GDX 18V-200 C Bit Steckt fest

[js]

Hallo, Ich habe mir vor kurzem den GDX 18V-200 C zugelegt und dazu passend (so dachte ich zumindest) das Schlagschrauber Bit Set 2607017463

Nun bekomme ich jedoch einen der doppelseitig verwendbaren Bits (PH 1/ PH2) nicht mehr aus dem Schrauber.
Aufgrund der Produktbeschreibuzng und der Verkaufsbilder des Bit-Sets bin ich davon ausgegangen, dass alle enthaltenen Bits mit dem Schrauber kompatibel sind. Foto´s anliegend.
Wie bekomme ich den Bit entfernt? Der rote Sicherungsring am Schrauber lässt sich nicht bewegen und selbst mit einer Zange kann ich den Bit nicht ziehen. Bitte um Hilfe:

Danke schon mal im Voraus

[Olaf_Schultz]

Moin, mal was anderes: Wer hat das linke Bild zugelassen? Da spaltet ja die Schraube das Holz auf... Aua.

Olaf

[higw65]

@js
In den Service schicken. Du bist leider nicht der Einzige mit dem Problem und nur so bekommt das der Service und die Entwicklung auch ausreichend mit und kann irgendwann Gegenmaßnahmen ergreifen.

@olaf
Marketing...

Gruß GW
 

[Bosch_Experte_2]

Hallo js,

bitte wie higw65 dir empfohlen hat, den Drehschlagschrauber GDX 18V 200 C zum Service geben. Innerhalb der Garantiezeit kannst Du einen kostenlosen Abholtermin vereinbaren und denke parallel an die Registrierung zur 3-Jahresgarantie. (innerhalb einem Monat nach Kauf)

Hier die Adresse zum Servicezentrum:

Robert Bosch GmbH
Zur Luhne 2,
37589 Kalefeld

Telefon: 05553 2020

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team

[viertelelf]

Hat der GDX 200C ein Grundsatzproblem? Ich nutze meinen ebenfalls mit Bosch-Bits aus der Tough-Box, bisher (was eigentlich zu erwarten ist) vollkommen problemlos. Gekauft habe ich ihn genau wegen der Möglichkeit Bits und 1/2"-Einsätze nutzen zu können, wenn klemmende Bits nur eine Frage der Zeit ist, dann war das ein Fehler. 
Meiner ist natürlich zu den 3 Jahren angemeldet, es ist aber nicht vorgesehen, nur will ich ihn ohne Einschränkung und schlechtes Gefühl nutzen können und nicht nach drei Jahren ein Postit an das Gerät kleben, dass der weitere Einsatz von Bits jetzt nicht mehr möglich ist, da eine Reparatur vermutlich einem Totalschaden entspricht.

[willyausdemnorden]

Moin
Meine rostigen Bits dürften dann da erst recht nicht rein (:)
Andersherum, brächte ölen oder fetten was?
Könnte man an den festsitzenden Bit etwas anschweissen um ihn raushebeln ode rausziehen/hauen zu können?
Kann nicht sein das wir die Paketfahrer und die Leute im Service mit festen Bits zumüllen..
Man gut ich hab das Gerät noch nicht (:)
Gruss Willy
 

[higw65]

 

erstellt von viertelelf am 10.06.2020, 08:38 Uhr
Hat der GDX 200C ein Grundsatzproblem?

Nein!
Das steht hier Nirgendwo und wird auch an keiner Stelle behauptet!

Aber es kommt eben mal vor. Ebenso wie es andere Defekte gibt. Allerdings gibt es noch eine andere Variante...und das sogar bei den Diammond Impact/Wera Impactor...also die höchgelobten Bithalter auf dem Planeten, wenn man dei sozialen Medien verfolgt. Hier kann es durchaus passieren, dass sich der untere Sechskant gegenüber dem oberen Sechskant, also über und unter der Kugelumlaufrille, leicht verdreht und dann bekommt man die Bits auch nicht mehr aus der Aufnahme. Hatte das beim GDR...und musste die Aufnahme zerlegen. Mit ein wenig Geduld und Feingefühl geht das auch.
Da war aber nicht der GDR Schuld, sondern der Bithalter. Das habe ich auch schon bei einem GDX gesehen, daher frage ich auch immer nach.

