Pro Deals Lieferzeit

[Turbodreams4eve]

Grüßt euch 

wie lange hat bei euch die Prüfung gedauert wann habt ihr die Bestätigung bekommen und wann habt ihr dann euer Gerät bekommen ? Einfach mal eurer Erfahrungen posten .

[Olaf_Schultz]

von 3... 8 Wochen bis es da war... am Ende geht es schnell.

Viel Erfolg,
Olaf

[falkein1975]

8 Tage bis zur Prüfung und nochmal 8 Tage bis zur Lieferung

[ovi651]

Nachdem zwei von drei Prämien am 13.11 hier waren, am 26.10. wurde geklickt, habe ich die nicht Verfügbare am 20.11. um 11:50 per Email in etwas Lieferbares angefragt zu ändern.
Positive Antwort um 12:03.
Prämie am 24.11. da.

#lobmusssein

[viertelelf]

Ich bin auch gespannt, wie lange es zur Zeit dauert.
Eingetragen habe ich die Prämie am 22.11., müßte also grob Mitte/Ende Januar werden.
 

[ovi651]

... oder, wenn sich wiederholt, was ich just tippte, der ölfte Dezömber.

[Elkuch_Landenbe]

Hallo liebe Forum Gemeinde,

gibt es eine direkte Email Anlaufstelle oder Telefonnummer um sich über die Lieferzeit zu informieren? 

Grüße

[ovi651]

... wenn's Lieferzeit denn weit überschritten ist...

Aus meinen Emails:

+49 711 89264733* oder per Mail an prodeals.dach@bosch.com

 

[E_ON_Martin]

Hallo zusammen,
auf den Schwingschleifer habe ich 4 Wochen gewartet. Auf die Handkreissäge warte ich seit 02.12.2020.
Kann ja bis drei Monate dauern. Geduld ist angesagt...

[wombel74]

Hi

ich habe am 6.12. mein Werkzeug registriert und die Prämie beantragt. Wurde per Mail aber auf eine Lieferzeit von bis zu drei Monaten hingewiesen. Hätte auch tauschen können, war aber keine Option. 
Am 02.02. kam der GDE dann an.

Bis dahin
Olaf

[Mari]

Toller Service von Bosch...

Teilnahme anfang Februar, Prüfung mitte Februar.

Ende Februar bekomme ich die Bestätigung von Bosch und sogar eine Trackingnummer, mit der Info das die Prämie in 4 Wochen da ist.

Nun haben wir quasi Mai, immernoch nix da.

Anruf bei Bosch sagt das die Prämie storniert wurde...

FRECHHEIT!

[sinus50]

Guten Tag Mari,

wie auch schon in dem anderen Thema geschrieben,
zunächst einmal herzlich Willkommen hier im blauen Bosch Profi Forum.

Das die Abwicklung eines ProDeals in Deinem Fall so lange dauert, ist eher ungewöhnlich. 
Und die genannte Stornierung ist natürlich ärgerlich.

Ich weiß jetzt nicht, wo Du angerufen hast und diese Auskunft bekommen hast, aber ich würde empfehlen, nochmals Kontakt aufzunehmen zum ProDeal-Team:

+49 711 89264733* oder per Mail an  prodeals.dach@bosch.com

Die Damen und Herren agieren dort eigentlich sehr Kunden- und Sachorientiert und werden auch in Deinem Fall den Sachverhalt aufklären.

Viel Erfolg.

Gruß
sinus50

[WorthTheEffort]

Ich habe am 15.12.2020 eine GKS als Prämie bestellt. Im Januar nachgefragt und eMail mit Auslieferung in 16. KW bekommen. Letzte Woche angerufen und mitgeteilt bekommen, es bestehen Lieferschwierigkeiten. Ich könne aber auch stattdessen einen 5,5 Ah haben.

Macht vor dem Hintergrund der erheblichen Listenpreisdifferenz für mich keinen Sinn, deshalb warte ich erstmal weiter ab.

Kein Lieferzeitpunt avisiert!

Gruß
Not WorththeEffort!
 

[Pulsi]

Die Lieferung der Prämien (Geschenke) ist freiwillig (solange der Vorrat reicht). Wäre es nicht sinnvoll, wenn man gesagt bekommt, dass das avisierte Geschenk nicht lieferbar ist und man stattdessen ein anderes Geschenk angeboten bekommt, dieses zu nehmen, statt am Ende gar nichts zu haben?

