GAL 18V-160 C defekt?

[bufdy151]

Hallo Forum, ich habe seit heute ein "Problem", oder auch nicht, mit dem Ladegerät. Ich habe drei 4Ah ProCore Akkus. Laut Ladeanzeige am Akku sind alle voll geladen. Einer wurde aber gestern von mir mit dem Schwingschleifer benutzt und sollte eigentlich nicht voll sein, bin ich der Meinung, ich weiß aber nicht, ob mein Kollege ihn gestern noch eingesteckt hat. Es leuchten beim einstecken drei LEDs und zwei pegeln sich so hoch, der Lüfter geht an und nach ca. 10 Sekunden aus und es wird nur noch eine LED angezeigt. Das ist bei zwei Akkus so, beim dritten wird nur eine LED angezeigt und es passiert gar nichts. Sonst war es so, dass, wenn einer voll war, mir das auch in der App angezeigt worden ist (100% voll und die grünen Balken waren voll). Oder irre ich mich da? Nun stecke ich den einen Akku ein und er zeigt mir den Akku grau an (siehe Bild 2), aber er beginnt nicht mit dem Ladevorgang. Viele Grüße und Danke für die Rückmeldung im Voraus.

[higw65]

Schick ihn ein und lass ihn überprüfen. Ich hatte auch schon wegen der 160er Kontakt mit dem Service...wurde aber anstandslos ausgetauscht. Die Dinger scheinen noch nicht so ganz ausgereift zu sein.

Gruß GW

[Holger_Ertel]

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[bufdy151]

912K und 12/2019 Kann ich den Auftrag da über die Reparatur per App erledigen in dem Feld?

[Holger_Ertel]

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[bufdy151]

Danke für deine schnelle und freundliche Rückmeldung. Kann ich diese Meldung über die App als Reparaturauftrag machen? Ich wusste nicht, dass es Probleme mit dem Ladegerät und den Procore Akkus gibt. Kannst du das Problem, vielleicht kurz, zu meinen Verständnis zusammenfassen? Ich hatte das schon einige Male, aber dann ging es wieder. Ich habe das Ladegerät mit meiner Handkreissäge in einer L-Boxx zugesandt bekommen. Kann ich auf eine Charge nach 05/20 bestehen?

[Holger_Ertel]

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[struppi]

Hallo Holger, Haben die vor 05/20 allesamt einen Hau weg? Gibt's eine spezielle Kombination bei der man testen kann, ob ein Problem vorliegt?

[higw65]

Nein...haben nicht Alle Probleme und diese sind auch komplett unterschiedlich. Von den unterschiedlich rasselnden Lüftern mal abgesehen gibt es Geräte die sich partout nicht mit der App verbinden wollen (das Gerät daneben schon) oder wieder Andere die eben kuriose DInge beim Laden machen.
Habe hier mittlerweile vier Stück und auch schon alles Mögliche erlebt.
Wie gesagt...wenn ich mir einen Lader bauen dürfte, dann wäre das ein kaskadierbarer Lader mti Netzwerkanschluss und Doppelaufnahme für Steck- und Schiebeakkus. Das ist nicht nur Spielerei...das ist im Bereich des Möglichen. Vielleicht sogar noch mit Entlade-  und Test- und Auffrischungsfunktionen mit Kpazitätsbestimmung. Klar kostet der dann Geld. Aber im Werkzeugbereich wäre das einmalig. Im Hobbybereich z.B. beim großen C gibt es das ja schon eine gefühlte Ewigkeit. Regeneriere damit immer die alten Werkzeugakkus der Arena.

Ach ja...und ein 12V-/24V-Lader von mir aus auf auf Basis des GAX für den EInsatz in Fahrzeugen...auch so ein immer wiedr gerne belächeltes Thema. So in etwa seit Bestehen des Forums! Aber wir hier sind nun mal keine Rezensoren bei Amazon...auf die dann eher gehört wird. Die Frage nach so einem Lader kommt übrigens bald so oft wie die nach einem DAB+-Radio...mal so am Rande bemerkt.

Gruß GW

[Holger_Ertel]

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[Holger_Ertel]

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[Pulsi]

 

erstellt von higw65 am 14.06.2020, 11:37 Uhr
Geräte die sich partout nicht mit der App verbinden wollen (das Gerät daneben schon).

ist es auch ein bekanntes Problem, dass der Lader ständig die Verbindung zum Smartphone verliert, obwohl dieses direkt in der Nähe ist (kein Problem der Reichweite)? Smartphone verbindet sich, verliert nach kurzer Zeit die Verbindung, braucht dann ewig um sich neu zu verbinden und verliert dann nach kurzer Zeit wieder die Verbindung (und immer so weiter... ).
Liegt das am Ladegerät oder am Modul? Smartphone würde ich ausschließen, da zeitgleich die Verbindung mit anderen Werkzeugen problemlos möglich ist.

