„Vind snel en eenvoudig het product dat je nodig hebt“: dit is het motto van de Bosch Pocket Assistant. Dit is een uitbreiding van de gratis Bosch Toolbox app en maakt het voor de vakman gemakkelijker om het juiste gereedschap en accessoire te zoeken. In slechts drie stappen wordt het doel bereikt: eenvoudig de Bosch Pocket Assistant openen, product of accessoireverpakking van Bosch met de smartphone scannen, en alle beschikbare informative over het product inclusief technische details en gebruiksvideo´s verschijnt. Dit wordt mogelijk gemaakt door een productherkenningsfunctie die Bosch in deze vorm wereldwijd voor de eerste keer toepast. Deze bundelt diverse technologieën zoals beeld- en tekstherkenning en zorgt zo voor betrouwbare resultaten. De Bosch Pocket Assistant gaat nog een stap verder: hij herkent het gescande product niet alleen, maar geeft ook adviezen over welke accessoires het beste geschikt zijn voor welke producten. Bovendien heeft de vakman de mogelijkheid om de gewenste machine of accessoires direct via de app online te bestellen.
Cloudgebaseerde oplossing: opvragen van informatie altijd en overal mogelijk
De informatie kan altijd en overal opgevraagd worden. Daardoor kan de vakman er bijvoorbeeld al bij de aankoop zeker van zijn dat hij het juiste schuurblad voor zijn toepassing of het geschikte zaagblad voor zijn decoupeerzaag in het winkelmandje heeft liggen. In de cloud van Bosch zelf, die de app daarbij aanspreekt, zijn alle producten van het actuele assortiment opgeslagen. Bosch benut op deze manier consequent de mogelijkheden van koppeling en het toenemende gebruik van smartphones om de vakman innovatieve oplossingen aan de hand te doen.
Meer service en garantie: eenvoudige automatische registratie
Ook de afwikkeling van servicediensten wordt via de Bosch Pocket Assistant vereenvoudigd, bijvoorbeeld bij de registratie van de eigen elektrische gereedschappen voor de uitgebreide garantie van drie jaar. In plaats van het invoeren van de noodzakelijke gegevens zoals product-serienummer in de formulieren, is een scan met de Bosch Pocket Assistant voldoende: het product wordt herkend en de gegevens worden automatisch ingevuld. Hetzelfde geldt voor de opdracht voor een reparatie of het registreren van de machines voor „TrackMyTools“, het cloudgebaseerde Bosch systeem voor het beheren en lokaliseren van de gereedschappen van een bedrijf. De automatische registratie bespaart tijd en sluit fouten door een handmatige invoer uit.
De Bosch Pocket Assistant is per direct als uitbreiding van de Bosch Toolbox app gratis in de Google Play Store en in de Apple App Store voor smartphones met Android- en iOS-besturingssystemen verkrijgbaar. „TrackMyTools“ is vanaf 2017 beschikbaar in de Benelux.
