Malgré son haut niveau de qualité, votre outil électroportatif Bosch peut tomber en panne à un moment ou à un autre. Dans ce cas-là, vous pouvez compter sur l’aide du Service après-Vente Bosch pour vous apporter un service rapide et fiable. Afin que vous puissiez vous remettre au travail le plus rapidement possible, nos experts sont toujours à vos côtés. Ils possèdent un grand savoir-faire, un outillage spécialisé et des instruments de calibrage ultraprécis. Sans oublier, bien sûr, des pièces détachées parfaitement adaptées et d‘origine. Après chaque réparation, nous contrôlons la sécurité de l’outil. L’assistance des professionnels par des professionnels présente divers avantages :
Réparation rapide dans une qualité Bosch
1. Réparation professionnelle et rapide
Il suffit de compléter et d’envoyer la demande de réparation (même sur chantier) pour que les professionnels Bosch vous viennent en aide. En cas de réparation sous garantie, la réparation est réalisée sans aucun frais.
2. Service d’enlèvement et de livraison gratuit*
Nous récupérons l’outil défectueux via notre réseau de relais colis et vous le restituons réparé. Vous sélectionnez le point de collecte de votre choix pour le dépôt et le retour de votre appareil. Une étiquette de transport vous sera envoyée lors de votre demande de retour en ligne. *Ce service est gratuit pour les outils sous garantie.
3. Compétence
garanti
Nos techniciens qualifiés réparent les dommages causés sur vos outils, avec soin et rapidité.
4. Transparence totale
Nous vous tenons au courant par e-mail de l’avancement de la réparation de votre outil.
5. Chiffrage clair
Pour toutes réparations hors garantie, vous recevez le lien de votre devis par e-mail et vous pouvez régler par carte bancaire.
Pour pouvoir reprendre le travail rapidement en cas de panne, il vous suffit de prendre quelques instants pour envoyer une demande de retours SAV. Nos experts possèdent un grand savoir-faire, un outillage spécialisé, des instruments de calibrage ultraprécis et des pièces détachées d’origine parfaitement adaptées. Ainsi, les réparations sont réalisées rapidement et avec qualité.
SERVICE DE REPARATION PAR DEPOT EN RELAIS COLIS
VOICI COMMENT DEMANDER UN RETOUR SAV DE MANIERE SIMPLE ET RAPIDE
Questions et réponses sur le service de réparation :