Gruß GW
 

[viertelelf]

Ah, ok, Das hätte mich auch gewundert, die Mechanik fühlt sich robust an.
Billige oder vergammelte Bits setze ich eh nie ein, genausowenig wie z.B. eingelaufene SDS-Bohrer.

[viertelelf]

Ich muss meine Aussage korrigieren, der GDX hat ein mächtiges Problem.
Heute habe ich vielleicht 50 Schrauben mit ihm gelöst, die hat er bequem in Stufe 1 verarbeitet, eingesetzt war ein Bithalter aus der Bosch Toughbox, speziell für Schlagschrauber. Und genau der hat sich jetzt verklemmt und läßt sich nicht mehr entfernen.
Bei genau dem Einsatzzweck für den ich ihn gekauft habe, versagt er gleich beim ersten (noch nicht mal größeren) Einsatz.
Natürlich kann ich ihn jetzt einsenden, natürlich hat er auch drei Jahre Garantie, aber mein Vertrauen zu dem Gerät ist jetzt extrem beschädigt, erstmalig bei einem blauen Bosch übrigens.
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[Kony]

Das wäre dir mit einer 4-Kant Nuss nicht passiert...duck und wech.

Gruß
​Kony

[viertelelf]

Wenn ich die Vierkantnuss in die Bitaufnahme gehämmert hätte, dann würde ich nicht darauf wetten, dass die sich problemlos wieder entfernen läßt.
Mal schauen, ob morgen jemand bei Bosch erreichbar ist. Obwohl, hat Kalefeld heute überhaupt Feiertag? 

[Kony]

 

erstellt von viertelelf am 11.06.2020, 14:31 Uhr
Wenn ich die Vierkantnuss in die Bitaufnahme gehämmert hätte, dann würde ich nicht darauf wetten, dass die sich problemlos wieder entfernen läßt.
Mal schauen, ob morgen jemand bei Bosch erreichbar ist. Obwohl, hat Kalefeld heute überhaupt Feiertag? 

Warum, der hat doch auch eine 4-Kant-Aufnahme, oder?

Gruß
Kony

[viertelelf]

Jetzt nicht mehr. Der hat zwar eine Vierkantaufnahme, aber die Nuss müßte erst am verklemmten Bithalter vorbei. Damit ist die jetzt auch nicht mehr nutzbar.  
Ausserdem hatte ich gerade keinen TX15 auf 1/2"-Vierkant da. 

Hmmm, das mit dem Service könnte schon erheblich besser funktionieren.
Die hier im Beitrag angegebene Rufnummer ist nicht zuständig, das zuständige Servicecenter hat mir mitgeteilt, dass ein Boschbit, das sich in einem wenige Tage alten Bosch-Schrauber verklemmt kein Garantiefall ist, gab mir den Hinweis einen Reparaturauftrag auf Kulanz im Portal zu stellen, in dem ich das Gerät registriert habe. Leider ist das Gerät bei Bosch 360 registriert, da gibt es keinen Onlineauftrag.
Ohne meckern zu wollen, ich habe kürzlich einen Garantiefall bei einem Lidl-Gartengerät angemeldet, das wurde extrem viel geschmeidiger  behandelt, es ist bei mir das erste Problem mit einem Bosch-Gerät und bisher ist die Bearbeitung nicht besonders rund.
 
Da das Gerät jetzt zum Service muss habe ich auch die Bluetooth-Einheit ausgebaut, nicht vorher die Daten noch einmal ausgelesen zu haben. Das Gerät hatte bisher eine Gesamtnutzungsdauer von 40 Sekunden. Immerhin.

[viertelelf]

Was bei Bosch wirklich erstklassig funktioniert ist der Service.
Am Montag habe ich das Paket zur Post gebracht, heute ist das Gerät wieder repariert zurück.
Leider ohne Aussage, ob das Problem beseitigt ist oder ob ich etwas ändern kann um das Risiko zu minimieren, dannoch, 72 Stunden zwischen Abgeben in der Postfiliale und Paket vor der Türe ist wirklich gut.

