Bosch Authorised Seller-programmet for markedsplasser

Hva er Bosch Authorised Seller-programmet for markedsplasser?

Bosch Authorised Seller-programmet gir selgere av profesjonelle verktøy rett til å bruke en landsspesifikk Bosch Authorised Seller-identifikasjon på utvalgte markedsplasser (i samsvar med retningslinjene for bilder på de spesifikke markedsplassene). Formålet er å fremheve selgere som basert på konsekvente sammenligningskriterier tilbyr en førsteklasses brukeropplevelse.

Hvordan blir man en Bosch Authorised Seller?

  • Alle selgere på markedsplasser kan søke om Bosch Authorised Seller-status
  • Bosch Authorised Seller-status kan bare fastsettes og tildeles ved søknad
  • Søkeren må oppfylle kriteriene på markedsplassen de søker for som angitt nedenfor:
    • Vesentlige kriterier: Alle kriteriene er oppfylt
    • Ytterligere kriterier: 3 av 4 kriterier er oppfylt
  • Bosch Authorised Seller-statusen og kriteriene kan endres og kan tilbakekalles

Vesentlige kriterier:

  • Positive selgervurderinger: ≥ 99 % positive vurderinger på den spesifikke markedsplassen
  • Salg og partnerskap: Minst 6 måneders forretningsforhold med Bosch i markedsplasslandet selgeren søker om å bruke identifikasjonen for
  • "Bosch Professional Power Tools" er merkebetegnelsen (for eksempel for å gjøre brukere i stand til å skille mellom Bosch Professional- og Bosch Home and Garden-produkter)
  • Selgeren sørger for "EAN" i den nye produktlisteprosessen for å bidra til effektivt produktsøk for brukerne
  • Bosch-bildedata brukes av selgeren på markedsplassen i samsvar med Boschs stilmanual for å kommunisere konsekvente designstandarder og budskap til brukerne

Ytterligere kriterier:

  • Levering og returrett: maksimalt 1–2 dagers leveringstid, gratis retur
  • Kundeservice: Kundetelefon og/eller chattetjeneste på lokalt språk (minst 5 dager i uken / 6 timer per dag), e-postkontakt (maksimal responstid 24 timer)
  • Sider med produktinformasjon inneholder Bosch-logo, visuelle elementer for merket, produktbilder, bilder av bruk, produktbeskrivelse på lokalt språk, leveransens omfang, tekniske data
  • Størrelse på Bosch Professional-sortiment: Minst 200 produkter vises ved søk på "Bosch Professional" (inkludert profesjonelt elektroverktøy og tilbehør)

Hvordan søker man om å bli en Bosch Authorised Seller?

Skriftlig søknad via din Bosch-salgsrepresentant.

Hva Authorised Seller ikke skal gjøre:

  • Selgeren kan bare bruke identifikasjonen når Bosch Authorised Seller-status er tildelt av Bosch
  • Selgeren kan bare bruke identifikasjonen på markedsplassen Bosch Authorised Seller-status er tildelt for
  • Hvis selgeren i løpet av kontraktsperioden ikke oppfyller kriterier, må selgeren varsle Bosch og umiddelbart slette identifikasjonen fra markedsplassen
  • Bruksretten inkluderer ikke retten til underlisensiering (heller ikke tilknyttede selskaper), med mindre det innhentes skriftlig samtykke til dette fra Bosch på forhånd
  • Selgeren bruker identifikasjonen på egen risiko. Bosch fraskriver seg ethvert ansvar for selgerens bruk av identifikasjonen
  • Ved en oppsigelse av avtalen skal selgeren ødelegge identifikasjoner selgeren har i sin besittelse, inkludert kopier av disse, lokalt lagrede kopier, og skal bekrefte dette skriftlig til Bosch