Informace o cookies

Tato webová stránka používá cookies pro zajištění funkčnosti, pohodlí a zjišťování statistických údajů. Pokud souhlasíš s používáním cookies, klikni na „Ano, souhlasím“.

Prohlášení o ochraně údajů
Záruka Bosch
Záruka Bosch
Náš příslib servisu pro profesionální elektrické nářadí

Prodluž si záruku na elektrické nářadí

Využij servis Premium na akumulátory

Profesionální elektrické nářadí a lithium-iontové akumulátory Bosch včetně nabíječek splňují nejvyšší nároky na kvalitu. Z tohoto důvodu ti nabízíme speciální servisní balíček. A sice zdarma.

3letá záruka na elektrické nářadí. Platí pro profesionální modré elektrické nářadí a měřicí přístroje Bosch. Výjimku tvoří vysokofrekvenční nářadí, průmyslové akumulátorové šroubováky a pneumatické nářadí, příslušenství, které je součástí dodávky, a dále akumulátory a nabíječky.

Další informace najdete v záručních podmínkách .

2letý servis Premium pro akumulátory a nabíječky. Platí pro veškeré profesionální modré lithium-iontové akumulátory Bosch včetně nabíječek. Pokud se během doby trvání servisu Premium pro akumulátory vyskytne u zaregistrovaného akumulátoru nebo zaregistrované nabíječky závada na základě vady materiálu nebo výrobní vady nebo opotřebení, firma Bosch ho (ji) vymění (případně také za následující model). Vyměněné akumulátory a nabíječky přecházejí do vlastnictví firmy Bosch.

Další informace najdeš v záručních podmínkách.

Za tímto účelem pouze musíš nářadí, lithium-iontový akumulátor nebo nabíječku do 4 týdnů od data zakoupení zaregistrovat on-line. Období záruky, resp. poskytování servisu, začíná od data zakoupení. Další informace najdeš v příslušných záručních podmínkách účasti.

Abys mohl provést registraci, přihlas se nejprve jako uživatel. Na své osobní registrační stránce pak můžeš pro své elektrické nářadí, lithium-iontový akumulátor nebo nabíječku přihlásit 3letou záruku, resp. 2letý servis Premium pro akumulátory. Poté obdržíš záruční, resp. servisní certifikát, který si můžeš vytisknout nebo uložit jako dokument ve formátu PDF. Navíc máš možnost spravovat své osobní údaje.

Záruční/servisní certifikáty platí zásadně pro konkrétní výrobek. To znamená, že každý zakoupený výrobek (elektrické nářadí, lithium-iontový akumulátor a nabíječku) musíš zaregistrovat zvlášť. V případě uplatnění nároku na záruku/servis předlož prodejci certifikát společně s originálem prodejního dokladu, nebo zařízení zašli rovnou k nám. Údaje na obou dokladech (prodejní doklad a certifikát) musí souhlasit. Samozřejmě můžeš v době záruky/servisu zdarma využít naši službu vyzvednutí zboží.

Servis
Servisní linka

Při dotazech na servis oprav a na objednávky náhradních dílů.

Po – Pá: 8.00 – 17.00

Aplikační poradenství

Při dotazech na naše produkty a aplikace.

Po - Pá: 8:30 – 16:30

FAQ

Zde dostaneš odpovědi na nejčastěji kladené otázky k našim službám.