Bosch online usluga za rezervne dijelove

Ako želiš registrirati neki „uradi sam” alat iz asortimana Bosch (Green ili Garden) idi na web-mjesto za „uradi sam” majstore i klikni MyBosch.
Za registraciju Dremel alata, molimo posjeti Dremel web stranice i klikni MYDREMEL
Ako želiš registrirati alat iz asortimana Bosch Professional ili profesionalni mjerni alat (uključujući akumulatore i punjače), trenutačno su ti na raspolaganju 2 mogućnosti:

1. Preuzmi aplikaciju Bosch PRO360 na svoj telefon. Besplatno je dostupna za korisnike sustava Android i iOS, a jednostavno se može preuzeti iz odgovarajućih trgovina aplikacija. Više pojedinosti o samoj aplikaciji dostupno je na web-mjestu.

2. Možeš se registrirati i koristeći PRO360 web aplikaciju, direktno iz preglednika: pro360ee.bosch-professional.com/

Ako želiš produljiti jamstvo za svoje proizvode putem aplikacije PRO360, moraš zasebno registrirati električni alat i akumulator. Svaki proizvod ima kataloški broj i jedinstveni serijski broj, a njih trebaš unijeti u aplikaciju. Međutim, ako si kupio kit/set alata, koji sadrži više proizvoda (alate, punjače, akumulatore), svi se mogu registrirati odjednom. Započni registraciju jednog od proizvoda i sustav će automatski prepoznati i ponuditi registraciju ostalih proizvoda iz seta.

Uvjete jamstva možeš pronaći u aplikaciji, u odjeljku postavke, ili na našoj web stranici:

Produljenje jamstva je usluga koju pruža Bosch Power Tools nakon registracije putem aplikacije PRO360, a pod uvjetom da navedeš sve podatke o alatu u roku od 4 tjedna od datuma kupnje. Ako registracije ne uspije, provjeri jesu li navedeni svi potrebni podaci o alatu (kataloški broj i serijski broj, a kod punjača i datum proizvodnje) u roku od 4 tjedna od datuma kupnje. Ako ti je potrebna dodatna pomoć, obrati se korisničkoj podršci, +385 1 2958 032 e-mail: contact.PTHR@hr.bosch.com.

To se ponekad može dogoditi. Znači da baza podataka proizvoda nije ažurna i da moramo omogućiti registraciju za taj određeni proizvod. U tom se slučaju moraš obratiti korisničkoj podršci i navesti o kojem se proizvodu radi, zajedno s njegovim kataloškim brojem i nazivom alata. Korisnička podrška na tvoj će upit odgovoriti u najkraćem mogućem roku i javiti ti kad možeš registrirati proizvod putem aplikacije PRO360.

Ako je nazivna pločica oštećena, skener je neće moći očitati. Isto se može dogoditi i ako su uvjeti rasvjete u okruženju loši i skener ne može očitati podatke s nazivne pločice. U tom slučaju proizvod možeš registrirati ručno. To možeš učiniti tako da odabereš Ručni unos na u aplikaciji. Moraš unijeti sve potrebne informacije (kataloški broj, serijski broj [ili datum proizvodnje za punjače] i datum kupnje s nazivne pločice proizvoda) i nakon toga dovršiti postupak registracije ručno.