaları her zaman ürün tabanlıdır. Bu, satın alınan her ürünün (elektrikli el aleti, lityum iyon akü ve şarj cihazı) ayrı olarak kaydedilmesi gerektiği anlamına gelir. Bir garanti/servis talebiniz varsa, lütfen sertifikayı orijinal satın alma faturası ile beraber yetkili satıcıya veya doğrudan bize gönderin. Her iki belgedeki bilgiler (satın alma faturası ve sertifika girişi) eşleşmelidir. Garanti/servis süresi boyunca ücretsiz teslim alma servisimizi kullanabilirsiniz.

Onarım servisi

Herhangi bir talebiniz olması durumunda veya daha detaylı bilgi almak için 0216 432 0 432 numaralı Çağrı Merkezi’mizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Service Hotline

Sabit hattan olan aramalar 9ct/dk, cep telefonundan olan aramlar maksimum 42ct/dk ile ücretlendirilmektedir

Pazartesi-Cuma
Cumartesi
Pazar
8:00-20:00
Kapalı
Kapalı
E-posta
SSS

Tüm konularla ve verdiğimiz servis hizmetleriyle ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Daha fazlasını öğrenin