[Holger_Ertel]

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[higw65]

Also wenn man Modul und Batterie von einem Lader zum anderen tauscht und der Fehler nicht wandert...dann ist es weder das Modul noch die 2032. Im Übrigen auch egal ob mit dem 30er oder dem 42er Modul. Habe da leider ne Menge Testzeit für investiert, weil man auch meinte es läge nicht am Lader.

Gruß GW

[struppi]

So wie ich das aber bei euch verstehe, sind die Fehler von der ersten Sekunde da? Heißt, wenn ich zum GWX ein Set aus 2 x 8Ah und dem 160er hole, dazu den vorhandenen 4Ah und den alten 8Ah ProCore und die alle 1) voll lade und 2) voll einlege, dann weiß ich ob alles passt oder nicht?

[Bosch_Experte_2]

Hallo bufdy151

wir empfindeln Dir den Rat von higw65 und sende deinen GAL 18 V-160 C zur Überprüfung an unser Servicezentrum. Du kannst einen kostenlosen Abholtermin mit dem Service vereinbaren unter der Telefonnummer: • (0711) 40 04 04 60 (dann Taste 2 drücken für Garantie und Reparatur )

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team

[bufdy151]

Hallo, danke für die zahlreichen Rückmeldungen und auch die Rückmeldung vom Bosch Experten Team. Ich habe eine Überprüfung über die App veranlasst und gebe das Gerät morgen in die Post.

[Pulsi]

Obwohl ich mir sicher war, dass es nicht an der Batterie liegt, habe ich mal ein ganz neue Batterie eingesetzt. Gleiches Spiel wie gehabt.

"schwierige" Verbindung und nach kurzer Zeit Trennung der Verbindung. Wenn man Glück hat, hält die Verbindung so lange bis man z.B. den Lademodus von "Standard" auf "Lebensdauer" eingestellt hat.

Vielleicht liegt's doch an der Software/App oder am Smartphone? Wobei ich mit anderen BT Geräten keine Probleme habe.

[willyausdemnorden]

Moin
Wenn ich das so alles lese bin ich richtig froh das ich von diesem Gerödel befreit bin (:)

Gruss Willy

[Holger_Ertel]

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[struppi]

Moin Leute,

da ich etwas verunsichert bin frage ich mal in die Runde:
Die Geräte über die wir hier sprechen, sind das (arg viele) Montagsgeräte? Oder ist hier technisch einfach durch die Bank was im argen - Programme sind meiner Ansicht nach zumindest patchbar.

Ich hab die Threads auch noch mal gelesen und finde da keinen roten Faden, ob das Problem nun grundsätzlich von Anfang an besteht oder sporadisch auftritt oder erst nach einer Weile? Holger verstand ich so, dass es von Anfang an vorhanden und reproduzierbar ist. Quasi BOA - (Ver-)Buggt On Arrival 🙂 Einen anderen User eher so, dass es Anfangs alles ok war und später zu Problemen kam.

Gibt es spezielle Kombinationen die wenigstens so gut wie immer Ärger machen, so dass man sagen kann "wenn er diese Akkus ordentlich lädt, dann hast du wohl Glück"?

Ja, 3 Jahre sind auf dem Papier eine lange Zeit.
Aber gerade wenn man wie ich nicht ständig damit arbeitet und zudem noch viel zu viel Werkzeug hat sind die Einsätze am Ende dann doch sehr selten gewesen. Wenn man zudem nur eine Hand voll Akkus hat, dann habe ich die Bedenken, dass ein Fehler da nicht unbedingt direkt auffallen muss, einfach weil man nicht so in die Breite testen kann, wie ihr das könnt.
 

[struppi]

So, ich hab gestern mal das Set aus GAL18V-160C und 2 x ProCore 8.0Ah bestellt. Dann hoffen wir mal das Beste. Habe ich das richtig verstanden, Bosch hat Verbesserungen vorgenommen, die sind aber erst ab Herstellung 05/20 und neuer vorhanden?

[bufdy151]

Ich habe heute meins von Bosch zurück bekommen - 03/2019. Naja mal schauen ob es besser ist / wird. Ärgerlicher ist es, dass ich eins mit Bluetoothmodul hin geschickt habe, aber eins ohne wiederbekommen habe.

