OPIS STORITEV

Platforma PRO360 je celostno upravljana mobilna in spletna storitev v obliki aplikacije (programska oprema kot storitev), ki jo družba Robert Bosch d.o.o. nudi trgovcem ter profesionalnim in zasebnim uporabnikom. Nudi preprosto registracijo za garancijo in servisne storitve ter vodenje servisnih zahtevkov in upravljanje na osnovi povezljivosti ter funkciji opomnikov in priprave analiz za Boscheva električna orodja za profesionalne uporabnike. Poleg tega sistem nudi funkcije za upravljanje inventarja več znamk, ne le električnih orodij.

Aplikacija je povezana s sistemom v oblaku, ki uporabnikom omogoča sinhronizacijo podatkov na več napravah in izboljšuje klasični potek dela.

Te zmogljivosti ponujamo, ker želimo svojim strankam nuditi prostor za pregledno upravljanje inventarja in servisnih storitev ter podpirati vsa električna orodja s povezljivostnima tehnologijama Bluetooth® in NFC s funkcijami za upravljanje, opomnike in spremljanje podatkov o orodju.

Za uporabo naše ponudbe se moraš registrirati in prijaviti s storitvijo Single Key ID. Registracija je brezplačna. Single Key ID se lahko uporablja tudi za druge Boscheve ponudbe, npr. aplikacijo MeasureOn.

Med glavnimi prednostmi so*:

• Podaljšanje garancije za Boscheva električna orodja
• Upravljanje vseh artiklov ponudnikov obrtniških izdelkov v inventarju
• Pošiljanje vabil zaposlenim za izmenjavo podatkov o inventarju podjetja
• Registracija za storitve PRO Service za Boscheva električna orodja
• Vodenje postopkov za servis in popravila storitev PRO Service
• Povezava z Boschevimi električnimi orodji s povezljivostnima tehnologijama Bluetooth® in NFC, njihovo upravljanje in ogled analiz**
• Trgovci: registracija storitve PRO Deals za stranke

Registracija in uporaba opisane ponudbe PRO360 sta brezplačni. Za nakup dodatnih storitev (npr. PRO Service, električna orodja s povezljivostnima tehnologijama Bluetooth® in NFC) se lahko zaračunajo dodatni stroški.

Pravni poduk

Jeziki, v katerih je na voljo aplikacija

Nemščina, angleščina, danščina, grščina, španščina, estonščina, finščina, francoščina, italijanščina, japonščina, korejščina, litovščina, latvijščina, nizozemščina, norveščina, portugalščina, švedščina, romunščina, madžarščina, albanščina, srbščina, poljščina, hrvaščina, makedonščina, bolgarščina, slovenščina, češčina, slovaščina, ukrajinščina

Internetna povezava

Za prenos mobilne aplikacije ter neokrnjeno uporabo storitev je potrebna internetna povezava. Brez internetne povezave ni mogoče sinhronizirati podatkov in si jih ogledati v spletni aplikaciji.

Mobilna aplikacija PRO360 se lahko uporablja tudi v načinu brez povezave, če je uporabnik prijavljen vanjo, vendar podatki ne bodo shranjeni v oblak, temveč lokalno na mobilno napravo (pametni telefon).

Pametni telefon

Mobilna aplikacija je na voljo v trgovinah Google Play in Apple App Store. Drugi operacijski sistemi niso podprti.

Naprave podpirajo uporabo tehnologije Bluetooth®

• Pametni telefoni z operacijskim sistemom Android 7 ali novejšo različico
• Naprave iOS z operacijskim sistemom iOS 12 ali novejšo različico

Dostop prek spleta

Do platforme PRO360 lahko dostopaš tudi prek spletne aplikacije v vseh brskalnikih (npr. Google Chrome, Mozilla Firefox ...) z internetno povezavo. Za uporabo je potrebna brezplačna registracija s storitvijo Single Key ID.

* Nabor funkcij se lahko razlikuje glede na uporabniško skupino: trgovci, ponudniki izdelkov za profesionalne obrtnike, fizične osebe

** Podatki o uporabi orodja se lahko razlikujejo glede na delovno okolje, temperaturo, navade uporabnika ter uporabljen pribor in material, zato so podatki o uporabi orodja v tem sistemu zgolj informativne narave. Uporaba in poškodbe orodja se lahko razlikujejo glede na delovno okolje, temperaturo, navade uporabnika ter uporabljen pribor in material, zato priporočila za servisiranje/vzdrževanje orodja v tem sistemu temeljijo na najboljših praksah pri običajni uporabi in so zgolj informativne narave.
Ti sistemi ne zagotavljajo točnosti, popolnosti ali ustreznosti podatkov, odgovornost za morebitne napake pri branju sporočil, prenosu informacij in posameznih nastavitvah ali druge težave zaradi uporabe podatkov v tem sistemu pa je izključena.