Bosch online alkatrészszolgálat

Ha (zöld vagy kerti) Bosch barkács szerszámot szeretnél regisztrálni, nyisd meg a barkács weboldalt, és kattints a MyBosch lehetőségre.
Amennyiben egy Dremel szerszámot szeretnél regisztrálni, látogass el a Dremel weboldalra és kattints a MYDREMEL menüpontra.
Ha Bosch Professional szerszámot vagy mérőműszert szeretnél regisztrálni (az akkumulátorokat és töltőket is beleértve), 2 lehetőséged is van:

1. Töltsd le a Bosch PRO360 alkalmazást a telefonodra. Az app ingyenesen elérhető Android és iOS rendszerre, és egyszerűen letölthető a megfelelő alkalmazás-áruházban.
2. A Bosch PRO360 webalkalmazásban is regisztrálhatsz: https://pro360.bosch-professional.com/web/

A termékgaranciák PRO360 alkalmazásban történő meghosszabbításakor külön kell regisztrálni az elektromos kéziszerszámot és az akkumulátort. Minden termék saját termékkóddal és egyedi sorozatszámmal rendelkezik – ezeket meg kell adni az alkalmazásban.

Abban az esetben, ha olyan készletet vásároltál, amely több terméket (szerszámok, akkumulátorok, töltőkészülékek) tartalmaz, akkor ezek egy lépésben regisztrálhatók. Csak indítsd el egy eszköz regisztrálását, és a rendszer megtalálja az összes csatlakoztatott elemet.

Jótállási feltételeinket megtalálod az alkalmazásban, a Beállításokban és a weboldalunkon ezen a linken:

A garancia meghosszabbítását a Bosch Power Tools garantálja a szerszám PRO360 alkalmazásban történő regisztrációját követően – ehhez meg kell adni a szerszám összes adatát a vásárlástól számított 4 héten belül. Ha a regisztráció sikertelen, ellenőrizd, hogy a szerszám összes szükséges adatát (termékkód, sorozatszám; töltő esetén: gyártási dátum) megadtad-e, valamint legfeljebb 4 hét telt-e el a vásárlás és a regisztráció dátuma között. További segítségért fordulj az ügyfélszolgálathoz +36 (1) 879 9300, email: kapcsolat.pt@hu.bosch.com

Ez bizonyos esetekben előfordul. Az ok, hogy a termékadatbázis nem naprakész, és engedélyeznünk kell a regisztrációt az adott termékhez. Ilyen esetben fordulj az ügyfélszolgálathoz, és add meg a termékkódot, a sorozatszámot és a szerszám nevét. Az ügyfélszolgálat a lehető legrövidebb időn belül válaszol, és jelzik, hogy mikor regisztrálható a termék a PRO360 alkalmazásban.

Ha az adattábla sérült, a szkenner nehezen azonosítja azt. Ugyanez a helyzet, ha rossz a megvilágítás, és a szkenner nem tudja leolvasni az adattáblán lévő adatokat. Ilyen esetben a termék manuálisan regisztrálható. Ehhez válaszd a Kézi bevitel lehetőséget a felugró ablakban. Add meg a kért adatokat (termékkód, sorozatszám [vagy töltő esetén: gyártási dátum] és vásárlás dátuma – ezek a termék adattábláján találhatók), majd fejezd be a regisztrációs folyamatot.