[struppi]

Ich hab da was ganz dunkel in Erinnerung, dass das wohl nicht selten passiert.
Ich meine GW hatte mal was dazu in irgendeinem Thread geschrieben.
Ich hab im Hinterkopf, dass es da schon einen halb standardisierten Prozess gibt für die Ersatzlieferung 🙂
 

[bufdy151]

Das zu mir geschickte Gerät ist ja älter als das, was ich hingesendet habe. Find ich eigentlich auch nicht so schön muss ich ehrlich sagen. Ich hatte davor extra nochmal angerufen, ob Ich das Bluetoothmodul mit einsenden soll und die Dame am Telefon sagte mir, dass es ja auch Fehlerbehaftet sein könnte bzw. etwas mit dem Fehler zu tun haben könnte und ich es mit einschicken soll. Naja, nun darf ich dem Ding hinterher laufen und kann ja im Endeffekt den Fehler bzw. dessen Behebung gar nicht überprüfen. Ich registriere das Gerät gleich, damit ich quasi mit der Garantie von vorne anfange.

[Pulsi]

 

erstellt von bufdy151 am 27.06.2020, 23:27 Uhr
Ich registriere das Gerät gleich, damit ich quasi mit der Garantie von vorne anfange.

mit Ersatzgeräten wird die Garantie nicht verlängert. Es gilt das ursprüngliche Kaufdatum als Garantiebeginn.

[struppi]

Kann man das so überhaupt eingeben?
Ich meine, alles jenseits des Registrierungsfensters ist ausgegraut?

[lot53]

In meiner Erinnerung gilt die alte Registrierung mit dem Lieferschein des Ersatzgerätes.

[struppi]

Sprich, das Austauschgerät wird garnicht registriert? Ich bin mir nicht sicher ob das der Weg ist, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass man kein Datum außerhalb des Registrierungsfensters wählen kann, daher muss es ja eigentlich so sein.

[sinus50]

Struppi,

das Ersatzgerät tritt an die Stelle des eingeschickten Gerätes.
Auf den Begleitpapieren für das Austauschgerät gibt's eine entsprechende Erläuterung.
Viel Erfolg mit dem Ersatz.

Gruß
sinus50

[Koppi-86]

Hallo, ich wollte mich mal zu dem Thema erkundigen. Ich bin neu in der Bosch Familie und somit erstmal Hallo 😉

Mein Problem hat entweder was mit dem Ladegerät, den Akkus oder dem Bluetoothchip zu tun. Vielleicht kann mir jemand helfen :(.

Habe mir einen GSR 18V 60FC gekauft... dazu 2 procore akkus 4.0 und das Ladegerät GAL 18V 160 C.

Habe gestern den ersten Akku in das Ladegerät gesteckt. Lademodus Standart. Wirkte alles normal. Nach ca 20min hört das Gerät auf zu Laden und zeigt 5 Balken am Ladegerät. Der Akku selbst zeigt ebenfalls 5 Balken.

Die App zeigt aber nur 70% und noch 20min Ladezeit an. Aber es tut sich nix mehr. Alle erdenklichen einstellungen habe ich getestet. Er läde nicht mehr.

Dann mal den laut Ladegerät voll geladenen Akku in den GSR 18V 60 FC gesteckt und dann ebenfall die Toolbox geöffnet.

Da zeigt mir die Toolbox keinen Ladezustand an. So gar nichts nichts. Das ist alles so komisch. Wo muss ich ansetzten? Hat jemand ne vorstellung.  (beide akkus verhalten sich gleich) Falls es das Ladegerät wäre, was hat das mit der Akkuanzeige in der App am Bohrer zu tun... Verwirrend. Aber der Zufall, das beide Akkus den identischen Schaden haben ist ja quasi auch gleich 0. 

Der Chip der vielleicht falsche Akkuwerte übermittelt? Den Chip verwende ich für beide Geräte. 1 Chip für beide Geräte. Kann der Chip der fehler sein?

Das passt alles nicht zusammen. Sieht nach mehreren kleinen Fehlern aus, weil wenn das Ladegerät spinnen würde, was hat das mit der Ladestandanzeige in der App zu tun wenn der Akku im Bohrer drin ist. Bilder sind dabei.

Vielen Dank im Vorraus, Matthias

 

[ovi651]

Moin!



Kurz:
Vermutlichst liegt es am Ladegerät.

Via App liefert keine mir bekannte Maschine den Ladezustand, sondern nur dieses Ladegerät.
Wenn Du mit Chip das Bluetooth-Dings meinst, ist auch das unschuldig. Es übermittelt nur die Nachrichten.

Möglicherweise selbst klären kannst Du die Frage ob das Ladegerät tatsächlich nur um die 70% lädt und dieses Fehlerhafte Laden dann via App korrekt anzeigt oder ob es volllädt und das dann falsch anzeigt:
Einen Akku etwas entladen, ab ins Ladegerät, und sobald das dann stoppt den Akku raus und die Spannung messen.
Bei 100% müssen das dann deutlich über 20,5V sein (Ladeschluss ist typischerweise bei 20,9V).
Bei 70% wären das dann deutlich unter 20,5V (Ladeschluss für 80% sollte um 20,5V liegen).