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.. da ich Schwabe bin meckere ich auch gerne an Kleinigkeiten, das verklemmte Bit wurde mit Klebeband am Griff befestigt. Jetzt sind Griff und Bit klebrig. 

[Kony]

Ende gut, alles gut...???

Gruß
Kony

[viertelelf]

 

erstellt von Kony am 18.06.2020, 19:49 Uhr
Ende gut, alles gut...???

Weiß noch nicht, heute habe ich meinen 12V-Drehschlagschrauber genutzt; Keine Lust auf schlechte Laune.
 

[gregora_]

MoinMoin,

dass der rote Ring zurückgezogen werden muss zum entnehmen eines Bits ist aber bekannt, oder?
Kann ja mal sein, dass das nicht jedem ganz klar ist.

mit freundlichen Grüßen,
Gregor

[viertelelf]

 

erstellt von gregora. am 18.06.2020, 22:24 Uhr
dass der rote Ring zurückgezogen werden muss zum entnehmen eines Bits ist aber bekannt, oder?

War mir neu. Ich habe den roten Ring bisher nach vorne gezogen (wie es auch im Handbuch steht).
Das ist das Problem, der rote Ring läßt sich nicht mehr so verschieben, wie er eigentlich sollte und damit wird das Bit nicht frei gegeben.
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[jueki]

Hallo, habe bzw. hatte das gleiche Problem mit meinem GDX. Bevor ich mich mit dem Service von Bosch in Verbindung gesetzt habe, habe ich erst einmal ein wenig mit der Maschine herumgespielt und einiges ausprobiert.

Folgendes hat bei mir geholfen:
* Roten Ring festhalten
* Maschine mit geringer Drehzahl laufen lassen
* bei sich drehendem Motor den Ring nach vorne schieben
* bei mir ist dann ein leichter Widerstand zu spüren
* dannach geht der rote Ring ca. 2-3 mm weiter in Richtung Bitaufnahme, also nach vorne
* Bit bzw. Bithalter lässt sich dann leicht und ohne Kraftaufwand herausnehmen

Vielleicht funktioniert das ja auch bei anderen Anwendern...

LG Jürgen
 

[gippendale]

Vielen Dank für diesen Hinweis!

Hatte bei meinem GDX ebenfalls einen verklemmten Bit.

Hatte, um an eine enge Stelle zu kommen, den kurzen Bit ohne Bitaufnahme direkt in den GDX gesteckt und dort hat er sich dann verklemmt. Bei jedem Rettungsversuch rutschte er tiefer hinein.

Drehen am roten Ring und gleichzeit nach vorn drücken bis es klickt mit etwas Gefühl hat funktioniert! Ich konnte dann komplett entriegeln und mit Pinzette den Bit bergen. ☺️

[viertelelf]

Nachdem der meine jetzt seit gut 2 Monaten wieder hier ist, kann ich nur den Tipp geben ihn richten zu lassen.
Die Klemmung der Bits läuft jetzt, nach der Reparatur, sehr geschmeidig und zuverlässig, so wie man es von dem Gerät erwartet.
Eine Maschine, bei der man mit magischen Abläufen den Bit entfernen kann, aber immer in dem Risiko lebt, dass es irgendwann nicht mehr funktioniert, möchte ich nicht haben, es ist Werkzeug, schlechte funktionierendes Werkzeug hatte ich in meiner Jugend, als das Geld deutlich knapper war, genug, das braucht ich heute nicht mehr.

[jueki]

 

erstellt von viertelelf am 18.08.2020, 14:28 Uhr
Nachdem der meine jetzt seit gut 2 Monaten wieder hier ist, kann ich nur den Tipp geben ihn richten zu lassen.
Die Klemmung der Bits läuft jetzt, nach der Reparatur, sehr geschmeidig und zuverlässig, so wie man es von dem Gerät erwartet.
Eine Maschine, bei der man mit magischen Abläufen den Bit entfernen kann, aber immer in dem Risiko lebt, dass es irgendwann nicht mehr funktioniert, möchte ich nicht haben, es ist Werkzeug, schlechte funktionierendes Werkzeug hatte ich in meiner Jugend, als das Geld deutlich knapper war, genug, das braucht ich heute nicht mehr.

