Votre centrale de gestion numérique.

Des outils de Bosch Professional et d’autres fabricants peuvent être ajoutés à la liste d’équipements en saisissant manuellement leurs données (marque, désignation/nom, catégorie, numéro de série).

Il est possible d’ajouter des outils Bosch professional à la liste d’équipements en scannant leur étiquette signalétique. Il convient pour cela de scanner l’étiquette signalétique de l’outil avec la caméra du smartphone à partir de l’application mobile PRO360. Les données de l’outil sont alors enregistrées automatiquement et ajoutées à la liste d’équipements.

Il est possible d’ajouter des outils et sets Bosch professional à la liste d’équipements en scannant le QR code de l’emballage. Pour cela, il n’y a pas besoin de sortir les outils de leur emballage d’origine. Il suffit de scanner le QR code figurant sur l’étiquette de sécurité de l’emballage avec la caméra du smartphone à partir de l’application mobile PRO360. Cela permet, en un seul scan, d’ajouter à la liste d’équipements un set complet avec toutes les données associées.

Plusieurs outils de Bosch Professional et d’autres marques peuvent être ajoutés à une liste d’équipements existante en envoyant une liste d’inventaire. Pour cela, vous devez d’abord télécharger un modèle de liste sur la plateforme PRO360 puis insérer dans la liste les données des nouveaux équipements. Après l’envoi de la liste vers le site de la version web de PRO360, les nouveaux outils et leurs données associées figurent dans la liste d’équipements.

Différents Pro Services (y compris réparations gratuites en cas d’usure, outils de location durant la durée de réparations) peuvent être souscrits auprès du revendeur. Le code du service souscrit peut ensuite être adjoint en quelques clics à l’outil dans PRO360. Après souscription d’un PRO Service, les services inclus peuvent être gérés et suivis numériquement via PRO360.

La durée de garantie des outils, batteries et chargeurs Bosch Professional peut être portée à 3 ans. Les outils à main de Bosch Professional peuvent bénéficier d’une garantie supplémentaire de 20 ans. Dans les deux cas, quelques clics dans PRO360 suffisent pour s’inscrire et profiter de la garantie supplémentaire. Le certificat de garantie est mémorisé dans l’application mobile PRO360 et peut être téléchargé à tout moment pour faire jouer la garantie.

Il est possible de personnaliser via l’application mobile PRO360 certains de réglages des outils compatibles Bluetooth®, par exemple les performances ou les plages de vitesse (dépend du type de produit).

Les étiquettes de suivi permettent d’identifier de manière univoque des biens d’inventaire de Bosch Professional et d’autres fabricants. Les étiquettes de suivi très résistantes se collent sur l’outil ou l’équipement. Il suffit de scanner le code imprimé dessus à partir de l’application mobile PRO360 pour l’assigner à l’outil ou l’équipement lors du processus d’enregistrement ou ultérieurement. Les codes des étiquettes de suivi peuvent ensuite être scannés dans la fonction de recherche pour afficher les données relatives aux outils assignés.

Les listes d’équipements créées par le revendeur peuvent être partagées en quelques clics avec le client. Les outils enregistrés par le revendeur peuvent alors aussi être vus et gérés à partir du compte du client.

Vous ne pouvez créer un employé que si vous disposez d'un compte revendeur ou entreprise. Les utilisateurs disposant d'un compte individuel ne peuvent pas créer d'employés.

Il est possible de préciser un lieu (p. ex. un chantier) lors du processus d’enregistrement d’un outil. Le lieu indiqué peut être modifié ultérieurement à tout moment. Cela permet de trouver les outils/équipements en indiquant un lieu dans la fonction de recherche.

Il est possible d’assigner des outils à un collaborateur dans un compte d’entreprise. Cela permet de savoir à tout moment quel collaborateur utilise ou gère quel outil. Les outils peuvent alors être trouvés en entrant le nom d’un collaborateur dans la fonction de recherche.

Il est possible d’adjoindre des notes/commentaires aux outils lors du processus d’enregistrement et de modifier ultérieurement ces notes à tout moment.

Durant le processus d’enregistrement, un numéro d’inventaire est automatiquement assigné à chaque outil. Ce numéro peut être modifié et personnalisé. Les outils peuvent être trouvés en entrant leur numéro d’inventaire dans la fonction de recherche.

Pendant le processus d’enregistrement d’un outil et après, il est possible d’envoyer sa facture vers le site PRO360 (au format JPEG, PNG ou PDF, taille maximale 10 Mo). Tous les documents relatifs à un outil sont alors enregistrés à un même endroit, ce qui permet de les consulter rapidement pour faire jouer la garantie ou solliciter un service.

Un état de disponibilité peut être indiqué manuellement pour chaque outil (disponible, emprunté, en réparation, cassé, volé, inconnu).

Dans les pages détaillées d’un outil, il est possible d’afficher et de commander des pièces de rechange d’origine en cliquant sur le lien vers la boutique de pièces de rechange.

Il est possible de configurer des tâches pour les outils (p. ex. échéance de nettoyage) et de paramétrer des rappels qui peuvent être répétés à des intervalles personnalisables. La configuration et l’édition des tâches s’effectue en quelques clics dans la version web de PRO360.

La durée de garantie des outils, batteries et chargeurs Bosch Professional peut être portée à 3 ans. Les outils à main de Bosch Professional peuvent bénéficier d’une garantie supplémentaire de 20 ans. Dans les deux cas, quelques clics dans PRO360 suffisent pour s’inscrire et profiter de la garantie supplémentaire. Le certificat de garantie est mémorisé dans l’application mobile PRO360 et peut être téléchargé à tout moment pour faire jouer la garantie.

Avec le Service de Réparation en Ligne intégré dans l'Application PRO 360, vous pouvez demander une réparation ou un entretien directement depuis votre Compte. Pas besoin de ressaisir les informations déjà fournies lors de l'enregistrement de l'appareil – les détails de votre compte, votre adresse, les données de l'équipement et la facture sont pré-remplies automatiquement. Une fois votre appareil en réparation, son statut se met à jour en temps réel dans l'Inventaire, afin que vous puissiez suivre l'avancement à chaque étape.