Das ein Akku bei irgendwas größer 70% schon alle 5 LEDs zeigt halte ich durchaus für möglich.

Weitere Hinweise liefern u.U. Tests per Boost-Modus oder ”Lebensdauer”.
Beide sollten bei 80% stoppen.

Von wegen Vollständigkeit:
Die Spannung gelten, beobachtet durch 2 Stück, die ich davon habe, vermutlichst nicht für die 5,5Ah. Da ist’s anders und meine 160er Ladegeräte zeigen anderes fehlerhaftes Verhalten.

[viertelelf]

Braucht das Bluetooth-Element im GAL bei noch jemand so viel Batterie? Ich habe meinen Lader erst seit einem Monat und die App jammert schon. Vielleicht war auch die Batterie nicht in Ordnung.

[Koppi-86]

Danke für die schnelle Hilfe. Das mit der Spannung werde ich messen. Mit der Ladeanzeige wenn der Akku in der Bohrmaschine...
die App zeigt die Maschine wo der Akku gerade eingeklickt ist mit der entsprechenden Ladestand an(Siehe Bild). Bei mir sind da alle 5 Balken ausgegraut. Darum dachte ich an eine zusätzliche Fehlerquelle.

 

[Roger__]

 

erstellt von viertelelf am 17.04.2021, 21:15 Uhr
Braucht das Bluetooth-Element im GAL bei noch jemand so viel Batterie? Ich habe meinen Lader erst seit einem Monat und die App jammert schon. Vielleicht war auch die Batterie nicht in Ordnung.

Ja, war bei meinem GAL 18V-160 und auch bei der GLI 18V-2200C so. Innerhalb von 2-4 Wochen nach Inbetriebnahme waren die mitgelieferten Varta-Knopfzellen jeweils leer. Da hat Bosch wohl ab Werk Aussschuss im Paket gehabt, denn die ersetzten Batterien, ebenfalls Varta, halten nun trotz intensiver Nutzung schon über 5 Monate ohne Probleme.
 

[haifisch18]

Ich setze CR2032 in sehr vielen Sensoren ein. Wichtig ist dabei, die niemals mit den Fingern beim Einsetzen schon kurzzuschließen. Das reduziert die Laufzeit deutlich. Ist halt doof bei der Form, da hat man plus und minus sehr schnell gebrückt. 

[Roger__]

Zumindest in der GLI scheidet das als Ursache aus, weil die Batterie ab Werk schon eingesetzt ist, nur ein Plastikstreifen muss rausgezogen werden.

[haifisch18]

Bei den GLIs scheidest nur du als Kurzschließer aus, aber die Batterie muss ja auch da reingekommen sein. 

mein GAL ist unauffällig was das angeht, GLIs mit C hab ich nicht weil ich zuckele 1900er ohne habe um nachzukaufen 😬

[viertelelf]

Beim GAL kann das schon sein, ich habe einen ganzen Moment gebraucht, bis das Modul richtig gesessen ist. Genaugenommen war nicht das Modul das Problem, die Plastikkappe ist der fummelige Teil, aber das war mir beim ersten Versuch noch nicht klar, da bin ich noch davon ausgegangen, dass das Modul ähnlich geschmeidig eingesetzt wird wie bei den Schraubern und Bohrern.
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[WorthTheEffort]

Moin,

habe am 19.03.2021 einen GWS 18v-15 SC mit GAL 18v-160 C und zwei ProCore 8 Ah gekauft. L-Boxx war versiegelt.

Gerät und Akkus wurden 03/2021 produziert.

Das Ladegerät war von 04/2020!

Hier gleiches Fehlerbild wie bei Koppi-86 und dem TE.

Akkus nacheinander voll geladen bis Lüfter abschaltet. Je einen ProCore 4, 5,5 und 8 Ah. Akkus zeigen 5 von 5 LED. In der gleichen Reihenfolge wieder in das Ladegerät eingelegt, zeigte dieses 3 der fünf LED und begann mit dem Ladevorgang. App zeigt 70%.
Es schaltete auch nicht nach einer Minute ab und erkannte den vollen Akku sondern lief weiter. Ich brach jeweils nach 5 Minuten ab.
Das bei allen Akkus.

Da bei aktuellen Geräten (März 2021) ein Jahr alte (April 2020) Ladegeräte beiliegen stellt sich mir eine Frage:

Wo kommen die Ladergeräte her?
Hat Bosch die seit Threadbeginn zurück gesendeten Refurbished?
Ist die Halde an GAL 18v-160C so groß dass die mit FiFo (First in first out) ein Jahr Lagerbestand haben und erst jetzt ausgeliefert werden?

Meins ist auf dem Weg zum Service mit dem Hinweis auf diesen Thread.

Gruß
Worhtheeffort