La campagne PRO Deals Outillage à main actuelle se déroule du 1er mai au 31 août 2021. Les produits promotionnels doivent être achetés durant cette période promotionnelle. La participation à la campagne promotionnelle Outillage à main doit se faire dans les 30 jours qui suivent la fin de la période promotionnelle.

PRO Deals est le nouveau mécanisme de promotion de Bosch Professional par l’intermédiaire duquel de nouvelles offres sont proposées à intervalles réguliers. Pour ne rater aucune offre, nous vous conseillons de vous rendre régulièrement sur le portail !

Pour pouvoir profiter d’une offre PRO Deals, il faut acheter l’outil dans l’un des pays participants. Vous trouverez la liste des pays participants ici : www.pro360.com

Il est possible de récupérer son cadeau après expiration de la période promotionnelle. La demande doit être faite dans PRO Deals, au cours des 60 jours qui suivent la fin de la période promotionnelle, pour les outils qui ont été achetés au plus tard le 30 avril 2021. En pareil cas, indiquez la date d’achat qui doit se situer dans la période promotionelle. À des fins de documentation, il est important que la date de commande initiale figure sur le document envoyé sur le serveur.

Pour pouvoir vous inscrire à PRO Deals, vous avez besoin d’une ID Bosch (à créer si vous n’en avez pas déjà une). Un profil utilisateur PRO360 est alors créé. Il vous suffit ensuite d’enregistrer l’outil acheté, d’envoyer la facture sur le serveur et de choisir votre cadeau dans la liste des cadeaux possibles.

Enregistrez seulement l’un des outils 18 V en indiquant son numéro de série et sa référence outil seul en plus du numéro d’article du kit que vous avez acheté.  

Après avoir créé une nouvelle ID Bosch ou vous être connecté avec votre ID Bosch déjà existante, vous pouvez vous connecter à PRO Deals. Pour la participation aux offres PRO Deals, un profil utilisateur PRO360 personnalisé est créé.

Le profil utilisateur PRO360 contient vos données personnelles. Il vous évite d’avoir à les saisir à nouveau lors de vos futures participations aux offres PRO Deals. Votre profil utilisateur vous permet aussi d’utiliser d’autres services PRO360 numériques.

Non, il vous suffit de disposer d’un compte utilisateur PRO360.

Vous pouvez ensuite participer à PRO Deals avec n’importe quel périphérique mobile.

Une fois enregistré dans PRO Deals, l’outil que vous avez acheté est automatiquement ajouté à votre liste d’inventaire dans PRO360, vous n’avez donc pas à l’enregistrer deux fois.

Non, les cadeaux ne valent que pour des outils avec un prix de vente à partir de € 125 (HT). Si vous achetez plusieurs outils d’une valeur supérieure à € 125 (HT) , vous avez droit à un cadeau pour chacun des outils. Si plusieurs outils éligibles à l’offre sont achetés en même temps et figurent sur une même facture, vous pouvez envoyer la facture plusieurs fois (une fois par outil).

Pour pouvoir participer à l’offre promotionnelle PRO Deals actuelle, il faut que le prix net final de l’outil (prix réellement payé) soit au moins de € 125 (HT).

À la place d’une facture, vous pouvez aussi envoyer un bon ou bordereau de livraison, à condition qu’il mentionne toutes les informations importantes, notamment la désignation de l’outil, son prix et sa date d’achat.

Après vous être inscrit la première fois, vous n’avez qu’à saisir la référence produit et le numéro de série de l’outil acheté ainsi que le numéro d’article et d’envoyer sur le serveur la facture comme preuve d’achat.

L’outil peut être acheté aussi bien dans le commerce qu’en ligne.

Si le cadeau choisi est actuellement en rupture de stock, il vous sera envoyé (après vérification) dès qu’il sera à nouveau disponible. Cela peut prendre jusqu’à 3 mois dans des cas exceptionnels.

Seul l’achat d’un outil ou kit 18 V de Bosch Professional (d’une valeur minimale de € 125 (HT) donne le droit de participer à l’offre PRO Deals et de recevoir un outil à main ou set d’outillage à main.

Il suffit de cliquer sur le champ approprié lors de la procédure pour envoyer la facture sous forme de fichier JPG, PNG ou PDF d’une page (taille maxi 10 Mo). Il est important que la facture indique clairement la désignation du produit, le prix, la date de facturation et le nom du revendeur.

Après avoir transmis votre demande de cadeau, vous êtes informé par e-mail de chaque évolution du traitement de votre demande.

Pour toutes vos questions, adressez-vous directement au support PRO Deals via bosch.pro@be.bosch.com .

Les données sont enregistrées sur des serveurs au sein de l’Union européenne. Notre exploitant de serveurs s’est engagé par contrat à respecter les règlements européens en matière de protection de données.

À la fin du processus de soumission de demande, la garantie du produit acheté peut être étendue à 3 ans en un seul clic (dans le cas où l’outil acheté est éligible à une extension de garantie à 3 ans).

Oui, il suffit d’enregistrer l’outil reçu en cadeau sur le portail PRO360 pour bénéficier de la garantie de 3 ans. Pour faire jouer la garantie, vous devez présenter la facture de l’outil reçu en cadeau (il est donc important de bien la conserver).

Sur la page de connexion se trouve le lien « Mot de passe oublié ». Il vous permet de réinitialiser le mot de passe en précisant votre adresse e-mail.