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Alle Werkzeug-Services mit einem Log-In.

Was ist PRO360?

PRO360 ist dein kostenloses, bequemes und effizientes Zugangsportal für zahlreiche Services von Bosch Professional. Du registrierst dich nur einmal und profitierst dauerhaft von allen aktuellen und zukünftigen Leistungen wie beispielsweise der kostenlosen Verlängerung deiner Werkzeuggarantie von einem Jahr auf 3 Jahre.

Welche Vorteile bringt PRO360?

WAS BIETET PRO360?
Manuelle Geräteregistrierung

Werkzeuge von Bosch Professional und anderen Herstellern können über die manuelle Eingabe der Gerätedaten (Marke, Produktnummer/-bezeichnung, optional Kategorie und Seriennummer) zur Inventarliste hinzugefügt werden.


Geräteregistierung über Typenschildscan

Werkzeuge von Bosch Professional können per Typenschildscan zur Inventarliste hinzugefügt werden. Dazu muss das Typenschild des Geräts über die mobile PRO360 App mit der Smartphone-Kamera gescannt werden. Die Gerätedaten werden automatisch erfasst und das Gerät wird in die Inventarliste hinzugefügt.


Geräteregistierung über Verpackungsscan

Werkzeuge und Werkzeug-Kits von Bosch Professional können per Verpackungsscan über einen Data Matrix-Code zur Inventarliste hinzugefügt werden. Dazu müssen die Geräte nicht aus der Originalverpackung entnommen werden, da der DMC auf dem Sicherheitslabel der Verpackung über die mobile PRO360 App mit der Smartphone-Kamera gescannt werden kann. Dadurch kann ein ganzes Werkzeug-Kit mit dazugehörigen Werkzeugdaten auf einmal zur Inventarliste hinzugefügt werden.


Geräte-Sammelregistrierung über Listenimport

Mehrere Werkzeuge von Bosch Professional und anderen Herstellern können auf einmal über den Upload einer Liste zur Inventarliste hinzugefügt werden. Dazu muss zunächst eine Listenvorlage aus PRO360 heruntergeladen werden, in diese dann die Gerätedaten eingefügt werden. Durch den Upload der Liste in der Desktopversion von PRO360 werden die Werkzeuge mit dazugehörigen Werkzeugdaten zur Inventarliste hinzugefügt.


Registrierung und Abwicklung PRO Service

Für Bosch Professional Werkzeuge und Starter-Sets können verschiedene PRO Service Leistungen (u.a. kostenlose Verschleißreparaturen, Leihgeräte während der Reparaturdauer) käuflich beim Händler erworben werden. Der erworbene Servicecode kann dem Gerät in wenigen Schritten in PRO360 hinzugefügt werden. Im Servicefall können die enthaltenen Serviceleistungen digital über PRO360 abgewickelt und nachverfolgt werden.


Registierung von 3 Jahren Garantie

Für Bosch Professional Werkzeuge, Akkus und Ladegeräte kann die Garantiedauer in wenigen Schritten in PRO360 auf 3 Jahre verlängert werden. Das Garantiezertifikat wird in der App gespeichert, sodass es in einem Garantiefall heruntergeladen werden kann.


Einstellungen für Bluetooth®-fähige Geräte über App vornehmen

Für Bluetooth®-fähige Geräte können individuelle Einstellungen über die mobile PRO360 App vorgenommen werden. Je nach Gerätesegment kann zum Beispiel das Arbeitslicht, die Performance oder das Geschwindigkeitslevel individuell eingestellt und gespeichert werden.


Eindeutige Geräte-Identifikation über ID Label

Mit ID Labeln können Inventargegenstände von Bosch Professional und anderen Herstellern eindeutig identifiziert werden. Die langlebigen ID Label werden auf den Inventargegenstand geklebt, der aufgedruckte Code mit der mobilen PRO360 App abgescannt und so während dem Registierungsprozess oder nachträglich dem Gegenstand zugeordnet. Über die Suchfunktion können die ID Label Codes abgescannt und so die zugeordneten Geräte aufgerufen werden.


Gemeinsame Verwaltung der Inventarliste durch Kunde und Händler

Vom Händler angelegte Inventarlisten können in wenigen Schritten mit dem Eigentümer der Geräte geteilt werden. Die vom Händler registrierten Geräte können dann auch beim Kunden eingesehen und verwaltet werden. Voraussetzung ist, dass der Kunde ein PRO360-Konto hat.


Mitarbeitern Zugangsrechte zuweisen

Mitarbeiter mit einem PRO360-Konto können zu einem Unternehmensaccount hinzugefügt werden. Dadurch können sie die Inventarlisten einsehen und je nach zugewiesener Rolle Änderungen vornehmen.


Standort zu Geräten erfassen

Den Geräten können während des Registierungsprozesses als auch nachträglich individuelle Standort wie zum Beispiel Baustellen hinzugefügt und jederzeit geändert werden. Über die Suchfunktion können Geräte über den hinterlegten Standort aufgerufen werden.


Mitarbeitern Geräte zuordnen

In einem Unternehmensaccount können Geräte einem Mitarbeiter zugeordnet werden. Dadurch ist jederzeit nachvollziehbar, welcher Mitarbeiter welche Geräte nutzt bzw. verwaltet. Über die Suchfunktion können Geräte über die zugeordneten Mitarbeiter aufgerufen werden.


Individuelle Notizen zu Geräten erfassen

Den Geräten können während des Registierungsprozesses als auch nachträglich individuelle Notizen hinzugefügt und jederzeit geändert werden.


Inventarnummern zu Geräten erfassen

Den Geräten wird automatisch während dem Registrierungsprozess eine Inventarnummer zugewiesen. Diese Nummer kann auch individuell angepasst werden. Über die Suchfunktion können Geräte über die zugewiesene Inventarnummer aufgerufen werden.


Rechnungen zu Geräten hochladen

Die Rechnung zu den Geräten kann während des Registierungsprozesses als auch nachträglich hochgeladen werden (in JPEG, PNG and PDF, max. 10 MB). Im Garantie- oder Servicefall sind dadurch alle benötigten Unterlagen an einem Ort gespeichert.


Verfügbarkeitsstatus von Geräten festlegen

Für die Geräte kann manuell ein Verfügbarkeitsstatus festgelegt werden (verfügbar, ausgehändigt, in Reparatur, defekt, gestohlen, unbekannt).


Verknüpfung zum offiziellen Ersatzteileshop

Auf den Gerätedetailseiten können über den verknüpften Ersatzteileshop die offiziellen Ersatzteile des Geräts eingesehen und bezogen werden.


Individuelle Aufgaben einrichten

Zu den Geräten können Aufgaben wie zum Beispiel die Reinung der Geräte mit Termin erstellt und Erinnerungen eingerichtet werden, die sich auch zu individuell festgelegten Daten wiederholen können. Die Erstellung und Bearbeitung erfolgt in wenigen Schritten über die PRO360 Desktopversion.


SO EINFACH GEHT'S
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WAS IST NEU IN PRO360?

PRO360 wird stetig verbessert und es kommen neue Funktionalitäten hinzu. Hier erfährst du, was das letzte Update von PRO360 mit sich gebracht hat.

Updates in PRO360
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Noch bequemer ist die PRO360 App mit integriertem Kamerascan für eine noch einfachere Garantieverlängerung.

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