Hallo, natürlich gebe ich dir vollkommen recht. Das sollte natürlich kein Hinweis auf eine Dauerlösung sein. Sicherlich muss Bosch wissen, dass sie da Mist gebaut haben. Aber es ist immer noch eine bessere Lösung, als jede Art von Gewaltanwendung....

Irgendwie "nett" finde ich es, dass du es "magische Abläufe" nennst. Du meinst sicher mechanische Abläufe ;-). Denn es ist wirklich nichts magisches an meiner Anleitung. Sicher gibt es zu meiner Vorgehensweise eine logische Erklärung. Ich habe die Mechanik für die Bitaufnahme zwar noch nicht von innen gesehen. Aber ich gehe davon aus, dass da im Innern Kugeln verbaut sind, die in einem Kanal laufen und in Position 1 (hinten) die Bits halten und in Position 2 (ganz vorne) in den Kanal laufen und den Schaft freigeben. Aber dazu kann vielleicht jemand etwas sagen, der das Teil schon einmal demontiert gesehen hat.

Also, wie gesagt. Schickt eure defekten Maschinen zu Bosch zurück und lasst es euch reparieren! Das sehe ich genauso...

Aber als Notlösung, wenn man auf der Baustelle steht und das Gerät unbedingt braucht, ist es vielleicht für den ein oder anderen hilfreich. Oder vielleicht auch als Lösung, falls die Gewährleistung schon abgelaufen ist.

Ich hätte mich zumindest gefreut, wenn ich diese "Notlösung" nicht selbst hätte herausfinden müssen. Ich denke, genau für solche Tips ist ein Forum da...

LG Jürgen

[Markus_Henker]

 

erstellt von viertelelf am 11.06.2020, 14:45 Uhr
Jetzt nicht mehr. Der hat zwar eine Vierkantaufnahme, aber die Nuss müßte erst am verklemmten Bithalter vorbei. Damit ist die jetzt auch nicht mehr nutzbar.  
Ausserdem hatte ich gerade keinen TX15 auf 1/2"-Vierkant da. 

Hmmm, das mit dem Service könnte schon erheblich besser funktionieren.
Die hier im Beitrag angegebene Rufnummer ist nicht zuständig, das zuständige Servicecenter hat mir mitgeteilt, dass ein Boschbit, das sich in einem wenige Tage alten Bosch-Schrauber verklemmt kein Garantiefall ist, gab mir den Hinweis einen Reparaturauftrag auf Kulanz im Portal zu stellen, in dem ich das Gerät registriert habe. Leider ist das Gerät bei Bosch 360 registriert, da gibt es keinen Onlineauftrag.
Ohne meckern zu wollen, ich habe kürzlich einen Garantiefall bei einem Lidl-Gartengerät angemeldet, das wurde extrem viel geschmeidiger  behandelt, es ist bei mir das erste Problem mit einem Bosch-Gerät und bisher ist die Bearbeitung nicht besonders rund.
 
Da das Gerät jetzt zum Service muss habe ich auch die Bluetooth-Einheit ausgebaut, nicht vorher die Daten noch einmal ausgelesen zu haben. Das Gerät hatte bisher eine Gesamtnutzungsdauer von 40 Sekunden. Immerhin.

Ich verstehe hier die Argumentation teilweise nicht, und zwar den Punkt mit dem Bosch Bit. Es ist doch vollkommen egal, von welcher Firma da ein Standartbit drin steckt. Das Gerät gibt den Bit nicht wieder frei, und Punkt. Mein GDX 18V-200C macht die gleichen Faxen, und das Gerät ist 03.09.2020 gekauft worden. Damit wurden bisher vielleicht 300 - 400 Schrauben gedreht.. Hatte bis auf einen GEX 150 Turbo noch keinen Ausfall mit Bosch blau Geräten und das stimmt mich schon ein wenig nachdenklich.

