„Bosch“ internetinė atsarginių dalių pristatymo paslauga

Atsarginių dalių galima tiesiogiai ir saugiai įsigyti mūsų internetinėje atsarginių dalių parduotuvėje.

Jei ant pristatytos atsarginės dalies pakuotės būtų išorinių pažeidimų, nepriimkite siuntos ir praneškite apie pažeidimus pristatymo tarnybai.

Jei išpakuodami prekę aptiktumėte defektų arba pastebėtumėte, kad užsisakėte netinkamą atsarginę dalį, nedelsdami informuokite mus apie tai (ne vėliau nei per 7 dienas).

Prieš grąžindami prekes būtinai paprašykite mūsų leidimo grąžinti prekes, nurodydami važtaraščio numerį.

Kontaktinė karštosios techninės priežiūros linijos informacija:

tel.: +370 37713352, el.pastas: service-pt@lv.bosch.com.

Atsarginės dalys yra stacionariai į elektrinį įrankį įmontuojami komponentai. Jos priskiriamos pagrindinei įrangai ir be jų neįmanoma naudoti įrankių. Atsarginės dalys gali būti, pvz.: krumpliuoti diržai, varžtai, apkabos ir anglinių šepetėlių rinkiniai.

Priedai yra primontuojami arba papildomi įtaisai, kuriuos naudojant galima atlikti daugiau funkcijų. Be jų galima normaliai naudoti elektrinį įrankį. Priedai yra, pvz.: pjovimo diskas, krepšys, papildomos rankenos, šlifavimo popierius ir grąžtai.

Taip gali būti dėl trijų, toliau aprašytų, priežasčių.

i. Ieškoma ne atsarginės dalies, bet priedo. Mūsų priedų apžvalgą galite rasti

internetiniame kataloge
oder direkt beim Fachhändler.

ii. Pageidaujama dalis priklauso mazgui. Tokiu atveju galima užsakyti tik visą mazgą.

iii. Ieškoma dalis neprieinama arba nebetiekiama. Jei norite gauti tikslesnės informacijos apie pristatymo laiką, susisiekite su mūsų karštąja techninės priežiūros linija

tel.: +370 37713352, el.pastas: service-pt@lv.bosch.com.

Užsakant internetinėje parduotuvėje už užsakymą imamas fiksuotas mokestis 3,50 € (su PVM). Jei už užsakymą atsiskaitoma banko kortele pristatymo metu, taikomas papildomas 1,59 € mokestis (su PVM).

Užsakant per „Service Contact Center“, t. y. telefonu, el. paštu, laišku arba faksu, kiekvienam užsakymui taikomas fiksuotas 7,14 € (įsk. PVM) užsakymo mokestis.

Jei už siuntą sumokama grynaisiais pristatymo metu, papildomai taikomas 2,50 € mokestis.

Užsakant internetinėje parduotuvėje už užsakymą imamas fiksuotas tarifas, t.y. i., 3,50 € (su PVM). Jei už užsakymą atsiskaitoma banko kortele pristatymo metu, taikomas papildomas 1,59 € mokestis (su PVM).

Mūsų internetinėje atsarginių dalių parduotuvėje (https://www.boschtoolservice.com/de/de/boschdiy/spareparts/search) rasite ne tik visas atsargines dalis, bet taip pat ir kiekvieno prietaiso surinkimo brėžinį.

Prietaiso galima ieškoti pagal 10 simbolių modelio numerį.

Jis nurodytas įrenginio plokštelėje ir prasideda skaitmenimis 0 6.. ... arba 3 6.. ... .

Jūsų ieškoma atsarginė dalis gali būti sumontuota didesniame mazge.

Tokiu atveju galima užsakyti tik visą mazgą.

Taip pat gali būti, kad jūsų ieškoma atsarginė dalis yra priskirta priedų kategorijai.

Mūsų priedų apžvalgą galite rasti mūsų internetiniame kataloge (www.bosch-pt.de/accboptocs2-de/Category.jsp) arba tiesiog pas prekybos atstovą.

Atsarginės dalys yra stacionariai į prietaisą įmontuojami komponentai.

Be atsarginių dalių neįmanoma naudoti prietaiso.

Priedams priskiriami papildomi įtaisai, kuriuos naudojant galima atlikti daugiau funkcijų.

Reikiamos dalies nėra arba ji nebegaminama. Norėdami gauti daugiau informacijos apie pristatymo laiką, susisiekite su mūsų tarnybos tiesiogine linija: telefonas: tel.: +370 37713352, el.paštas: service-pt@lv.bosch.com.

Mokėti galima kreditine kortele pristatymo metu arba banko pavedimu.

Pateikiant užsakymą internetinėje parduotuvėje ar elektroniniu paštu, už užsakymą imamas fiksuotas tarifas, t.y. y., 3,50 € (su PVM). Jei užsakymas apmokamas banko kortele pristatymo metu, taikomas papildomas 1,59 € mokestis (su PVM).

Atsarginės dalys pristatomos per 2–3 darbo dienas.

Prašome informuoti mus (per 7 dienas) el. paštu service-pt@lv.bosch.com arba telefonu +370 37713352, kad galėtume susitarti dėl grąžinimo.

Jei įmanoma, reikėtų nepriimti siuntos. Taip pat galima pranešti pristatymo tarnybai apie žalą.