PRO360 è un servizio digitale basato sul web ("software as a service") fornito da Robert Bosch Power Tools GmbH e destinato a rivenditori, alle piccole e grandi imprese del settore edile, ai professionisti. Permette di registrare in modo semplice la garanzia e l'assistenza, nonché gestire i casi di assistenza e le funzioni di controllo e analisi basate sulla connettività Bluetooth® per gli elettroutensili professionali Bosch. Inoltre, il sistema offre funzioni di gestione dell'inventario per più marchi e non è limitato agli utensili elettrici.
L'applicazione è collegata a un backend cloud, che consente agli utenti di sincronizzare i dati tra i vari dispositivi e di migliorare i flussi di lavoro tradizionali.
Questa gamma di funzioni consente una chiara gestione dell'inventario e dell'assistenza per i nostri clienti e supporta tutti gli utensili elettrici dotati di connettività Bluetooth® con funzioni di controllo e informazioni sull'utilizzo.
Per poter utilizzare la nostra offerta, è necessaria la registrazione e l'accesso tramite un SingleKey ID. La registrazione è gratuita. Il SingleKey ID può essere utilizzato anche per altre offerte Bosch, come ad es. MeasureOn.
Le funzioni più importanti sono*:
- estensione della garanzia per elettroutensili Bosch Professional
- gestione delle voci di inventario delle imprese
- invito dei collaboratori a condividere le informazioni sull'inventario dell'impresa
- registrazione PRO Service per elettroutensili Bosch Professional
- esecuzione dei processi di assistenza e riparazione di PRO Service
- collegamento, controllo e lettura di elettroutensili Bosch Professional abilitati alla connettività Bluetooth®