FAQ

De nieuwste versie van MeasureOn Cloud is beschikbaar in meer landen en biedt een vernieuwde vormgeving en aanvullende functies. Door aankoop van het PRO-abonnement via in-app aankopen krijg je onbeperkte toegang tot alle functies en extra cloudopslag in de MeasureOn-app.

Als je MeasureOn Cloud wilt gebruiken, ga je in je browser naar www.bosch-measureon.com. Vervolgens meld je je aan met je Bosch ID of SingleKey ID om toegang te krijgen tot alle functies.

MeasureOn Cloud wordt uitgevoerd in de browser en kan worden gebruikt op smartphones, tablets en pc's met een bestaande internetverbinding. Deze optie is met name geschikt voor het bekijken en ordenen van projecten op de pc. De MeasureOn-app biedt daarentegen extra bewerkingsopties en is ook beschikbaar als afzonderlijke offline app op je smartphone of tablet.

Nee, dat gaat niet rechtstreeks. Je hebt de MeasureOn-app voor Android- of iOS-tablets en -smartphones nodig om metingen te kunnen synchroniseren met MeasureOn Cloud.

De MeasureOn-app kan worden gedownload via de App Store van Apple en de Google Play Store.

MeasureOn Cloud ondersteunt veel talen. Als je wilt zien welke talen dat zijn, ga je in de app naar 'Settings' (Instellingen) → 'Language' (Taal).

Ga naar 'Settings' (Instellingen) → 'Language' (Taal). Houd er rekening mee dat aanpassing van de taal ook van invloed is op andere apparaten die je gebruikt om MeasureOn Cloud te openen.

Ga naar “Instellingen” → “Decimalen” en “Maateenheid” om eenheid en decimaalnotering te wijzigen.

Je kunt ons een e-mail sturen via support@measureon.atlassian.net. Meer informatie is te vinden in de navigatie onder --> 'Legal information' (Juridische informatie).

Nee, MeasureOn Cloud kan alleen worden gebruikt met een bestaande internetverbinding. Alleen dan worden wijzigingen in de projecten gesynchroniseerd. Wil je offline werken, gebruik dan de MeasureOn-app. Je gegevens worden dan lokaal opgeslagen en automatisch gesynchroniseerd wanneer er weer verbinding met het internet is.

De site www.bosch-measureon.com kan worden geopend met de nieuwste versies van Firefox, Chrome en Safari. Je kunt www.bosch-measureon.com daarnaast ook openen in andere browsers, maar wij kunnen volledige functionaliteit alleen garanderen voor de bovengenoemde browsers.

Ja, MeasureOn Cloud kan worden gebruikt in de browsers op smartphones, tablets en pc's. De app MeasureOn-app is beschikbaar voor smartphones en tablets en biedt een scala aan functies die speciaal voor deze apparaten zijn geoptimaliseerd.

Landen waar gratis en betaalde cloudabonnementen nu al beschikbaar zijn:

• Bulgarije
• Oostenrijk
• België
• Canada
• Duitsland
• Frankrijk
• Hongarije
• Luxemburg
• Nederland
• Polen
• Roemenië
• Slowakije
• Spanje
• Tsjechische Republiek
• Verenigd Koninkrijk
• Verenigde Staten
• Zweden
• Zwitserland

Heb je nog geen Bosch ID of SingleKey ID, ga dan naar www.bosch-measureon.com en volg de instructies.

Heb je een bestaande Bosch ID, dan kun je die bestaande Bosch ID-toegangsgegevens gebruiken om je aan te melden met SingleKey ID.

SingleKey ID geeft je toegang tot een groot aantal websites en apps van Bosch en andere partnermerken.

Heb je een Bosch ID, dan kun je je eenvoudig aanmelden en hoef je je, zoals met je bestaande Bosch ID-toegangsgegevens gebruikelijk is, niet opnieuw te registreren.