Sollte das kein Garantiefall sein und die Reparatur für mich kostenpflichtig werden, war das definitiv mein letztes Bosch Gerät. Ich benutze keine 50 Cent Bits, soviel mal vorweg.

[viertelelf]

Nein, das macht schon einen Unterschied. Das Gerät bringt 200Nm, das ist mehr als der Motor eines Kleinwagens (auch wenn es nicht direkt vergleichbar ist zeigt es die Dimension der Leistung). Wenn du einmal siehst, wie sich SDS-Max-Bohrer in der Führung verformen, dann gibt es das Risiko auch bei ungeeigneten Bits. Die sollten schon für Drehschlagschrauber geeignet sein. Natürlich hat es mich genervt, dass sich an meinem Gerät der Bit verklemmt hat, das war auch ganz klar ein Fehler ab Werk, da seit der Reparatur der Mechanismus deutlich geschmeidiger funktioniert.
Dennoch wäre es kein Fehler von Bosch, wenn ein billiges Bit einläuft und dadurch der Mechanismus blockiert wird. Ein Fehler von Bosch im Service war, dass erst einmal das verklemmte Bit pauschal als Problem ausserhalb der Garantie dargestellt wurde, das war an der Grenze der Unseriösität, wurde aber nach meinem Telefonat mit der Hotline auch nie wieder erwähnt und die Bearbeitung des Schadens war sehr gut.
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Ich verstehe hier die Argumentation teilweise nicht, und zwar den Punkt mit dem Bosch Bit. Es ist doch vollkommen egal, von welcher Firma da ein Standartbit drin steckt. 

[Markus_Henker]

In deinem ursprünglichen Beitrag redest du von einem Bosch Bit, in deinem 2. Beitrag von einem Schlagschrauberfesten Bit..

 

erstellt von viertelelf am 20.11.2020, 17:21 Uhr
Nein, das macht schon einen Unterschied. Das Gerät bringt 200Nm, das ist mehr als der Motor eines Kleinwagens (auch wenn es nicht direkt vergleichbar ist zeigt es die Dimension der Leistung). Wenn du einmal siehst, wie sich SDS-Max-Bohrer in der Führung verformen, dann gibt es das Risiko auch bei ungeeigneten Bits. Die sollten schon für Drehschlagschrauber geeignet sein. Natürlich hat es mich genervt, dass sich an meinem Gerät der Bit verklemmt hat, das war auch ganz klar ein Fehler ab Werk, da seit der Reparatur der Mechanismus deutlich geschmeidiger funktioniert.
Dennoch wäre es kein Fehler von Bosch, wenn ein billiges Bit einläuft und dadurch der Mechanismus blockiert wird. Ein Fehler von Bosch im Service war, dass erst einmal das verklemmte Bit pauschal als Problem ausserhalb der Garantie dargestellt wurde, das war an der Grenze der Unseriösität, wurde aber nach meinem Telefonat mit der Hotline auch nie wieder erwähnt und die Bearbeitung des Schadens war sehr gut.
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Ich verstehe hier die Argumentation teilweise nicht, und zwar den Punkt mit dem Bosch Bit. Es ist doch vollkommen egal, von welcher Firma da ein Standartbit drin steckt. 

 

[Gelöschter Benutzer]

Hatten das selbe Problem auch mal. Hab's erst mit der Wasser pumpen Zange probiert und allem anderen aber bringt nichts.  Das einzigste was hilft , dass man den roten Ringe nach vorn drückt/zieht mit aller Kraft und dann an diesem einfach drehen. Irgendwann macht das click und rastet ein also geht noch weiter nach vorne. Dann bekommst du das bit  wieder raus. 

