Srbija

Garancija proizvođača (važi od: 01.01.2026)

Svi Bosch električni alati, pneumatski alati, merni alati i uređaji za baštu pažljivo se ispituju i testiraju, te podležu strogim kontrolama Bosch osiguranja kvaliteta. Kompanija Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40–46, 70771 Leinfelden-Echterdingen (u nastavku „Bosch“ ili „mi“) zbog toga pruža garanciju za Bosch električne alate, pneumatske alate, merne alate, uređaje za baštu kao i sve električne proizvode (u nastavku sažeto kao „alat“) uz postojeće uslove. Prava kupca u vezi odgovornosti za nedostatke na osnovu kupoprodajnog ugovora sa prodavcem i zakonska prava ne ograničavaju se ovom garancijom; ostvarivanje navedenih prava je besplatno.

  1. U periodu od 25 meseci pružamo garanciju u skladu sa sledećom regulacijom u slučaju nedostataka na alatu, do kojih je dokazano došlo tokom garantnog roka usled materijalne greške ili greške u proizvodnji. Kod alata koji se koristi u komercijalne ili poslovne svrhe ili se koristi na sličan način, garantni rok iznosi dvanaest meseci. Garantni rok počinje u trenutku kada je prvi krajnji kupac kupio uređaj. Merodavan je datum na originalnom kupovnom računu.
  2. Garanciju za EXPERT alate možete produžiti na ukupno pet godina, a za sve ostale alate na ukupno tri godine (isključujući visokofrekventne alate, industrijske akumulatorske odvijače, pneumatske alate, akumulatore i punjače za zelene i baštenske alate). Uslov je da se u roku od četiri nedelje po kupovini alata na sledeći način registrujete na internetu:
    • Registracija se može isključivo izvršiti na sledećim internet stranicama:
    • www.bosch-professional.com/rs/sr/pro360/ ukoliko se radi o plavim profesionalnim alatima i EXPERT alatima. Na ovom linku možete registrovati vaše alate putem desktop verzije ili preuzeti besplatnu mobilnu aplikaciju PRO 360 za vaš mobilni uređaj sa Google prodavnice ili AppStore prodavnice za IOS.
    • www.bosch-diy.com/rs/sr/my-bosch, ukoliko se radi o zelenim ili baštenskim alatima.
    • Registracija je moguća samo ako prihvatite memorisanje unetih podataka.
    • Za registraciju unutar navedenog roka je merodavan račun ili potvrda prodavača, od koga ste alat kupili. Zbog toga sačuvajte originalni kupovni račun.
    • Po završetku registracije dobićete sertifikat. Taj sertifikat je takođe potreban za ostvarivanje prava iz garancije i zbog toga ga odmah odštampajte i sačuvajte. U slučaju da koristite aplikaciju PRO360 sertifikat će biti sačuvan u digitalnom formatu bez potrebe za štampanjem.
  3. Garancija ne obuhvata
    • pribor;
    • uređaje za demonstraciju;
    • delove koji podležu trošenju nastalom korišćenjem ili drugim prirodnim habanjem, te nedostatke na alatu koji su uzrokovani trošenjem nastalim korišćenjem ili drugim prirodnim habanjem;
    • nedostatke na alatu koji su uzrokovani nepridržavanjem napomena o rukovanju, nenamenskom upotrebom, nenormalnim uslovima okoline, neprilagođenim uslovima rada alata, preopterećenjem ili nedostatkom održavanja ili nege;
    • nedostatke na alatu koji su uzrokovani korišćenjem pribornih, dodatnih ili rezervnih delova koji nisu Bosch originalni delovi;
    • alate, na kojima su vršene izmene ili dopune i alate, koji su potpuno ili delimično rastavljeni; kao i
    • minimalne razlike od zadatog kvaliteta koje su nebitne što se tiče vrednosti i upotrebljivosti alata.
  4. Pravo na garanciju se mora prijaviti unutar garantnog roka. Alat na koji se odnosi garancija zajedno sa kopijom kupovnog računa na kom mora biti označen datum kupovine i naziv proizvoda, i eventualnim sertifikatom mora da se u tu svrhu preda ili pošalje prodavcu ili jednom od servisnih centara navedenih u uputstvu za upotrebu. Ukoliko alat šaljete prodavcu ili servisnom centru, preuzimate troškove i rizik transporta.
  5. Uklanjanje nedostatka za koji smo priznali obavezu garancije izvršavamo na način da manjkavi alat po našem izboru ili besplatno popravimo ili zamenimo alatom koji nema greške (eventualno i sledećim modelom). Alati ili delovi koje smo izmenili prelaze u naše vlasništvo.
  6. Pored prava na uklanjanje nedostataka na alatu opisanog u ovim uslovima garancije, iz naše garancije ne proizlaze nikakva druga prava. Naročito nemate pravo na ustupanje električnog alata u periodu popravke.
  7. Garantni rok alata se u slučaju popravke ili zamene produžava u skladu sa imperativnim zakonskim normama.
  8. Ustupanje prava iz ove garancije je isključeno. Ova garancija se ne odnosi na polovno kupljene proizvode.

Ova garancija važi za alat koji je kupljen i koristi se unutar Evropske unije (uključujući Veliku Britaniju, Norvešku, Švajcarsku).

Za ovu garanciju važi nemačko pravo uz isključenje sporazuma Ujedinjenih nacija o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Ovim pravnim izborom ne gubite zaštitu, koja vam je zagarantovana odredbama, od kojih se, u skladu sa zakonima države u kojoj imate uobičajeni boravak, ne sme sporazumno odstupiti (princip važenja).

Ukoliko je alat kupljen na teritoriji države koja nije članica Evropske unije, primenjuju se uslovi garancije koju obezbeđuje prodavac/uvoznik alata na teritoriji te države pri čemu se ta garancija predaje kupcu uz alat.

Robert Bosch Power Tools GmbH
70538 Stuttgart
Germany