Online e-shop s náhradnými diely Bosch

Ak chceš registrovať náradie Bosch pre domácich majstrov (zelené alebo záhradné náradie), prejdi na webovú stránku pre domácich majstrov a klikni na MyBosch.

Pokiaľ chceš registrovať náradie Dremel, prejdi na webovú stránku Dremel a klikni na MyDremel.

Pokiaľ chceš registrovať náradie alebo meracie prístroje Bosch Professional (vrátane akumulátorov a nabíjačiek), máš 2 možnosti:

1. Stiahni si do telefónu aplikáciu Bosch PRO360. Ponúkame zadarmo verzie pre Android aj iOS, ktoré je možné stiahnuť z obchodu s aplikáciami. Viac podrobností k aplikácii nájdeš na webovej stránke.

2. Môžeš sa tiež zaregistrovať vo webovej aplikácii Bosch PRO360: pro360ee.bosch-professional.com

Na predĺženie záruky produktov cez PRO360 je nutné registrovať náradie a akumulátor samostatne. Každý produkt obsahuje kód a jedinečné sériové číslo, ktoré je potrebné v aplikácii zadať. Pokiaľ si si však zakúpil sadu, ktorá obsahuje viac produktov (náradie, akumulátory, nabíjačky), môžeš ich všetky zaregistrovať v jednom kroku. Stačí začať registrovať jednu položku a systém vyhľadá všetky súvisiace produkty.

Predĺženie záruky poskytuje spoločnosť Bosch Power Tools po registrácii náradia v PRO360 uvedením všetkých údajov o náradí do 4 týždňov od nákupu. Ak je registrácia neúspešná, skontroluj, či sú uvedené všetky potrebné údaje o náradí (číslo produktu a sériové číslo; v prípade nabíjačiek dátum výroby) a dátum nákupu nebol dávnejšie než 4 týždne (28 dní) od dátumu registrácie. Ďalšiu pomoc ti poskytne oddelenie podpory pre zákazníkov.

Predĺženie záruky poskytuje spoločnosť Bosch Power Tools po registrácii náradia v PRO360 uvedením všetkých údajov o náradí do 4 týždňov od nákupu. Ak je registrácia neúspešná, skontroluj, či sú uvedené všetky potrebné údaje o náradí (číslo produktu a sériové číslo; v prípade nabíjačiek dátum výroby) a dátum nákupu nebol dávnejšie než 4 týždne (28 dní) od dátumu registrácie. Ďalšiu pomoc ti poskytne oddelenie podpory pre zákazníkov +421 248 703 263, e-mail: naradie@sk.bosch.com.

To sa môže stať v niektorých prípadoch. Znamená to, že databáza produktov nie je aktuálna a registráciu špecifického produktu musíme povoliť my. V takom prípade musíš kontaktovať oddelenie podpory pre zákazníkov a uviesť číslo produktu a sériové číslo, ako aj názov náradia. Oddelenie podpory pre zákazníkov ti odpovie v čo najkratšom čase a bude ťa informovať, keď bude možná registrácia produktu v PRO360.

Ak je typový štítok poškodený, skener ho nedokáže identifikovať. Rovnaký problém môže nastať pri veľmi slabom osvetlení, keď skener nedokáže načítať informácie na typovom štítku. V takom prípade je možné zaregistrovať produkt manuálne. Môžeš na to použiť možnosť Manuálne vloženie v kontextovom okne na displeji. Musíš vložiť potrebné informácie (číslo produktu, sériové číslo [alebo dátum výroby v prípade nabíjačiek] a dátum nákupu, ktoré sú uvedené na typovom štítku produktu) a potom dokončiť registračný proces.