Μπορείτε είτε να βρείτε το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης ή να επιστρέψετε το εργαλείο σας προς τον τόπο των επαγγελματιών αγοράς και Bosch θα παρέχουν βοήθεια.
Σε περίπτωση επιδιόρθωσης που καλύπτεται υπό την εγγύηση, η επισκευή είναι φυσικά δωρεάν.
Οι εξειδικευμένοι ειδικοί μας επισκευάζουν ζημιά συνειδητά και γρήγορα.
Κατά την υποβολή αίτησης, πρέπει να υποβληθεί η απόδειξη ή η αρχική απόδειξη αγοράς που φέρει την ημερομηνία και την αποθήκευση της αγοράς. Για την εκτεταμένη εγγύηση, πρέπει να παρέχεται επιπλέον αντίγραφο του πιστοποιητικού επιβεβαίωσης εγγύησης.
Πάντα να παρουσιάζετε το πλήρες προϊόν (συμπεριλαμβανομένων όλων των μπαταριών και φορτιστή για ασύρματα εργαλεία) στο ηλεκτρικό σας εργαλείο ή στον αντιπρόσωπο της υπηρεσίας.
Η εγγύηση Bosch καλύπτει μόνο τα ελαττώματα κατασκευής και υλικών και δεν ισχύει για κατάχρηση, κατεστραμμένο ή αλλοιωμένο με εργαλεία.
Επιστρέψτε το εργαλείο σας στον τόπο αγοράς
Το εργαλείο θα αποσταλεί σε μία από τις εξουσιοδοτημένες θέσεις μας για επισκευή. Μπορείτε πάντα να μεταβείτε απευθείας σε οποιαδήποτε από τις χρήσιμες εξουσιοδοτημένες θέσεις μας για υποστήριξη για υποστήριξη.
Μόλις επισκευαστεί το εργαλείο σας θα αποσταλεί πίσω στον τόπο αγοράς.
Το εργαλείο σας είναι έτοιμο για συλλογή! Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για υποστήριξη.
Σε περίπτωση εγγύησης δεν επιβαρύνεσαι φυσικά με έξοδα αποστολής.
Για επισκευές μετά τη λήξη της εγγύησης χρεώνεσαι με μια κατ’ αποκοπή χρέωση της παραγγελίας από 7,14 Ευρώ (συμπερ. ΦΠΑ).
Όχι, αλλά προχωράμε ως εξής:
Σε περίπτωση εγγύησης, η επισκευή είναι φυσικά δωρεάν.
Μετά τη λήξη της εγγύησης ισχύει το εξής:
Όταν τα έξοδα επισκευής βρίσκονται κάτω από το 50% της νέας τιμής, επισκευάζουμε το εργαλείο αμέσως. Στον λογαριασμό αναφέρονται με διαφάνεια τα έξοδα επισκευής.
Σε περίπτωση εξόδων επισκευής πάνω από το 50% της νέας τιμής λαμβάνεις μια εκτίμηση κόστους.
Επιπλέον έχεις τη δυνατότητα για «Προαποδέσμευση»:
Εσύ αποφασίζεις ήδη προηγουμένως, εάν το εργαλείο σε μια τιμή επισκευής πάνω από 50% πρέπει να αποδεσμευτεί για ανακύκλωση ή εάν θέλεις μια εκτίμηση κόστους.
Κατά κανόνα λαμβάνεις το επισκευασμένο εργαλείο μετά τρεις μέχρι το πολύ πέντε εργάσιμες ημέρες.
Μπορείς να αποφασίσεις, εάν το εργαλείο θα παραμείνει στο Κέντρο Σέρβις και θα ανακυκλωθεί εκεί ή εάν θέλεις να σου επιστραφεί ανεπισκευαστο.
Το ελαττωματικό σου εργαλείο μπορεί να σταλθεί απευθείας στο Κέντρο Σέρβις της εταιρείας μας. Εναλλακτικά υπάρχει επίσης η δυνατότητα, να το παραδώσις σε έναν τοπικό αντιπρόσωπο της Bosch.
Σε περίπτωση μιας απευθείας αποστολής είναι σημαντικό, να επισυνάψεις στο ελαττωματικό εργαλείο το συμπληρωμένο έντυπο εντολής επισκευής, για να μπορεί να διεκπεραιωθεί η παραγγελία σου γρήγορα.
Μηχανήματα Γραμματικός & ΣΙΑ Ο.Ε.
Τατοΐου 26144 51 Μεταμόρφωση Ωράριο λειτουργίας 08:00-16:00
Αφοι Κασμερίδη Ο.Ε.
Ιωάννη Κωλέττη 48546 27 Θεσσαλονίκη Ωράριο λειτουργίας 08:00-16:00
Μην χάσεις καμία είδηση για καινοτόμα προϊόντα, αποκλειστικές προσφορές και χρήσιμες υπηρεσίες από τον Κόσμο των Επαγγελματιών Bosch.