De Bosch ID is de sleutel tot alle Bosch-apps. Je hebt daarom maar één gebruikersnaam en één wachtwoord nodig om je aan te melden bij alle ondersteunde toepassingen. De Bosch ID wordt vervangen door de SingleKey ID, maar je kunt zich nog steeds even gemakkelijk aanmelden als altijd met je bestaande Bosch ID-toegangsgegevens – je hoeft je niet opnieuw te registreren.

MeasureOn en MeasureOn Cloud gebruiken nu de SingleKey ID om snel en gemakkelijk te kunnen aanmelden. SingleKey ID is een digitaal identiteitsplatform dat je met een enkele aanmelding toegang biedt tot een divers partneraanbod, zoals services, apps, websites en online winkels. Meer informatie over SingleKey ID.

Ja, je kunt je reeds gebruikte Bosch ID gebruiken voor aanmelding bij MeasureOn. Gebruik de Bosch ID-toegangsgegevens om je aan te melden met de SingleKey ID.

Per e-mailadres kan er slechts één Bosch ID/SingleKey ID worden geregistreerd. Als je het wachtwoord voor je Bosch ID/SingleKey ID vergeet, kun je dat resetten op de aanmeldpagina.

Op de aanmeldpagina van SingleKey ID vind je de link 'Forgot password' (Wachtwoord vergeten). Je kunt je wachtwoord resetten door je e-mailadres op te geven.

De MeasureOn-app en MeasureOn Cloud zijn gratis toepassingen. Je hoeft deze niet officieel te annuleren, tenzij je voor een PRO-abonnement hebt gekozen. Wil je je toegang tot MeasureOn en daarbij alle ingevoerde gegevens verwijderen, stuur dan een e-mail naar support@measureon.atlassian.net.

Ga naar https://request.privacy-bosch.com/ en volg de instructies op de website.

Zonder een geldige Bosch ID/SingleKey ID kun je je niet aanmelden bij MeasureOn. Als je je Bosch ID/SingleKey ID verwijdert, worden ook je gesynchroniseerde gegevens verwijderd.

Ja, het basisgebruik van MeasureOn Cloud kost niets. Je hebt echter de mogelijkheid om de PRO Cloud & Export-versie aan te schaffen om extra functies te kunnen gebruiken. MeasureOn PRO Cloud & Export biedt meer cloudopslag (5 GB) en geavanceerde exportinstellingen, met de mogelijkheid om je eigen bedrijfslogo te gebruiken.

Je kunt MeasureOn Cloud op een onbeperkt aantal apparaten gebruiken.

Het basisgebruik van MeasureOn Cloud is gratis en biedt de basisfuncties van de toepassing. Met het abonnement op de PRO Cloud & Export-versie krijg je extra functionaliteiten, zoals meer cloudopslag (5 GB) en geavanceerde exportinstellingen, met de mogelijkheid om je eigen bedrijfslogo te gebruiken.

Neem in dit geval contact met ons op via support@measureon.atlassian.net zodat we je kunnen helpen.

Alleen het demoproject kan dan nog worden gesynchroniseerd en bewerkt. Je eerder gesynchroniseerde projecten zijn wel nog steeds opgeslagen in de cloud en zijn zichtbaar in MeasureOn Cloud. Je kunt ze opnieuw openen met een vernieuwd PRO-abonnement, tenzij je ze actief verwijderd of ze lokaal bewerkt met de MeasureOn-app.

Je kunt upgraden naar MeasureOn PRO wanneer je maar wilt en direct toegang krijgen tot extra functies en meer cloudopslag. Omschakelen naar de gratis versie kan alleen aan het einde van de factureringsperiode voor de PRO-versie.

Je projecten en werkruimtes worden automatisch gesynchroniseerd. Dit is echter afhankelijk van de instellingen die je kiest. Je kunt je projecten en werkruimtes alleen via wifi synchroniseren, of via wifi en mobiele gegevens. Verder kan de snelheid en kwaliteit van je internetverbinding de synchronisatietijd eventueel beïnvloeden.

Nee, dit gebeurt altijd met een paar seconden vertraging, afhankelijk van factoren als de door jouw gebruikte apparaten en internetverbinding.

