Prekyvietėms skirta „Bosch Authorised Seller“ programa

Kas yra prekyvietėms skirta „Bosch Authorised Seller“ programa?

„Bosch Authorised Seller“ programa suteikia profesionalių elektrinių įrankių pardavėjams teisę prekyvietėse naudoti šaliai skirtą specifinį „Bosch Authorised Seller“ identifikavimo ženklą (vadovaujantis prekyvietėje taikomomis atvaizdo gairėmis). Tikslas – reklamuoti pardavėjus, kurie, remiantis nustatytais kriterijais, pasiekia įspūdingų rezultatų su klientais.

Kaip tapti „Bosch Authorised Seller“?

  • Bet kuris prekyvietės pardavėjas gali kreiptis dėl „Bosch Authorised Seller“ statuso
  • „Bosch Authorised Seller“ statusas vertinamas ir suteikiamas tik kreipiantis
  • Besikreipiantis pardavėjas privalo atitikti prekyvietės, kurioje dirba, kriterijus, kaip nurodyta toliau:
    • Pagrindiniai kriterijai: yra tenkinami visi kriterijai
    • Papildomi kriterijai: yra tenkinami 3 iš 4 kriterijų
  • „Bosch Authorised Seller“ statusas ir kriterijai gali keistis ir gali būti atšaukti

Pagrindiniai kriterijai:

  • teigiami pardavėjų vertinimai ir atsiliepimai: ≥ 99 % teigiamų įvertinimų tam tikroje prekyvietėje
  • Pardavimai ir partnerystė: mažiausiai 6 mėn. trunkantys prekybos santykiai su „Bosch“ toje šalyje, kurioje pardavėjas kreipiasi dėl identifikavimo ženklo naudojimo
  • „Bosch Professional Power Tools“ yra skiriamasis prekių ženklas (pvz., padeda naudotojams atskirti „Bosch Professional“ produktus nuo „Bosch Home and Garden“ produktų)
  • EAN pateikia pardavėjas naujo produkto įtraukimo į sąrašą metu, kad naudotojams būtų užtikrinta efektyvi produktų paieška
  • Prekyvietėje „Bosch“ vaizdus pritaiko pardavėjas ir tai atlieka vadovaudamasis „Bosch“ instrukcijomis, kad būtų išlaikyti nuoseklūs dizaino standartai ir naudotojams siunčiama žinutė

Papildomi kriterijai:

  • Pristatymas ir grąžinimo teisės: maks. 1–2 d. trunkantis siuntimas, nemokamas grąžinimas
  • Klientų aptarnavimas: karštoji telefono linija ir (arba) pokalbių svetainė vietine kalba (mažiausiai 5 d. per savaitę / 6 val. per dieną), el. paštas (maks. atsakymo laikas 24 val.)
  • Gaminio išsamios informacijos puslapiuose pateikiamas „Bosch“ logotipas, prekių ženklo atvaizdas, gaminio vaizdas, naudojimo iliustracijos, gaminio aprašymas vietine kalba, pristatymo apimtis, techniniai duomenys
  • „Bosch Professional“ asortimentas: paieškoje įvedus „Bosch Professional“, parodoma mažiausiai 200 gaminių (įskaitant profesionalius elektrinius įrankius ir priedus)

Kaip kreiptis norint tapti „Bosch Authorised Seller“?

Kreipkitės raštu, per savo „Bosch“ pardavimų atstovą.

Ko negali daryti „Bosch Authorised Seller“.

  • Pardavėjas identifikavimo ženklą gali naudoti tik kai „Bosch“ suteikia „Bosch Authorised Seller“ statusą
  • Pardavėjas identifikavimo ženklą gali naudoti tik toje prekyvietėje, kuriai buvo suteiktas „Bosch Authorised Seller“ statusas
  • Jei sutarties įgyvendinimo metu pardavėjui nepavyksta atitikti kriterijų, pardavėjas turi apie tai pranešti „Bosch“ ir prekyvietės domene nedelsiant pašalinti identifikavimo ženklą
  • Teisė naudoti neapima sublicencijavimo teisės (net ir patronuojamosioms bendrovėms), nebent yra gautas raštiškas išankstinis „Bosch“ sutikimas
  • Pardavėjas identifikavimo ženklą naudoja savo rizika. „Bosch“ neprisiima jokios atsakomybės dėl pardavėjo naudojamo identifikavimo ženklo
  • Nutraukus sutartį pardavėjas privalo sunaikinti bet kokį turimą identifikavimo ženklą, įskaitant kopijas, vietoje laikomas kopijas ir apie šių veiksmų atlikimą turi raštu pranešti „Bosch“ bendrovei