[viertelelf]

Beides ist richtig. Genutzt wurde (und wird) das Gerät mit originalen Bits von Bosch für Drehschlagschrauber.
Also genau denen, die vom Hersteller dafür angeboten werden. Dass es welche von Bosch waren ist eher zufällig, da iich Bits von Bosch und Wera habe, dass es Bits für Drehschlagschrauber sind aber nicht, die wurden aus Überzeugung eingesetzt.
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erstellt von Markus Henker am 20.11.2020, 18:49 Uhr
In deinem ursprünglichen Beitrag redest du von einem Bosch Bit, in deinem 2. Beitrag von einem Schlagschrauberfesten Bit..

 

[viertelelf]

 

erstellt von Bliblablub am 21.11.2020, 00:09 Uhr
Hatten das selbe Problem auch mal. Hab's erst mit der Wasser pumpen Zange probiert und allem anderen aber bringt nichts.  Das einzigste was hilft , dass man den roten Ringe nach vorn drückt/zieht mit aller Kraft und dann an diesem einfach drehen. Irgendwann macht das click und rastet ein also geht noch weiter nach vorne. Dann bekommst du das bit  wieder raus. 

Ich kann nur aus meiner Erfahrung berichten, nach der Reparatur funktioniert das Gerät viel geschmeidiger, der Mechanismus gleitet viel besser als zuvor. Bosch muss (zumindest bei manchen Serien) ein Problem bei der Herstellung haben, es ist nicht akzeptabel, dass eine einfache, mechanische Verriegelung zum Halten eines Bits Probleme bereitet.
Und die Erwartungshaltung an Bosch ist da auch sehr klar, schlechtes Gewissen und maximaler Kundenservice, das haben sie verbockt. Auch ein Grund, warum ich seinerzeit schlecht gelaunt war, wenn man schon einen Fehler einbaut, dann sollte man sich auf keinen Fall aus der Verantwortung stehen, in dem man den Garantieanspruch anzweifelt. Was bei der Reparatur auch nicht mehr aufgetreten ist, die war problemlos, aber die Beratung im Vorfeld war absolut nicht in Ordnung.
 

[martin]

Hallo,
habe dasselbe Problem:
Ich benutze das Wera Impactor Set 30 und bei mir verkantet sich der Bithalter auch sehr oft. Hier funktioniert dann das normale Vordrücken des roten Rings nicht mehr, bzw. steckt der Bithalter weiterhin. Ich habe nach längerem untersuchen gemerkt, dass man den roten Ring nach vorne drücken muss, und dabei den Ring auch manuell drehen muss. Bei einer gewissen Stelle geht der rote Ring dann noch ein paar Millimeter weiter nach vorne. Dann kann man den Bithalter problemlos entfernen. Dies funktioniert aber nur so gut, wenn man die Maschine und den Bithalter vorher ausreichend fettet. Leider ist es oft nervig, ewig an dem Ring zu drehen, bis es "klickt" und dann kann man den Bithalter herausnehmen.
Eine Dauerlösung von Bosch wäre schöner, aber trotzdem eine mega Leistung, dass es überhaupt möglich ist, eine Aufnahme mit 1/2'' Vierkant außen und 1/4'' Sechskant innen in einem Teil zu produzieren.
Mit der Leistung und der Handhabung bin ich wirklich sehr zufrieden vom GDX
Auch die Connectivity Funktion ist super.
LG
 

[Markus_Henker]

Moin zusammen, vom Gerät zu Bosch schicken incl. gestelltem Versandlabel bis hin zur Reparaturdauer/ Begutachtung des Gerätes, der Information über den Status und zur Lösung des Problems: ich bin sehr positiv überrascht von Bosch. Kann die blauen also weiterhin bedigungslos empfehlen. 🙂

[neuer_Benutzer]

falls es jemand intressieren sollte wie es hinter der sich verklemmenden Bitaufnahme ausschaut...

https://www.bosch-professional.com/de/de/community/category/zerlegte-bit-halterung-beim-gdx-18v-200-...


meine Vermutung ist, das die Feder (diese ist auf den Bildern schon wieder an ihrem originalen Platz) sich unter des Halteringes schiebt und dann zwischen Bitaufnahme und Vierkant verklemmt und somit das Lösen des Bits verhindert. Eventuell wäre eine stärkere und klein wenig optimiertere Feder hier die Lösung.