In de gratis versie wordt slechts één project gesynchroniseerd en is het niet mogelijk meer projecten te maken in de cloud.

Alleen het demo-project kan worden gesynchroniseerd. Het kan niet worden verwijderd.

Bij het synchroniseren met de cloud is de maximale opslagruimte 200 MB. Als je de capaciteit wilt vergroten, kun je upgraden naar de PRO-versie. Je hebt dan 5 GB opslagruimte.

Je kunt aan een werkruimte maximaal 1000 afbeeldingen toevoegen als je die wilt synchroniseren. Je krijgt een melding als de capaciteit is opgebruikt.

Je krijgt dan een melding dat er geen andere projecten meer worden gesynchroniseerd.

Gesynchroniseerde bestanden worden van al je apparaten verwijderd.

Je gesynchroniseerde gegevens worden verwijderd.

In een project kun je meerdere meetformulieren maken en meer informatie toevoegen, zoals projectgegevens en een projectafbeelding. Dit vergemakkelijkt het beheren en categoriseren van meerdere meetformulieren.

Binnen een project kun je meerdere werkruimtes beheren. Je kunt er ook projectgegevens en een projectafbeelding aan toevoegen. Werkruimtes kunnen op elk gewenst moment worden toegewezen aan andere projecten of aan het startscherm. In een werkruimte kun je je metingen, plattegronden, foto-aantekeningen en notities beheren.

Dit geeft aan hoeveel werkruimtes het project bevat.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je MeasureOn PRO en de app gebruiken om pdf-bestanden te maken en gegevens te exporteren.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in de MeasureOn Cloud voor gebruikers van MeasureOn PRO.

Het demoproject toont je de belangrijkste functies van MeasureOn Cloud en synchroniseert met de MeasureOn-app nadat je bent aangemeld met je Bosch ID/SingleKey ID.

Er kunnen geen werkruimtes worden toegevoegd aan het demoproject.

Druk in de rechterbovenhoek van de projecttegel op de knop met de drie puntjes om de projectgegevens te bewerken.

In een project kun je meerdere meetformulieren maken en meer informatie toevoegen, zoals projectgegevens en een projectafbeelding. Dit vergemakkelijkt het beheren en categoriseren van meerdere werkruimtes. In een meetformulier kun je je metingen, plattegronden, foto-aantekeningen en notities beheren.

Een werkruimte is een plek voor het ordenen van je metingen, plattegronden, foto's en notities.

Deze functie is binnenkort beschikbaar voor gebruikers van MeasureOn PRO.

In MeasureOn Cloud kunnen ruimteschetsen alleen worden weergegeven. Gebruik de MeasureOn-app als je ruimteschetsen wilt bewerken.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je foto's toevoegen met de MeasureOn-app. Ga naar een werkruimte → Tik op de knop '+' → 'Photo' (Foto) → 'Choose from library' (Kiezen uit bibliotheek).

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je foto's toevoegen met de MeasureOn-app. Nadat je een werkruimte hebt geopend, tik je op de foto, houd je die vast en sleep je die naar een ruimteschets.

Metingen kunnen alleen worden weergegeven en gekopieerd in MeasureOn Cloud. Gebruik de MeasureOn-app als je meetwaarden wilt bewerken.

Nee. Als je dat wilt doen, ga je naar de MeasureOn-app om je apparaten te koppelen en meetwaarden over te dragen.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je de MeasureOn-app gebruiken om notities te maken en te bewerken.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je de MeasureOn-app gebruiken om notities te maken en ze aan schetsen te hangen.

Deze functie is alleen beschikbaar in de MeasureOn-app.

Deze functie is binnenkort beschikbaar in MeasureOn Cloud. Voorlopig kun je MeasureOn PRO en de app gebruiken om pdf-bestanden te maken en gegevens te exporteren en delen.

Projecten en werkruimtes worden automatisch opgeslagen en gesynchroniseerd met al je apparaten.