Πρέπει να είσαι σε θέση να βασιστείς στα εργαλεία σου - οπουδήποτε, οποτεδήποτε. Εμείς από την Εξυπηρέτηση πελατών Bosch για επαγγελματίες δίνουμε τα πάντα για αυτό.
Σέρβις επισκευής
Το σέρβις επισκευής είναι γρήγορο, άνετο και οικονομικό: Άφησε να πάρουμε το ηλεκτρικό εργαλείο σου, να το επισκευάσουμε μέσα σε λίγες ημέρες και να στο επιστρέψουμε ξανά - τέλειο εντάξει.
Για τα ηλεκτρικά εργαλεία σου, όπως γωνιακοί λειαντήρες ή δράπανα θα βρεις εδώ τα κατάλληλα ανταλλακτικά. Αποστάτες, ψήκτρες έως μπαταρίες και φορτιστές.
Θέλεις τα ηλεκτρικά εργαλεία σου και τα όργανα συσκευές μέτρησης να παραμένουν σε άριστη κατάσταση; Τότε στείλτα για συντήρηση απλά σε μας. Εμείς φροντίζουμε επίσης για επιστροφή και ανακύκλωση των παλιών συσκευών.
Υπάρχει η πιθανότητα το ανταλλακτικό σας να είναι ενσωματωμένο σε ένα μεγαλύτερο συγκρότημα. Σε αυτή την περίπτωση είναι δυνατή μόνο η παραγγελία όλου του συγκροτήματος.
Διαφορετικά το ανταλλακτικό σας μπορεί να πρόκειται για εξάρτημα.
Τα ανταλλακτικά είναι μέρος του βασικού εξοπλισμού ενός ηλεκτρικού εργαλείου και χωρίς αυτά δεν μπορεί να λειτουργήσει το εργαλείο.
Τα εξαρτήματα είναι τεμάχια σύνδεσης ή προσθήκες που διευρύνουν τη λειτουργία, αλλά το ηλεκτρικό εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά και χωρίς αυτά.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη στην Ελλάδα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail με τα επίσημα εξουσιοδοτημένα σέρβις πελατών για να μάθετε τον ακριβή χρόνο παράδοσης και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Συνήθως, λαμβάνετε το εργαλείο σας πίσω σε περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή του από το Επίσημο Σέρβις της εταιρείας μας. Παρακαλώ, για κάθε διευκρίνηση όπως επικοινωνήσετε με τα επίσημα εξουσιοδοτημένα σέρβις.
Η εγγύηση για νέα προϊόντα σε περίπτωση επαγγελματικής χρήσης ανέρχεται σε δώδεκα μήνες.
Για τα επαγγελματικά ηλεκτρικά εργαλεία είναι δυνατή η επέκταση της εγγύησης στους 36 μήνες. Για τον σκοπό αυτόν πρέπει να γίνει καταχώρηση του εργαλείου σας μέσα σε τέσσερις εβδομάδες από την ημερομηνία αγοράς του, μέσω της πλατφόρμας Pro360.
Ναι, η απόσυρση είναι δωρεάν. Οι μπαταρίες και οι επαναφορτιζόμενες μπαραρίες μπορούν εκτός των άλλων να αποσυρθούν σε όλα τα δοχεία του Foundation GRS Batteries (σύστημα επιστροφής του κατασκευαστή). Τις παλιές συσκευές μπορείς να τις παραδώσεις στον αντιπρόσωπο της Bosch.
Τόσο τα εργαλεία όσο και οι μπαταρίες της Bosch είναι καταχωρημένα. Ο αριθμός WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) είναι: DE-87857082. Ο αριθμός καταχώρησης για μπαταρίες και επαναφορτιζόμενες μπαραρίες είναι 21001568.