Notre garantie

Les outils électroportatifs Bosch répondent aux exigences de qualité les plus élevées. Pour cette raison, nous vous faisons une offre spéciale. Prolongez gratuitement d’un an la garantie de deux ans sur nos produits professionnels. Vous profiterez alors de notre garantie pendant une durée totale de 3 ans. L’offre est valable pour tous les outils électroportatifs et instruments de mesure professionnels Bosch (gamme bleue) ainsi que leurs batteries et chargeurs. Sont exclus de l’offre les outils haute fréquence, les visseuses sans-fil industrielles, les outils pneumatiques et les accessoires fournis.

MARCHE À SUIVRE

À savoir
PRO360
Enregistrement et durée de garantie

Vous devez enregistrer séparément chacun de vos outils sur le portail services PRO360 dans les 4 semaines qui suivent leur achat. Vous recevrez alors un certificat avec toutes les informations importantes. L’extension de garantie s’applique à compter de la date d’achat.

Vers PRO360
Garantie de 3 ans
Recours en garantie

Pour les recours en garantie, présentez à votre revendeur le certificat de la garantie de 3 ans et l’original de la facture/preuve d’achat ou bien envoyez directement votre outil. Les données figurant sur les deux documents (preuve d’achat et certificat) doivent correspondre.


Collecte à domicile

Bien entendu, vous pouvez profiter gratuitement pendant la durée de garantie de notre service de collecte à domicile. Pour en savoir plus, consultez nos conditions de garantie.

Infos sur les conditions de garantie
Enregistrement

Vous avez déjà enregistré par le passé des outils sur l’ancienne plateforme d’enregistrement pour bénéficier de la garantie de 3 ans et cherchez votre vue d’ensemble ?

Vers l’ancienne plateforme >

Téléchargements
Conditions de la garantie de 3 ans
Conditions de la garantie de 3 ans

Vous pouvez télécharger ici nos conditions de garantie sous forme de PDF.

Ligne d’assistance téléphonique

Pour toutes questions relatives à l’utilisation de vos produits.
*9 ct/min à partir d’un téléphone fixe ; maximum 42 ct/min à partir d’un réseau de téléphonie mobile

Du lundi au vendredi:

Samedi:

08h00 – 20h00

08h00 – 16h00

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