[Gelöschter Benutzer]

@Pulsi: offensichtlich nicht. Hatte es ja bereits in einem anderen Fred geschrieben, was ich von den Leuten halte, die über Geschenke meckern..

[WorthTheEffort]

hallo Pulsi,
hallo Flachland-yeti,

ich sehe hier nix freiwilliges, ich sehe hier kein Geschenk. Ich sehe da auch kein "solange der Vorrat reicht". Ich sehe lediglich einen Deal, ein Koppelgeschäft. Kaufe 1 erhalte 2. Ich sehe da einen Vertrag und warte auf dessen Erfüllung. Ich für meinen Teil habe meinen Vertragsanteil erbracht, Artikel gekauft, verfügbare Prämie korrekt bestellt. Bosch hat akzeptiert, bestätigt und Lieferung avisiert. Vorrat war (eingeplant/) vorhanden sonst hätte ich die Prämie nicht wählen können. Bosch ist hier ganz klassisch im Lieferverzug. Seit vier Monaten. Ich muss aufpassen, dass es nicht verjährt :-o.

Ich kann generell nix "verschenken" (oder verkaufen), was ich nicht habe! Das wäre Betrug.

Und vier Monate später kann ich leider nix mehr widerrufen. Hätte mein Gerät, wie viele andere hier auch, ohne ProDeal nämlich nicht gekauft. Ich brauchte es nicht aber das Gesamtpaket war zu verlockend.
Für mich war es nur im Paket mit dem ProDeal seinen Preis wert.

Die GKS 18v-57 hat Liste einen Preis von 159 €, der 5,5 Ah einen von 139€. Beim 8 Ah, Liste 160€ wäre ich wohl schwach geworden.

Die freundliche Dame am Telefon meinte, natürlich bekäme ich die Säge sobald sie lieferbar ist. Hat wohl auch mit dem Suez-Kanal zu tun. Alternativ könne sie mir sofort einen 5,5er anbieten. Das ist vor dem Hintergrund lustig, das hier ja einige auf diesen Akku aus dem aktuellen ProDeal warten. Die Säge ist auch direkt von Bosch lieferbar, habe ich geprüft, nur halt nicht als Prämie. Kann man verstehen, muss man aber nicht.

Wenn diese "ProDeal Marketing-Mittel" nicht ernst gemeint sind, wars das für mich mit Bosch endgültig.

@Yeti: ich bin da bei Dir, was die Erwartungshaltung bzgl. ProDeals betrifft. Aber die ist von Bosch geschürrt. Das wäre halt mein Problem, wenn mich ein 5€ Maßband nicht so überzeugt wie eine 159€ Kreissäge, und Boschs Problem das ich meine Investitonsentscheidung davon abhängig mache.

Bosch folgt hier übrigens dem Vorbild einiger Baumärkte, da ging alles den Bauch runter, außer der Tiernahrung 😉 "Schnäppchenjäger" wie ich und viele hier, werden warten. Immerhin sind die Preise im 18v Segment durch die ProDeals ordentlich nach oben geschossen. Wenn die in den nächsten 4 Monaten wieder sinken, waren die aktuellen ProDeals wohl für die Masse nicht attraktiv genug.
Falls die Preise stabil bleiben und nicht mit für mich akzeptablen ProDeals gegen gesteuert wird, kauft man halt wo anders.

Es war sehr sehr sehr dumm, einen solchen ProDeal-Marketing-Kracher wie Ende 2020 nicht als Unikat stehen zu lassen. Niemand hätte gemeckert wenn es 2021 erst einmal nichts gegeben hätte oder was im 12v Segment. Wir hätten in Jahren noch am Lagerfeuer davon geschwärmt. Aber Prämien im Durchschnittswert von ca. 150€ anzubieten und danach, bei steigenden Gerätepreisen, über einen Durchschnitt von ca. 100€ auf 50€ zu sinken, ist aus meiner Sicht, ein Marketing Supergau. Die neue Zielgruppe (Baumarkt und Fluß) straft das halt unverzüglich ab und wartet auf das nächste Highlight. Grundstudium BWL!

Und womit? Mit Recht!

Schönen 1. Mai
Not WorththeEffort!