Teil peab olema võimalik loota oma tööriistadele – igal pool ja igal ajal. Meie Boschi klienditeeninduses professionaalidele anname endast kõik.
Veebipõhine remonditeenus
Remonditeenus on välkkiire, mugav ja odav: saadate oma elektrilise tööriista ära, see parandatakse mõne päeva jooksul ja saadetakse teile heas töökorras tagasi.
Siit leiate sobivad varuosad oma elektritööriistadele, näiteks nurklihvijatele või puuridele: alates söeharjade ankrutest kuni akude ja laadijateni. Tellige mugavalt veebis.
Soovite, et teie elektritööriistad ja mõõteriistad püsiksid heas korras? Siis saatke need lihtsalt meile hooldusse või kaliibrimisse. Samuti võtame tagasi ja taaskasutame teie vanu seadmeid.
Vajalik osa pole saadaval või seda enam ei tööta. Täpsema teabe tarneaegade kohta saamiseks võtke palun ühendust meie teeninduse osakonnaga: tel. +372 6549 575, e-post:service-pt@lv.bosch.com
Palun teavitage meid (7 päeva jooksul) e-posti aadressil service-pt@lv.bosch.com või telefonil +372 6549 575, et saaksime tagastamise kohta kokku leppida.
Bosch annab eraisikutele kaheaastane garantii materjali- ja tootmisdefektide vastu. Kui kasutajaks on juriidiline isik, sii garantii 12 kuud. Garantii ei kata kuluvaid osi ega elektritööriista ebaõigest kasutamisest põhjustatud kahjustusi.
Uute kaupade garantii on ärilisel otstarbel kasutamisel kaksteist kuud. Kliendid saavad garantii ka remonditud seadmetele.
Ärilisel otstarbel kasutatavate siniste elektritööriistade garantiid on võimalik pikendada 36 kuuni. Selleks peate oma seadme veebis registreerima nelja nädala jooksul alates ostukuupäevast.
Üksikasjaliku teabe saamiseks vaadake kehtivaid garantiitingimusi.
Jah, patareide kasutuselt kõrvaldamine on tasuta. Taastootmiseks mõeldud akud ja patareid saate edastada Boschi elektriseadmete teeninduskeskusesse või panna kõikidesse konteineritesse, mis on mõeldud vanade patareide ja akude taaskäitlemiseks ja on leitavad erinevate edasimüüjate juures.
Nii Boschi seadmed kui ka akud on registreeritud. EES-jäätmete number (Elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmed) on: DE-87857082. Patareide ja akude registreerimisnumber on 21001568.
Hoolduse hinnad sõltuvad töö mahust. Küsige tööristade diagnostikat ja saate täpset infot hoolduse hinna kohta. Diagnostikakulud leiate siit: Lisainfo saate telefoni või e-posti kaudu: tel. +372 6549 575, e-post: service-pt@lv.bosch.com.
Boschi kaliibrimisteenus on kaubamärgist sõltumatu; kokkuleppel saab kaliibrida mitte ainult meie oma kaubamärkide "Bosch" ja "CST Berger" seadmeid, vaid ka kõiki teisi.
Kasutusnõustamine
Meie toodete ja rakendustega seotud küsimuste korral