Bosch Authorised Seller programm turgudele

Bosch Authorised Seller programm annab professionaalsetele elektritööriistade müüjatele õiguse kasutada valitud turgudel riigikohast Bosch Authorised Seller tunnistust (vastavalt konkreetse turu kujundusjuhistele). Eesmärk on esile tõsta need müüjad, kes pakuvad parimat järjepidevatel võrdluskriteeriumidel põhinevat kasutajakogemust.

• Iga turul tegutsev müüja saab taotleda Bosch Authorised Seller staatust
• Sobivust Bosch Authorised Seller staatusele hinnatakse ning seda antakse ainult taotluse esitamisel
• Taotleja peab vastama turule (millele taotlus esitatakse) kohaldatavatele kriteeriumidele, nagu on sätestatud allpool:
  • Olulised kriteeriumid: vastama peab kõigile kriteeriumidele
  • Lisakriteeriumid: vastama peab kolmele kriteeriumile neljast
• Bosch Authorised Seller staatus ja selle kriteeriumid võivad muutuda ja neid võidakse tühistada

Olulised kriteeriumid:

• Positiivsed hinnangud ja arvustused müüja tegevusele: ≥99% positiivsed hinnangud konkreetsel turul
• Müük ja partnerlus: vähemalt 6 kuu pikkune kaubandussuhe Boschiga turul, millele müüja tunnistuse taotlemise avalduse esitab
• „Bosch Professionali elektritööriistad” on kaubamärgi tähis (nt selleks, et võimaldada kasutajatel eristada Bosch Professionali ja Boschi kodu- ja aiatööriistu)
• Müüja kasutab uute toodete loendis EAN-koodi, et toetada kasutajate tõhusat tooteotsingut
• Müüja kasutab turul Boschi kujundust vastavalt Boschi stiilijuhendile, et kasutajatele saadetavad disainistandardid ja sõnumid oleksid järjepidevad

Lisakriteeriumid:

• Tarne- ja tagastamisõigused: tarne max 1-2 päeva jooksul, tasuta tagastamine
• Klienditeenindus: klienditelefon ja/või vestlustugi kohalikus keeles (vähemalt 5 päeva nädalas / 6 tundi päevas), meiliaadress (vastamisaeg max 24 tunni jooksul)
• Toote teabeleht sisaldab Boschi logo, brändi tunnuseid, toote pilti, rakenduse pilte, toote kirjeldust (sh kohalikus keeles), tarnekomplekti andmeid, tehnilisi andmeid
• Bosch Professionali tootevaliku maht: otsingusõna „Bosch Professional“ sisestamisel kuvatakse vähemalt 200 toodet (sh professionaalsed elektritööriistad ja tarvikud)

Saatke kirjalik taotlus oma Boschi müügiesindaja kaudu.

• Kuidas taotleda Bosch Authorised Seller staatust?
• Saatke kirjalik taotlus oma Boschi müügiesindaja kaudu
• Müüja tohib kasutada tunnistust ainult juhul, kui Bosch on andnud talle Bosch Authorised Seller staatuse
• Müüja tohib kasutada tunnistust ainult turul, kus tegutsemiseks on Bosch andnud talle Bosch Authorised Seller staatuse
• Kui müüja ei vasta lepingu kehtivuse ajal kriteeriumidele, peab ta sellest Boschi teavitama ja kustutama tunnistuse turu domeenist viivitamatult
• Kasutusõigusega ei kaasne all-litsentsimise õigust (seda ka tütarettevõtetele), välja arvatud juhul, kui Bosch annab selleks eelnevalt oma kirjaliku nõusoleku
• Müüja kasutab tunnistust omal vastutusel. Bosch ei võta mingit vastutust müüja tunnistuse kasutamise eest
• Lepingu lõpetamise korral hävitab Müüja kõik tunnistused, mis võivad olla Müüja valduses, sealhulgas nende koopiad ja kohapeal talletatud koopiad, ning kinnitab hävitamist Boschile kirjalikult